Usted sabe ese lío. Un desastre de marketing y daño financiero en una organización que les produce dolores de cabeza y ardor de cabeza a los dueños de negocios. Todos los negocios experimentan la lucha por establecer un sistema organizado para atender a los clientes de manera eficiente, especialmente cuando se está produciendo el crecimiento.
$config[code] not foundEn su libro, Barrett ofrece cómo las empresas deben aceptar la incertidumbre para tomar decisiones de valor y liderazgo creativo. Barrett es un pianista de jazz consumado que ha dirigido sus propios tríos y cuartetos y ha viajado extensamente con la Orquesta Tommy Dorsey. Barrett es profesor de Gestión y Política Pública Global en la Escuela de Postgrado Naval en Monterey, California.
Aprendí sobre el libro revisando algunos de los comunicados de Harvard Business Press, sentí curiosidad por lo que escribió Barrett y solicité una copia.
El jazz es bien conocido por su improvisación, y Barrett no pierde el tiempo en conectar la estética del jazz para aprovechar al máximo la incertidumbre organizativa. Ser improvisado significa más que ofrecer una respuesta inmediata a una pregunta inmediata. Significa estar aprendiendo y desarrollando constantemente metodologías que ayuden a las empresas a adoptar en un mundo en evolución.
"Esta nueva era exige centrarse en equipos en lugar de individuos, alentando el aprendizaje continuo y la innovación en lugar de cumplir con los planes predeterminados".
El aprendizaje continuo también significa enfrentarse a "Goofs en YouTube" e imitar a los competidores como parte de la aceptación de algún desastre para obtener la esencia del éxito comercial. Indique las reacciones negativas de Twitter en #McStories de McDonalds y la cobertura olímpica de #NBCFail junto con la reciente lucha legal entre Apple y Samsung, y podrá imaginar fácilmente lo que Barrett quiere decir.
Barrett sugiere que las reacciones de una empresa no son solo abordar el problema, sino colaborar y aplicar la innovación para obtener resultados duraderos:
“¿Cómo prosperan las organizaciones en un mundo que cambia drásticamente y se basa en la incertidumbre? Al desarrollar una capacidad para experimentar, aprender e innovar, en definitiva, mediante la improvisación estratégica y comprometida. "El modelo de improvisación de músicos de jazz ofrece un claro y poderoso ejemplo de cómo las personas y los equipos pueden coordinarse, ser productivos y crear innovaciones asombrosas sin tantas de las palancas de control en las que los gerentes confiaron en la era industrial".
¿Pero puede una pequeña empresa aplicar esta experimentación? El desarrollo de negocios puede ser una ventaja para los recursos de pequeñas empresas. Ejemplos más claros pueden ayudar a los lectores que buscan sugerencias crudas, "aquí-whacha-got do-do". Pero los resúmenes de Barrett detrás de su tesis se combinan bien para informar sobre las capacidades que una organización pequeña puede imaginar que están mejor desarrolladas. Un ejemplo es su comentario sobre la tecnología y cómo los equipos pueden interactuar:
"La tecnología informática de hoy puede mejorar ese proceso aún más. El acceso público instantáneo y constante a los cambios y otras contribuciones permite a todos los involucrados mantenerse en sintonía con la posible dirección, como cambiar el movimiento de la raíz del acorde. La gente agrega variantes, como el baterista que agrega acentos, que podrían inspirar salidas creativas ".
Esto es lo que me hizo disfrutar cómo el libro enmarca lo que Barrett denomina "aprendizaje e innovación disciplinada". Las descripciones no solo facilitan que el lector se imagine los puntos de Barrett, sino también los lugares en los que la implementación parece plausible. Los ejemplos incluyen hacer un esfuerzo concertado para desaprender rápidamente los viejos hábitos y desarrollar la actividad correcta que construye una organización:
"Al decir sí al lío y al valorar el arte de la improvisación, los líderes pueden crear las condiciones para una autonomía guiada: identificar las estructuras limitadas y las limitaciones que facilitan la coordinación en torno a las actividades centrales".
El jazz siempre ha sido una forma de arte que combina la estructura con el aprendizaje sobre la marcha. Así que no es de extrañar que Sí al lío tiene un tono juguetón - ¿me atrevo a decir que hay mucha diversión en este libro de negocios?
Yes To The Mess’ La accesibilidad en la aplicación de la creatividad influenciada por el jazz como alimento de negocios para el pensamiento es, sin duda, un tiro fuera del tema de su autor. Las ideas directas pueden provenir de otros libros sobre temas más específicos, como finanzas y marketing.
¡Pero oigan esos detalles a las plazas! Si estás resolviendo problemas para tu organización o equipo y tienes una personalidad imaginativa, te sentirás como un gato genial al leer este libro.
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