Aquí hay algunas pepitas que pensé que valían la pena. Si está interesado, puede encontrar una cobertura más completa en mi otro blog, Outspoken Media.
Las organizaciones sin fines de lucro deben unir sus esfuerzos a una historia.
Mi sesión favorita en BlogWorldExpo fue el panel Herramientas para organizaciones sin fines de lucro que se llevó a cabo el Día 1. En él, los panelistas compartieron algunos consejos sobre cómo usar las redes sociales para recaudar fondos como una organización sin fines de lucro. Algo que encontré interesante fue cómo todos los panelistas aconsejaron crear una historia sobre su causa. La gente quiere involucrarse en un movimiento. Las compañías que prosperan son aquellas que descubren cómo contar y comprometer a las personas en su historia. Haz de la compañía el mentor y deja que tu audiencia sea el héroe. Identifique a nivel individual, cómo “usted” puede hacer una diferencia en la vida de otra persona. Incrementa las donaciones al desencadenar la compasión del donador y atraer a su ego.
¿Cómo haces eso? Usted crea una historia convincente y atrae a aquellos que se mueren por ser parte de algo. Vincule su widget de donación a llamadas específicas a la acción o campañas. Simplemente no le pida a la gente que haga una donación para la investigación del cáncer, que cree un movimiento específico o pelea en la que puedan poner su nombre. Actualice con frecuencia su página de donaciones para que haya algo con lo que las personas puedan interactuar y les muestre a las personas que está vivo.
Algunos ejemplos de organizaciones no lucrativas que lo hacen bien:
- HungerIs Unacceptable
- Conservación natural
- Para escribir amor en nuestros brazos
Otra sugerencia fue reunirse con otras organizaciones sin fines de lucro en su área y colaborar. Encuentra las otras organizaciones de cáncer y tiene un gran beneficio. Eso parece funcionar realmente bien en lugar de tener muchas campañas pequeñas.
El email marketing no está muerto
Hay muchas personas que están haciendo difícil el marketing por correo electrónico ahora que tenemos este objeto mucho más brillante llamado redes sociales. Sin embargo, según algunos de los vendedores más talentosos en el espacio, sigue siendo una herramienta muy efectiva. La razón por la cual el marketing por correo electrónico funciona es porque le permite crear relaciones muy personales. Muchos de sus clientes seguirán a casi cualquier persona en Twitter, sin embargo, solo compartirán sus direcciones de correo electrónico con personas de confianza. Si puedes acceder a su bandeja de entrada, puedes hablar con ellos en un nivel mucho más profundo.
Durante la sesión, Chris Brogan notó que usa su boletín informativo para dar a las personas una "mirada detrás de escena" a lo que está haciendo. Estoy muy familiarizado con el boletín de noticias de Chris y me encanta la forma en que lo usa. Es como si estuvieras hablando con un amigo en lugar de tratar con una empresa. Es personal. Problogger Darren Rowse notó que su boletín de correo electrónico tiene una tasa de conversión de 2 veces su fuente RSS. El correo electrónico sigue siendo una herramienta de marketing realmente efectiva si lo usas correctamente. El truco para vender en línea, ya sea que lo estés haciendo a través del correo electrónico o cualquier otra cosa, es crear cosas que sean perfectas para tu audiencia. Entonces no estás vendiendo realmente, estás siendo útil.
"No necesitas un millón de seguidores"
Jermaine Dupri dijo esa declaración durante una de las notas principales de la mañana en BlogWorld. Jermaine señaló que a menudo se habla de las redes sociales en términos de conteos de seguidores y eso realmente no es lo que importa. La razón por la que Jermaine no necesita un millón de seguidores es porque no puede hablar con un millón de personas en un día. Si va a usar Twitter, necesita usarlo para interactuar con sus clientes y descubrir lo que la gente realmente dice acerca de su negocio. Los números son buenos para presumir, pero no te ayudan a mejorar tu negocio.
Los sitios sociales han recortado al intermediario. No necesita un equipo enorme para decirle cómo le está yendo en mercados específicos; puede preguntarles usted mismo. Puedes ver las conversaciones que suceden y formar parte de ellas. Puedes traer gente a la organización. Pensé que Jermaine emitió un gran chequeo de la realidad en las redes sociales.
Tu marca son los metadatos que la gente tiene de ti.
Muchas empresas tienen dificultades para descubrir cuál es su "marca". Parece que esta cosa intangible sobre la que no tienen control. Uno de los panelistas en el panel de Medición y Construcción de Influencia en Línea llamó a su marca los metadatos que la gente tiene sobre usted. Dijo que las mejores marcas son las que se construyen al establecer un patrón de comportamiento consistente. Si eres un imbécil todo el tiempo, entonces la gente confiará que eres un imbécil. Si eres de ayuda, ellos también confiarán en eso. Pensé que era realmente una gran manera de decirlo.
Me gusta la descripción de "metadatos" porque creo que realmente refleja la idea de que USTED puede controlar y construir su marca en función de cómo interactúa con los clientes. Es importante darse cuenta de que su marca vive en todos los lugares donde se encuentra en línea. Participar en diferentes canales ayuda a las personas a tener una idea completa de quién eres.
La pasé muy bien en el reciente evento BlogWorldExpo. ¡Gracias a todos los que lo hicieron posible y a todos los que vinieron a saludar!
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