Lograr que sus equipos de marketing y ventas se vean cara a cara puede parecer una tarea imposible. Claro, usted sabe el valor de ambos y cómo afectan los roles de los demás, pero parece que no pueden aceptar el hecho de que uno no puede vivir sin el otro. Al ayudar a su equipo de marketing a integrarse mejor con su equipo de ventas, puede comenzar el proceso alentando a todos a jugar mejor juntos, un impulso para el crecimiento y la moral. Por eso le preguntamos a 10 empresarios del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) lo siguiente:
$config[code] not found"¿Cuál es una manera de alentar a su equipo de marketing a familiarizarse con las tácticas de ventas (correos electrónicos, llamadas en frío, etc.)?"
Cómo conseguir ventas y marketing trabajando juntos
Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:
1. Establezca metas y beneficios específicos
"Estoy muy familiarizado con los equipos de marketing que piensan que las llamadas en frío están muertas y que el marketing entrante es la única respuesta. Sin embargo, esto no podría estar más lejos de la verdad. Si los arma con algunos objetivos para traer una cierta cantidad de clientes potenciales calificados y un poco de beneficio (probablemente una comisión), así como algunos podcasts de ventas, se sorprenderá de lo que pueden producir ". ~ Michael Averto, ChannelApe
2. Darles estudios de casos relevantes
“Los estudios de caso pueden ser muy persuasivos. "Encuentre casos de éxito relevantes de otras compañías que impulsan las ventas desde tácticas específicas, luego muestre al equipo de marketing los aspectos más destacados de cómo la táctica de ventas ayudó a otras empresas a impulsar el crecimiento, y use eso como motivación para alentar a su equipo". Shawn Schulze, Names.org
3. Inscríbalos en listas de correo electrónico y demostraciones
“La forma más rápida de sumergir a su equipo de marketing en el mundo de las ventas es convertirlos en prospectos para otros vendedores y hacer que analicen el enfoque de cada vendedor. Pídales que respondan a correos electrónicos fríos, realicen llamadas telefónicas exploratorias, prueben una demostración del producto, lean material de ventas y revisen propuestas. Con el tiempo, se darán cuenta de qué tácticas son realmente efectivas para convertir clientes. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
4. Incluirlos en los esfuerzos de ventas
“Para que nuestro equipo de mercadotecnia se acelere rápidamente, los alentamos a asistir a las reuniones de ventas o escuchar las llamadas de ventas. Esto les ayuda a ver nuestro proceso de cerca y les permite ver cómo nos dirigimos a los clientes potenciales. Acelera el tiempo que lleva familiarizarse con nuestro lenguaje y cadencia ". ~ Kevin Yamazaki, Sidebench
5. Ofrecer conocimiento de primera mano
“Dar a nuestro equipo de marketing la tarea de administrar el embudo de ventas completo de unos pocos clientes seleccionados les proporciona toda la información que necesitan sobre cómo opera nuestro equipo de ventas. Al darles la capacidad de llegar a clientes potenciales, aprovechar material de mercadotecnia, fomentar clientes potenciales, cerrar ventas y brindar soporte postventa, también identifican posibles oportunidades de mejora ". ~ Derek Robinson, Top Notch Dezigns
6. Predicar con el ejemplo
"Es difícil enseñar a las personas que no tienen en ellas la venta cruzada, la venta adicional o el impulso para nuevos negocios. Si sus empleados no son vendedores, la mejor manera es predicar con el ejemplo. La forma en que lo hacemos es cegarlos continuamente en los correos electrónicos donde nuestro equipo de ventas les muestra cómo se hace. Luego, discutimos el correo electrónico dentro de la compañía, mostrando a otros, por ejemplo, cómo se logra ”. ~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
7. Observe sus conversiones
“Para crear estrategias de marketing nuevas e innovadoras, aliento a los equipos de marketing a que reflexionen sobre sus hábitos y se conecten con sus propios índices de conversión, como consumidores. Caminar a través de una nueva compra o servicio y hacer preguntas que respondan o aborden las tácticas de venta puede ser muy útil. Si ciertas tácticas de venta son probadas y verdaderas, no deben abandonarse por estrategias brillantes ”. ~ Matthew Capala, Alphametic
8. Enfatice el valor de una buena relación
“Fomente las conexiones personales entre los equipos de marketing y ventas, y haga hincapié en el valor de la información compartida en ambos lados. Al igual que los profesionales de marketing se benefician de la comprensión de los componentes tácticos del embudo de ventas, los vendedores necesitan los últimos mensajes e inteligencia de la industria para cerrar acuerdos. La información y los conocimientos se compartirán si sus equipos se sienten personalmente conectados y alineados en sus objetivos ". ~ Kevin Bretthauer, FuelCloud
9. Contratar a un entrenador
“Invertir en un entrenador de ventas que pueda equipar a su equipo desde el alcance frío hasta el cierre puede pagar dividendos. Incluso las superestrellas de ventas más experimentadas se benefician del coaching: todos tienen espacio para mejorar. Un coach familiarizará a su equipo de marketing con el mundo de las ventas, mientras les da más confianza en sus capacidades. Al conectar las ventas con el marketing, las organizaciones pueden tener un mayor impacto ". ~ Robby Berthume, Bull & Beard
10. Hacer presentaciones semanales
“Todos los viernes, tenemos a alguien del equipo que hace una presentación y les enseña a todos algo nuevo sobre lo que hacen. El equipo de marketing tiende a compartir una gran cantidad de contenido procesable, relacionado con las técnicas. Esto hace que todos se sientan entusiasmados con él y, por lo general, hacen su propia investigación luego sobre cómo implementarlo dentro de su rol ". ~ Karl Kangur, MRR Media
Foto a través de Shutterstock
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