Dallas (COMUNICADO DE PRENSA - 17 de marzo de 2011) - Las pequeñas empresas dependen cada vez más de las aplicaciones móviles, las páginas de Facebook de sus empresas y los empleados que trabajan de forma remota a través de tecnologías inalámbricas, según la encuesta de tecnología para pequeñas empresas de AT&T *. Más específicamente, la encuesta nacional de pequeñas empresas con dos a 50 empleados reveló que:
Casi las tres cuartas partes (72%) indican que usan aplicaciones móviles en sus negocios, y aproximadamente cuatro de cada diez (38%) informan que no podrían sobrevivir, o sería un gran desafío sobrevivir sin las aplicaciones móviles
$config[code] not foundEl 41% de las pequeñas empresas encuestadas tiene una página de Facebook para su negocio, lo que representa un salto del 52% respecto al año pasado
Cuatro de cada diez (40%) pequeñas empresas informan que todos sus empleados usan dispositivos inalámbricos o tecnologías inalámbricas para trabajar fuera de la oficina, un aumento del 66% en los últimos dos años.
Un tercio (33%) de las pequeñas empresas indica que está utilizando soluciones basadas en la nube o software como servicio, mientras que otro tercio reconoció que no sabe qué se entiende por estas tecnologías.
Aplicaciones móviles: Las aplicaciones móviles se están volviendo cruciales para las pequeñas empresas, con casi cuatro de cada 10 (38%) empresas encuestadas que dicen que no podrían sobrevivir, o sería un gran desafío sobrevivir, sin aplicaciones móviles. Con casi tres cuartos (72%) de las pequeñas empresas encuestadas que indican que usan aplicaciones móviles para sus negocios, la fuerza impulsora de esta adopción generalizada es el ahorro de tiempo, el aumento de la productividad y la reducción de costos. Además, las aplicaciones móviles de GPS / navegación y mapeo son, con mucho, las más populares, con casi la mitad (49%) informando que las usan para su pequeña empresa.
Trabajadores Remotos: Cuatro de cada diez (40%) de las pequeñas empresas informan que todos sus empleados usan dispositivos inalámbricos o tecnologías inalámbricas para trabajar fuera de la oficina. Esto es un aumento del 24% en 2008 y se espera que crezca a 50% para 2012.
Basados en la nube y software como servicio: La encuesta de AT&T también encontró que un tercio (33%) de las pequeñas empresas indicaron que están utilizando soluciones basadas en la nube o software como servicio, una tasa de adopción sólida a pesar de la naturaleza incipiente de estos servicios. Sin embargo, las soluciones en la nube no son tan importantes para las pequeñas empresas como otras tecnologías, con menos de una de cada cinco (17%) que no podrían sobrevivir, o sería un gran desafío sobrevivir sin estas tecnologías. Además, a pesar de los recientes titulares y campañas de medios, casi un tercio (32%) de las pequeñas empresas encuestadas reconocieron que no saben qué se entiende por soluciones basadas en la nube o software como servicio.
Facebook: Teniendo en cuenta que hay más de 500 millones de usuarios activos de Facebook, la encuesta de este año encontró un aumento significativo en las pequeñas empresas que han adoptado este canal de medios sociales como una herramienta de negocios, con un 41% de los cuales informan que tienen una página de Facebook para sus negocios. El uso es superior al 27% en 2010, lo que representa un aumento del 52% en solo un año. Además, de todas las empresas que informan que utilizan redes sociales, el 41% respondió que ha tenido un éxito medible, en términos de mejores comunicaciones y relaciones con clientes nuevos y / o existentes, con estos canales.
Tecnologías inalámbricas: Noventa y seis por ciento (96%) de las pequeñas empresas utilizan tecnologías inalámbricas. De hecho, casi dos tercios (64%) de las pequeñas empresas encuestadas dijeron que no podrían sobrevivir, o sería un gran desafío sobrevivir, sin tecnología inalámbrica.
"Desde las aplicaciones móviles y los teléfonos inteligentes hasta los puntos de conexión Wi-Fi y los servicios basados en la nube, AT&T permite que las pequeñas empresas sean más productivas, eficientes y exitosas en sus términos", dijo Lori Lee, vicepresidente senior de Mercadotecnia de Pequeñas Empresas de AT&T. "Esperamos que la adopción de estas tecnologías continúe aumentando en los próximos años, especialmente en lo que respecta a las aplicaciones móviles y los servicios en la nube, por lo que nos mantendremos enfocados en brindar soluciones innovadoras en estos frentes en el futuro".
Variaciones regionales: En función de las respuestas a cuatro factores: la importancia percibida de la tecnología inalámbrica, el uso de la tecnología inalámbrica, el uso de aplicaciones móviles y el porcentaje de empleados que utilizan la tecnología inalámbrica para trabajar fuera de la oficina: se calculó un cociente inalámbrico o “WiQ” para cada uno de los 12 mercados encuestados. Cada componente fue ponderado en las clasificaciones. Por ejemplo, el uso de la tecnología inalámbrica se consideró más importante que la importancia percibida de esa tecnología.
El año pasado, Atlanta y Oklahoma encabezaron las clasificaciones de "WiQ" más altas. Este año, Miami y Atlanta lideran el paquete con las clasificaciones completas para los 12 mercados de la siguiente manera:
- Miami
- Atlanta
- San Diego
- Dallas
- San Francisco
- Oklahoma
- Washington DC.
- Chicago
- Indianapolis
- ciudad de Kansas
- Bostón
- Cleveland
Metodología de estudio
Los resultados de la “Encuesta de tecnología para pequeñas empresas de AT&T” se basan en una encuesta en línea de 2.246 propietarios de empresas pequeñas y / o empleados responsables de la tecnología de la información (TI). Específicamente, 1,012 encuestas fueron completadas por pequeñas empresas ubicadas en todo Estados Unidos (datos nacionales) y 1,234 encuestas se completaron con pequeñas empresas ubicadas en 12 mercados, aproximadamente 100 en cada mercado (datos de mercado). La muestra de empresas participantes se extrajo del panel de empresas en línea de e-Rewards. Se definió que las pequeñas empresas tenían entre 2 y 50 empleados, tanto a tiempo parcial como a tiempo completo. Once de las 12 áreas metropolitanas se basan en DMA (áreas de mercado designadas). El otro mercado es el estado de Oklahoma. La encuesta en línea se realizó en diciembre de 2010.
* Los productos y servicios de AT&T son brindados u ofrecidos por subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. bajo la marca AT&T y no por AT&T Inc.
Acerca de AT&T
AT&T Inc. (NYSE: T) es una importante empresa de comunicaciones. Sus subsidiarias y afiliadas, las compañías operativas de AT&T, son los proveedores de los servicios de AT&T en los Estados Unidos y en todo el mundo. Con una poderosa gama de recursos de red que incluye la red de banda ancha móvil más rápida del país, AT&T es un proveedor líder de servicios inalámbricos, Wi-Fi, Internet de alta velocidad y voz. Como líder en banda ancha móvil, AT&T también ofrece la mejor cobertura inalámbrica en todo el mundo, ofreciendo la mayoría de los teléfonos inalámbricos que funcionan en la mayoría de los países. También ofrece servicios avanzados de TV bajo AT&T U-verse® y AT&T | Las marcas de DIRECTV. El conjunto de servicios de comunicaciones empresariales basados en IP de la compañía es uno de los más avanzados del mundo. En los mercados nacionales, AT&T Advertising Solutions y AT&T Interactive son conocidos por su liderazgo en búsquedas y publicidad locales.
