La narración de marca puede mejorar enormemente el interés y el compromiso con usted y su negocio. Surgió de la explosión del marketing de contenido, el periodismo de marca y la redacción de artículos que ha tenido un papel destacado en la combinación de marketing de hoy.
Cada una de estas marcas cuenta constantemente su historia a través de sus imágenes visuales y mensajes de contenido en varias plataformas y medios. Todos ellos han creado una conciencia y una relación con usted de sus productos y valores.
$config[code] not found¿Quién no sabe estos nombres y lo que ofrecen?
La historia de tu marca es más de lo que dices a la gente. Es lo que ellos creen de ti en base a todas las señales que envía tu marca. La historia es una imagen completa de los hechos, sentimientos e interpretaciones que usted, sus clientes, su comunidad y el público en general comparten sobre su negocio.
Como explica Christopher Ratcliff de Econsultancy:
"Es una frase que todos entendemos porque es una de las formas fundamentales en que comunicamos ideas, nos educamos y nos entretenemos desde la infancia. Recordamos la información mucho mejor cuando se trata de una historia en lugar de una lista de hechos. La gente cuenta historias, el arte cuenta historias, la televisión cuenta historias, los anuncios cuentan historias … así que parece bastante sencillo cuando un profesional de marketing habla de "contar historias", sabemos lo que significan … "
La narración de marcas comerciales combina varios aspectos esenciales.
- Quien eres
- Lo que haces específicamente
- Como solucionas problemas
- Cómo agregar valor y cuidado
- Cómo te involucras y contribuyes
Aquí es parte de una infografía genial que sigue a 85 años de narración de marcas desde la década de 1930.
Los 5 elementos hacen una gran narración de marca
Mantenlo simple y fácil de entender
Lo mejor es marcar para las masas, no solo para los que están dentro.
Un gran ejemplo de esto es Dove. Según las estadísticas, solo el 4 por ciento de las mujeres se sienten bien consigo mismas en todo el mundo. Dove decidió hacer algo que movería al otro 96 por ciento.
Desde el principio, trataron de buscar una idea que pudiera probar que la mayoría de las mujeres estaban equivocadas con respecto a su propia imagen.
Tenían varias ideas, pero "Real Beauty Sketches" realmente se destacó. El anuncio muestra a un artista forense del FBI llamado Gil Zamora dibujando mujeres (que él no puede ver) por la forma en que se describen a sí mismas. La idea es que las mujeres son demasiado críticas de sí mismas.
El lema: "¡TÚ eres más hermosa de lo que piensas!"
Hazlo emocional
Incluye personajes, personalidad, humor, dolor y alegría. Algunas de las mejores maneras de lograr esto es a través de blogs, redacción de artículos, videos, podcasting, webinars y talleres.
Decir tu verdad
En la medida en que lo creas y como ha ayudado a otros. Comparta ejemplos específicos de su marca en acción, incluidos el producto, el proceso y las personas que lo hacen posible.
Uso de primera mano, experiencias en tiempo real y ejemplos.
Muestre y cuente lo que hace a diario y cuente las historias de otras personas que vea a través de sus experiencias.
Hazlo Relatable
Para que se toque a las personas, sea conmovedor y auténtico, perdura, entretiene e inspira a las personas a querer compartirlas y transmitirlas.
Tu marca eres tú. Tu marca es todo lo que haces para promocionarte y promocionarte.
4 consejos y ejemplos para contar la historia de tu marca
Utilice ideas específicas y significativas
Go Pro Camera es un ejemplo asombroso de una compañía y un producto que es una parte tan integral e importante de nuestra vida personal y empresarial actual: marketing visual y narración de historias. Hacen cámaras y accesorios que encajan y cumplen con lo que hacemos hoy para capturar y compartir nuestras vidas. Su lema es “Esta es tu vida. Se el heroe Captura y comparte tu mundo ".
Usa tu sitio web, redes sociales y email marketing
Clif Bar es mucho más que una barra de poder para los atletas. El equipo de esposo y esposa, Gary y Kit Crawford, estaban siendo presionados para vender Clif Bar. En 2001, tomaron la valiente decisión de permanecer en privado, permitiéndoles desarrollar un modelo de negocio innovador guiado por Cinco aspiraciones: Sosteniendo nuestro negocio, marcas, personas, comunidad y el planeta. Con una cartera de alimentos de gran sabor elaborados para atletas y personas activas, se han convertido en un líder de categoría entre los bares de salud y estilo de vida.
Equilibre sus actividades en línea y en persona
Ben & Jerry's opera en una misión de tres partes que apunta a crear prosperidad vinculada para todos los que están conectados a nuestro negocio: proveedores, empleados, agricultores, franquiciados, clientes y vecinos por igual. Sus misiones de producto, económicas y sociales aseguran que su papel central es que las empresas en la sociedad están iniciando formas innovadoras de mejorar la calidad de vida a nivel local, nacional e internacional.
Comparte tus éxitos y fracasos
La NFL, Target y McDonald's tienen una historia de regreso convincente. Todos se vieron afectados por cuestiones de seguridad y salud, violaciones masivas de datos, salarios más altos para los trabajadores y cambios en los deseos, necesidades y opciones de alimentos.
Tuvieron que hacer cambios rápidos y significativos para racionalizar, simplificar y alinearse con la opinión pública. Aprendieron que no pueden esconderse ni descansar en ningún laurel y deben ser responsables ante sus empleados y todos sus clientes generacionales.
La narración de marca es una forma poderosa, personal y efectiva de mantenerte real y en primer lugar. Educa, inspira y, en última instancia, lo ayudará a vender y construir relaciones y lealtad indispensables con sus clientes y la comunidad.
Había una persona que soñaba con ayudar a otras personas a resolver sus problemas. Entonces, crearon una solución simple y fácil de usar y les pidieron a las personas que la probaran y probaran.
A la gente realmente le gustó, pero tenía algunas sugerencias sobre cómo mejorarlo. La persona escuchó, hizo algunas modificaciones y continuó probándolo. Cuando estuvieron seguros de que estaba listo para que todos lo vieran, lo lanzaron a mayor escala a través de marketing, publicidad, redes, boca a boca, periodismo y redes sociales, y ahora es una pequeña empresa exitosa que ayuda a muchas personas.
Esta puede ser tu historia y también puede hacerse realidad para ti.
Foto de Apple Store a través de Shutterstock
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