Cualquier negocio que crea que el marketing se puede dividir en pequeñas categorías está destinado al fracaso. No existe una estrategia de marketing en línea y una estrategia de marketing fuera de línea. La comercialización local requiere un esfuerzo unificado, independientemente del medio.
La regla de los siete
La regla del siete es uno de los principios clásicos del marketing. Dice que, para que un cliente potencial se convierta en un cliente, debe ver su oferta al menos siete veces. En otras palabras, una vez que un cliente ha visto la oferta de una marca en siete ocasiones diferentes, tiene todo lo que necesita para realizar una compra.
$config[code] not foundSi bien los principios subyacentes de la regla de los siete aún se aplican, el número será mayor en 2016 y más allá. Jay Walker-Smith de Yankelovich Consumer Research señala que el cliente promedio estuvo expuesto a solo 500 anuncios por día en la década de 1970, en comparación con los 5,000 anuncios actuales. Como resultado, la regla de siete también puede ser la regla de setenta.
Pero aquí es donde los vendedores se están desviando. Muchos asumen que lanzar una serie de campañas de marketing y publicidad contra una pared con la esperanza de que un par se pegue es una buena idea. "Parece que el objetivo de la mayoría de los publicistas y anunciantes hoy en día es cubrir cada espacio en blanco con algún tipo de logotipo de marca, una promoción o un anuncio", dice Walker-Smith. Pero, ¿debería ser esa la meta?
Si desea cumplir con la regla de los siete (ty), el objetivo no debería ser hacer mucho ruido y esperar que su mensaje suene más fuerte. En su lugar, debería estar buscando formas de maximizar su alcance yendo hacia los canales en línea y fuera de línea. En este artículo, analizaremos algunas estrategias específicas fuera de línea y en línea que ayudarán a su pequeña empresa a mejorar sus esfuerzos de marketing local.
Tres consejos de marketing local sin conexión
Gracias al crecimiento de Internet y el comercio electrónico, el marketing fuera de línea a menudo no recibe la atención que merece. Así que comencemos con este canal y analicemos un par de consejos y técnicas específicas para poner su marca frente a los clientes en el mercado saturado de hoy.
Gastar en señalización
"Como dice una cita famosa, 'un negocio sin un signo es un signo de no negocios' y por lo tanto, la señalización nunca debe ser una idea de último momento. Deberías verlo como una inversión que te dará un buen rendimiento a largo plazo ", dice Luke Markey de ShieldCo. "Un letrero bien diseñado y colocado de manera inteligente atraerá a los clientes y generará buenas ganancias a lo largo del tiempo".
Pocas inversiones traen un rendimiento tan alto como la señalización física. ¡Piénsalo! Si está tratando de exponer al mismo cliente a su marca una y otra vez, una señal física es la mejor opción. Las personas tienen rutinas y caminan por las mismas calles, conducen por las mismas carreteras y comen en los mismos lugares. Por lo tanto, si su cartel está en una esquina en una cuadra de la ciudad, las mismas 5,000 personas verán su cartel todos los días. Después de solo un mes, ya han estado expuestos a su marca varias veces.
Haz de los patrocinios una prioridad
Si está buscando obtener el beneficio proverbial por su dinero, patrocinar eventos y programas locales es una manera fantástica de poner su marca frente a mucha gente. Algunas de las opciones más populares incluyen el patrocinio de equipos deportivos escolares, eventos sin fines de lucro y eventos culturales.
"Hay muchas otras posibilidades, como carnavales, ferias del condado, concursos de belleza, cocineros, mercados de pulgas, caminatas / carreras, conciertos, asociaciones comerciales y ferias comerciales", sugiere la comercializadora Dana Zarcone. "Estos patrocinios no solo ayudan a que su nombre salga a la luz, sino que también construirá su red de referencia a medida que realiza conexiones dentro de la organización o grupo al que está ayudando".
Habla en los eventos de la industria
Todas las industrias B2B y la mayoría de las industrias B2C tienen conferencias y eventos regulares que tienen lugar en diferentes momentos en todo el mundo. Si puede encontrar una manera de ganar un compromiso de hablar en uno de estos eventos, puede darle a su marca la visibilidad que tanto necesita. Además de poder hacer referencia a su marca e incluir su logotipo en los materiales impresos, también puede aumentar su reputación como experto o líder en su nicho.
Esto también representa una gran oportunidad para un pequeño crossover en línea. La mayoría de los eventos y conferencias de estos días están grabados. Obtenga una copia de la grabación y cárguela en su sitio web, YouTube y canales de redes sociales para ampliar su alcance.
Tres consejos de marketing local en línea
No puedes sobrevivir solo con una estrategia de marketing offline. También necesita invertir en un poco de marketing local en línea para llegar a las personas donde pasan horas de su tiempo cada día.
Aquí hay algunos consejos:
Mover anuncios de televisión en línea
Esta es una estrategia progresiva que le permitirá maximizar su ROI: reasigne el dinero que está gastando en anuncios de televisión locales a videos en línea.
"ComScore encontró recientemente que el 84% de las personas ve videos en línea. Por otro lado, menos personas están viendo la televisión, y mucho menos viendo los anuncios que las compañías todavía pagan por grandes cantidades de dinero ", señala el experto en marketing en la nube, Gravity4. "Para fusionar estos dos mundos, más empresas están moviendo sus anuncios de televisión y mensajes en línea".
Lo maravilloso de la publicidad en video en línea es que se está volviendo cada vez más programático y rentable. Ya no hay que adivinar qué canales, programas y en qué horarios están viendo sus clientes. Con las plataformas de publicidad en video en línea, puede dirigirse a clientes muy específicos y basar sus decisiones en información y análisis sólidos.
Poner las redes sociales a trabajar
Las redes sociales son un desafío para muchas pequeñas empresas. Puede sentirse como una gran responsabilidad y muchos dueños de negocios están demasiado intimidados para invertir en cualquier momento en este poderoso recurso de participación. Sin embargo, no deberías estarlo. Cuando se aprovechan adecuadamente, las redes sociales son la herramienta de marketing definitiva, ya que permiten una exposición repetitiva y un compromiso significativo.
Teniendo en cuenta la regla de los siete, las redes sociales son muy efectivas porque le permiten controlar cuándo los clientes ven su marca (y cómo). Si sabes que tus usuarios están más activos durante las 7 p.m. a las 9 p.m. intervalo de tiempo, entonces puede invertir todos sus recursos en dirigirlos durante este tiempo. Por el contrario, si sabe que sus clientes no acceden a las redes sociales durante el horario comercial, entonces no tiene que perder su tiempo. Los medios sociales te ponen en control de los mensajes y el tiempo, lo que es increíblemente valioso a largo plazo.
Dividir todo
Si bien necesita reunir una gran cantidad de datos, entrevistar a los clientes y organizar grupos de enfoque para comprender realmente cuándo una campaña de marketing fuera de línea es efectiva, puede evaluar la eficacia en línea en cuestión de horas. La clave es dividir la prueba de todo.
Debería realizar pruebas parciales de sus anuncios de PPC, publicaciones de redes sociales, páginas de destino, publicaciones de blogs, diseño web y todo lo demás. La información que extraiga de estas pruebas lo ayudará a comprender mejor a sus clientes y a producir materiales de marketing más precisos en el futuro.
Reducir la brecha entre los canales de marketing en línea y fuera de línea
No importa si usted es un negocio de ladrillos y mortero o una marca de comercio electrónico, no puede permitirse el lujo de orientarse únicamente al marketing en línea o fuera de línea. Además, no puedes separar totalmente estos dos canales. Tiene que haber algún cruce entre ellos. De lo contrario, se está perdiendo la oportunidad de maximizar la exposición de manera estratégica y relevante para la marca.
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