Las empresas utilizan los medios sociales para aumentar la lealtad a la marca, compartir nuevos productos e incluso obtener nuevos clientes. Cada empresa usa las redes sociales de manera diferente, algunas con más éxito que otras. A continuación, encontrará formas de saber si su empresa es un éxito en las redes sociales.
30 maneras de saber si tienes éxito en las redes sociales
1. Los clientes te buscan
$config[code] not foundEn los primeros días de la creación de una cuenta de redes sociales, probablemente tenía que esforzarse mucho para encontrar nuevas conexiones y convencerlas de que valía la pena seguir su marca. Si los clientes comienzan a encontrarlo sin que tenga que pasar por todo este trabajo adicional, está en el buen camino hacia el éxito en las redes sociales.
2. Su mensaje llega al otro lado
Incluso si tiene una red considerable, sus campañas de medios sociales no valen nada si sus clientes no escuchan lo que tiene que decir. Si los clientes reconocen su mensaje o si utiliza herramientas como el análisis de Facebook para ver que muchas de sus conexiones realmente vieron sus publicaciones, está en el camino correcto hacia el éxito de las redes sociales.
3. Usted gana tráfico del sitio web
Es probable que uno de sus objetivos principales en las redes sociales implique llevar a sus seguidores a un sitio web separado, ya sea su tienda en línea, el sitio de su empresa o su blog. Los medios sociales pueden ser una excelente herramienta para atraer visitantes a sus otros sitios, si lo está usando de manera efectiva.
4. Los seguidores interactúan contigo
Un alto número de seguidores por sí solo no necesariamente te hace un éxito si ninguno de tus seguidores responde a tus publicaciones. Un signo más exacto de éxito es si obtiene respuestas, me gusta, retweets e interacciones atractivas de sus seguidores.
5. La gente habla de ti
Esto está relacionado con el punto anterior. Pero en lugar de que los seguidores te hablen directamente, están hablando de sus otras conexiones acerca de ti. Esto podría significar que recomiendan que otros lo sigan o prueben uno de sus productos que compraron recientemente.
6. La gente comparte tus enlaces
Aún más específicamente, hacer que otros compartan sus enlaces a productos, publicaciones de blogs u otras páginas en línea puede significar que les gusta lo que tiene que ofrecer.
7. Obtienes ideas
Los medios sociales son mucho más que una forma de transmitir el mensaje de su empresa. Puede aprender mucho siguiendo a otros y siguiendo las menciones de su empresa. Las empresas que hacen esto con éxito pueden ganar mucho más que un mayor tráfico de sitios web.
8. Su público objetivo es claro
Para utilizar las redes sociales de manera efectiva, debes saber con quién estás hablando. Debería poder desplazarse por sus seguidores y ver que la mayoría de ellos encajan en la audiencia a la que intenta dirigirse.
9. Has encontrado un buen equilibrio
Hay tantas redes sociales y tipos de publicaciones. Debería poder averiguar qué redes y qué tipos de publicaciones funcionan mejor para usted y su público objetivo, en lugar de solo transmitir nuevos listados de productos o publicaciones de blog en todos los canales sociales.
10. Su contenido tiene un enfoque claro
Debería poder desplazarse a través de su línea de tiempo o de su cuenta de Twitter y ver cómo cada publicación encaja y trabaja para lograr los objetivos generales de las redes sociales de su empresa.
11. Te has convertido en una autoridad
Sus seguidores confían en lo que tiene que decir e incluso otros en su industria lo consideran una autoridad de la industria.
12. La gente te hace preguntas
En la misma línea, si sus seguidores acuden a usted con sus preguntas, ya sea una pregunta general sobre su industria o una pregunta más específica sobre un producto en particular, se dirigirá hacia el éxito de las redes sociales.
13. Los problemas son llevados a su atención
No todo lo que hace tu empresa, en las redes sociales o de otra manera, va a ser perfecto. Pero cuando hay problemas o problemas, si tus clientes en las redes sociales te los llaman para que puedas corregir el problema, estás ganando éxito en las redes sociales.
14. No necesitas anunciarte
La mayoría de los medios de comunicación social ofrecen opciones de publicidad que pueden ser muy útiles para las empresas que recién comienzan. Si bien estos anuncios también pueden ser útiles para compañías más establecidas, no necesariamente los necesitarás si estás logrando todos tus objetivos de redes sociales.
15. Lo mantienes simple
Las redes sociales no deberían ser complicadas. Debería poder resumir rápidamente su estrategia de redes sociales y ver que lo está siguiendo.
16. Los clientes lo aprecian
No solo los clientes deben interactuar con usted, sino que también debe poder decir que están contentos con lo que tiene que decir. Si te agradecen las respuestas o te recomiendan a sus propias redes, sabes que te aprecian y te diriges hacia el éxito de las redes sociales.
17. Encuentra tendencias útiles
Además de utilizar las redes sociales para obtener información sobre su propia marca, debe usarla para obtener información sobre su industria y / o red en general.
18. Has probado diferentes estrategias
No puede saber si lo que está haciendo es correcto para usted a menos que haya intentado otras cosas. Debería haber probado diferentes estrategias en algún momento y saber que su actual obtiene los mejores resultados.
19. Mantienes tus campañas organizadas
Si eres un veterano veterano de las redes sociales, deberías tener un buen sistema para organizar tus campañas e iniciativas de redes sociales.
20. Has encontrado una manera de medir el impacto
Ya sea a través de servicios como Google Analytics o las herramientas integradas en muchos sitios de redes sociales, debe tener una forma de cuantificar los resultados para que sepa que está en el camino correcto hacia el éxito de las redes sociales.
21. No pasas todo el día en las redes sociales
Puede ser tentador utilizar las redes sociales sin parar, especialmente si está hablando constantemente con los clientes. Pero debería poder cumplir sus objetivos sin tener que pasar todo el día monitoreando tweets o menciones en Facebook.
22. Mantienes relaciones
Más que solo responder a mensajes individuales, debes usar las redes sociales para mantenerte en contacto constante con tus conexiones. Y deberían hacer lo mismo contigo.
23. Usted crea defensores de la marca
Si mantiene relaciones exitosas en las redes sociales, es probable que haya creado algunos defensores de la marca: aquellos que continuamente comparten sus enlaces y recomiendan su compañía a sus amigos. Si este es el caso, te estás acercando más al éxito de las redes sociales.
24. Tienes un plan
No debes ingresar a las redes sociales sin saber qué es lo que quieres lograr, aunque muchas empresas lo hacen. Si, a estas alturas, tiene un plan claro, está mucho más cerca del éxito de las redes sociales.
25. Logras tus metas
Una vez que tenga un plan, debería ver que está logrando lo que se propuso hacer, ya sea aumentar el conocimiento de la marca, ganar tráfico en el sitio web o obtener información valiosa.
26. Recibes sugerencias
Si sus clientes u otras personas de su red acuden a usted con ideas para nuevos productos o funciones del sitio web, significa que quieren verlo triunfar y que piensan en usted específicamente cuando tienen ideas relacionadas con su industria.
27. Tu red está en constante crecimiento
Las redes sociales pueden convertirse en un juego de números para algunas empresas. Pero no hay un número mágico de seguidores o interacciones que signifiquen que su marca se haya convertido en un éxito en las redes sociales. Un mejor indicador es si su red, tanto en términos de seguidores como de interacciones, crece de manera constante.
28. Los clientes te tratan como a una persona real
Los usuarios de las redes sociales no quieren seguir a las empresas. Quieren seguir a la gente. Si sus seguidores tratan a su compañía como a un amigo, es probable que esté administrando su cuenta como la de una persona, en lugar de una marca.
29. Ganas clientes
Incluso si obtener nuevos clientes no es uno de sus principales objetivos en las redes sociales, en algún momento nuevas personas encontrarán sus perfiles y, con suerte, apoyarán su negocio.
30. tu escuchas
Las redes sociales no son una vía de comunicación de una sola vía. Cuanto antes deje de tratarlo como una empresa, más pronto podrá alcanzar el éxito en las redes sociales.
Por supuesto, hay diferentes niveles de éxito en las redes sociales, pero si ha logrado al menos algunos de los elementos mencionados anteriormente, está en el buen camino.
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