¿Qué depara el futuro para la franquicia en 2014? ¿En qué sectores deberías vigilar? Si estás buscando convertirte en el dueño de una franquicia, es importante ser un observador de tendencias. Es importante saber en qué andan los franquiciadores de hoy.
En este, mi sexto artículo anual sobre las mejores tendencias de franquicia, le contaré las tendencias de franquicia más importantes para 2014 que están tomando forma en la industria de la franquicia. Todos valen la pena verlos y algunos de ellos pueden ser su callejón. Así que veamos qué franquicias tiene reservado para 2014.
$config[code] not foundTendencias de franquicias para 2014 se dirigió a tu manera
Están comenzando a aparecer más y más oportunidades de franquicia que son altamente especializadas. Estas oportunidades presentan productos y servicios que están muy centrados en nichos específicos. Algunos ejemplos incluyen:
El Grupo Financiero de Interfaz (IFG)
Los franquiciados de IFG están en el negocio de ayudar a las empresas a mejorar su flujo de efectivo utilizando una forma de préstamo a corto plazo llamada descuento de factura.
El descuento en la factura le permite a una empresa retirar un porcentaje de sus facturas de ventas pendientes, para que puedan tener un flujo de efectivo inmediato. Los ingresos para los franquiciados provienen de las tarifas que cobran a las empresas que desean implementar esta solución altamente especializada para mejorar el flujo de efectivo.
Mosquito Squad
El exterminio de plagas como negocio ha existido desde hace mucho tiempo. Nuestra opinión sobre los errores no ha cambiado durante este tiempo; deben ser eliminados. Mosquito Squad es diferente porque solo se enfocan en plagas al aire libre como mosquitos y garrapatas.
Los franquiciados tienen dos oportunidades de mercado: hogares y empresas. Centrémonos en las oportunidades de negocio:
- Parques infantiles
- Playas
- Cursos de golf
- Estadios
- Restaurantes al aire libre
- Parques tematicos
Lugares como los que acabo de enumerar toman en serio el control de plagas y pagarán por servicios especializados como los que proporcionan las franquicias de Mosquito Squad.
Centros de Logro de Equilibrio Cerebral
Los Centros de Logros de Equilibrio Cerebral ofrecen programas que se enfocan en los problemas subyacentes que resultan en la mayoría de los trastornos de comportamiento, desarrollo y aprendizaje que afectan a tantos niños hoy en día.
El cofundador y creador de los programas especiales ofrecidos por estos centros es el Dr. Robert Melillo. Él es un investigador y autor de varios libros de gran éxito, entre ellos "Niños desconectados y Niños reconectados". Su último libro se titula "Autismo".
Los franquiciados tratan de ayudar a los niños con:
- TDAH
- Trastornos del aprendizaje
- Problemas de comportamiento
- Trastornos de procesamiento
- De Asperger
- PDD-NOS
No se necesita experiencia médica para convertirse en propietario. Este franquiciador está buscando personas que tengan el deseo de hacer una diferencia en las vidas de los niños y sus familias.
Otras oportunidades de franquicia de nicho que pueden valer la pena ver en 2014 incluyen:
- Rapid Recovery, una franquicia de recuperación de refrigerantes.
- WG Storage and Delivery, una franquicia que proporciona soluciones de almacenamiento y mudanzas de alta calidad.
- UFC Gym, una franquicia de acondicionamiento físico que ofrece entrenamiento y entrenamiento de boxeo, kick-box y artes marciales mixtas básicas.
- OsteoStrong es una franquicia que ofrece un sistema basado en el bienestar natural diseñado para mejorar los síntomas de la osteoporosis, la osteopenia y la fibromialgia.
- Kona Ice, una franquicia que envía camiones de postres congelados de temática tropical a eventos infantiles, eventos corporativos y recaudadores de fondos.
Tendencias de franquicia en los alimentos
Un artículo completo sobre las principales tendencias de franquicias no estaría completo sin mencionar algunas de las cosas que ocurren en el sector más visible de las franquicias, las franquicias de alimentos. Una de las cosas que he estado observando es la tendencia hacia el autoservicio. Los franquiciadores en el segmento de postres congelados son los que realmente se han centrado en el autoservicio, especialmente en las franquicias de yogurt congelado.
El Fuzzy Peach es un joven franquiciador que se encuentra en el área de Wilmington, Carolina del Norte, y ofrece una variedad rotativa de ingredientes que los clientes agregan a sus selecciones favoritas de yogurt congelado. El producto final se pesa y se carga en consecuencia.
Menchie's es otra franquicia de yogurt congelado de autoservicio que les permite a los clientes crear sus propios postres congelados con ingredientes frescos y yogur fresco que proviene de "vacas felices de California que viven en un clima agradable todo el año".
Varias otras franquicias en el sector de yogurt congelado ofrecen autoservicio, como FroyoWorld, CherryBerry Self Service Yogurt Bar, YoGo Factory, Yogurtland y Zinga.
El segmento más nuevo en autoservicio de franquicias de alimentos combina máquinas expendedoras con bocadillos saludables. Las máquinas expendedoras siempre han sido de autoservicio. Es solo que nunca han ofrecido muchas opciones saludables para que los consumidores compren … hasta ahora.
Con sede en la soleada ciudad de San Diego, Fresh Healthy Vending tiene más de 200 franquicias que atienden a más de 2,300 máquinas expendedoras. Uno de los nichos en los que se concentran es en las bases militares, donde siempre hay hombres y mujeres con hambre que necesitan mantenerse en plena forma.
Human Healthy Vending afirma ser "un franquiciador socialmente responsable de empresas de franquicias de micromercados y máquinas expendedoras saludables". Sus ofertas incluyen máquinas expendedoras especializadas en café y una gran selección de máquinas que ofrecen fruta fresca e incluso productos de origen local. También hay una opción para agregar un monitor de video LCD de 23 pulgadas a las máquinas expendedoras para transmitir anuncios para oportunidades de ingresos adicionales.
También hay algunas oportunidades de negocios, que difieren de las oportunidades de franquicia, que se ofrecen en el espacio de las máquinas expendedoras, como Grow Vending, Healthier4You Vending y Naturals2Go.
Tendencias tecnológicas en franquicias
Se trata de dispositivos móviles para 2014. La importancia de la tecnología móvil en las franquicias no puede ser exagerada. Los franquiciados de hoy necesitan tener acceso a sus negocios cuando no están en el sitio. Necesitan tener el poder de tomar decisiones mientras están en movimiento … decisiones que pueden afectar la rentabilidad de sus franquicias.
Los franquiciadores deben asegurarse de que sus sitios web corporativos estén optimizados para la visualización móvil, por lo que sus futuros clientes, clientes y posibles franquiciados permanecerán comprometidos el tiempo suficiente para obtener información y actuar.
Ramon Ray, un miembro de la comunidad de Small Business Trends y un experto en tecnología de pequeñas empresas, me contó esto sobre la importancia de la tecnología móvil:
“Si no es tan productivo fuera de la oficina como en la oficina, NO es productivo. Los dueños de negocios exitosos deben irse …..sus oficinas. NO reduzca la productividad solo porque no está en la oficina. La tecnología móvil y los buenos procesos te harán un ninja digital ".
Los consumidores ocupados de hoy están usando sus dispositivos móviles para todo, desde compras en línea hasta navegar localmente en busca de lugares para comer. También están utilizando la función Click to Call que cada vez más sitios web de negocios móviles ofrecen. Los franquiciadores deben asegurarse de que sus franquiciados puedan sacar provecho de cada oportunidad que se presenta cada vez más de las personas que utilizan dispositivos móviles.
Los franquiciadores que están invirtiendo en tecnología móvil en la actualidad … del tipo que sus franquiciados pueden usar para ser más productivos y rentables, están haciendo una sabia elección comercial a largo plazo. Aquí hay algunos otros ejemplos de cómo algunos franquiciadores utilizan la tecnología móvil:
McDonald's está probando una aplicación para teléfonos inteligentes que escanea un código QR único cuando los clientes visitan una ubicación y activan una "tarjeta de rascar" virtual que revela premios como comida gratis o descuentos. Los franquiciados de Zoom Room, una franquicia de adiestramiento de perros, pueden usar un iPad para hacer cosas como registrar perros en sus clases de adiestramiento, facturar y tomar fotografías de sus "clientes".
Algunas cadenas de comida rápida están invirtiendo en sistemas de Punto de Venta (POS) que pueden aceptar pagos de los dispositivos móviles de sus clientes. Esta tendencia cobrará impulso en 2014. Little Caesar´s Pizza anima a los visitantes del sitio web a descargar tonos de timbre de marca en sus teléfonos inteligentes con la esperanza de que Little Caesar's siga siendo la mejor opción cuando llegue la hora de la pizza.
Great Clips, una franquicia de cuidado del cabello con más de 3,400 ubicaciones, ofrece registro en línea para los clientes que prefieren no esperar a un estilista una vez que llegan a su salón local.
El uso de la tecnología móvil continuará creciendo en 2014, y los franquiciadores deben continuar encontrando formas de utilizarlo para obtener el máximo beneficio.
Franquiciados ruidosos
Están empezando a hacerse más fuertes. Están empezando a tener más impacto … más influencia.
"Ellos" son los franquiciados. Ellos son los que han puesto su propio dinero en la línea para poder hacer negocios por sí mismos. Y algunos de ellos están empezando a tener un impacto real. Algunos de ellos están empezando a cambiar las cosas en la franquicia. Por ejemplo, varias franquicias de McDonald's decidieron que no lo van a tomar más.
El verano pasado, un grupo de ellos se unió y se quejó formalmente ante la corporación por el aumento de las tarifas que McDonald's les cobra y por la reducción de sus ganancias. También estaba lo que llamaré, "retroalimentación del franquiciado" con respecto al menú del dólar, y la falta de ganancias por ello. Bueno, alguien de la empresa escuchó, porque el menú del dólar ya no existe.
Los dueños de las franquicias de McDonald's son un grupo poderoso. Son algunos de los más elitistas en franquicias. Tienen una marca increíble y muy poderosa (y un sistema) detrás de ellos. Y, a pesar de que sus márgenes de ganancia no son lo que solían ser, realmente tienen algo bueno en marcha. Quieren (en su mayor parte) permanecer en el negocio.
A diferencia del siguiente grupo, porque están fuera del negocio.
Ruidosos ex franquiciados
Los ex franquiciados descontentos (o que pronto serán ex franquiciados) son algunos de los más vocales. En su mayor parte, estos franquiciados no están buscando un cambio. Ellos están buscando para recuperar sus pérdidas. Algunos de ellos incluso se enfocan en evitar que otros pierdan su dinero.
Puede agradecer la invención de Internet y la popularidad cada vez mayor de las redes sociales por la facilidad con que las franquicias insatisfechas pueden expresar sus sentimientos. Un par de sitios web vienen inmediatamente a la mente cuando se trata de saber qué franquiciadores están recibiendo el calor de sus franquiciados.
Informe de estafa
Personalmente he usado información de este sitio web de protección al consumidor para ayudar a mis clientes con su investigación de franquicia. Un caballero llamado Ed Magedson comenzó el sitio web de Ripoff Report hace más de 10 años. Su objetivo declarado:
"Para capacitar a los consumidores ayudándoles a hablar, compartir información y luchar contra las malas prácticas comerciales".
Ripoff Report es un sitio web sin restricciones que se enorgullece de honrar la libertad de expresión.
Escribe "franquicia" en el cuadro de búsqueda y encontrarás información sobre todo tipo de cosas relacionadas con la franquicia. Se enumeran todos los elementos, desde las supuestas bombas de calor defectuosas que se vendieron e instalaron mediante franquicias de calefacción y aire acondicionado y / o sus empleados, hasta las franquicias de acondicionamiento físico que posiblemente salieron del negocio y no están reembolsando las cuotas de membresía.
También encontrará quejas de los franquiciados que supuestamente han perdido su dinero en oportunidades de franquicia específicas. Y, de vez en cuando, habrá una queja sobre un agente de franquicia o un consultor de franquicia que supuestamente vendió a un comprador de negocios de franquicia confiado una franquicia que resultó no ser como se describe.
Si va a utilizar un sitio web como Ripoff Report como parte de su investigación en una franquicia, tiene que estar dispuesto a profundizar en lo que ha encontrado. Vea si puede encontrar más información sobre las personas o compañías mencionadas en la queja escribiendo el nombre en un motor de búsqueda y observando lo que aparece. Además, asegúrese de mencionar lo que encontró a su representante de ventas de la franquicia y a los franquiciados que está contactando como parte de su diligencia debida. De esa manera puedes escuchar ambos lados de la historia.
UnhappyFranchisee.com
Conozco a Sean Kelly, el propietario de UnhappyFranchisee.com, desde hace varios años. Es hilarante y puede escribir con los mejores de ellos. Él ha estado en la franquicia más tiempo que yo y ha escuchado muchas historias sobre conceptos de franquicia que no alcanzaron la calificación.
Esa es probablemente una de las razones por las que lanzó su sitio web hace unos años. ¿Su otra razón? Al igual que yo, él quiere asegurarse de que los posibles propietarios de franquicias de hoy tengan toda la información, lo que es malo y lo bueno, sobre las oportunidades en las que están pensando invertir.
Hecho: La mayoría de las personas que buscan la propiedad de una franquicia lo hacen por primera vez, por lo que es probable que se cometan errores. Pero, a veces los errores parecen ser cometidos por el franquiciador. El sitio web de Unchappy Franchisee tiene varios ejemplos. Y, como una ventaja adicional, el área de comentarios del sitio cuenta con ex franquiciados de algunos de los conceptos de franquicia que se han informado sobre el intercambio de sus historias de la vida real.
La franquicia, como cualquier industria, incluye grandes compañías, compañías promedio y compañías pésimas. El truco es encontrar los que sobresalen en sus nichos.
Asegúrese de que su investigación incluya conversaciones con los franquiciados actuales. Ellos son los que ya se han arriesgado. Ellos son los que están trabajando en sus negocios todos los días. Ellos son los que tienen las respuestas.
Hay muchas oportunidades de franquicia para que revises en 2014. Solo he visto la superficie con estas tendencias de franquicias para 2014. Depende de ti encontrar una que creas que ofrezca la mejor oportunidad de éxito.
Foto de la franquicia a través de Shutterstock
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