¡Oh no! "Los códigos QR matan gatitos"

Anonim

Tienes que amar los libros de marketing que ponen la lengua proverbial en la mejilla en forma de levantar las cejas. Cuando vi el título de los códigos QR Kill Kittens: cómo alienar a los clientes, empleados desanimados y llevar su negocio a la tierra, me di cuenta de que obtendría una copia de la editorial, Wiley, para ver si el texto genial desmentía esta genial título.

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Este libro fue escrito por Scott Stratten, presidente de la firma de mercadeo UnMarketing (y autor de un libro, también llamado UnMarketing) y Alison Kramer, cofundadora y escritora. El libro está dirigido a gerentes que necesitan ejemplos de errores de marketing.

En mi misión de salvar a los gatitos, veamos qué son los códigos QR y el estado de sus usos. Los códigos QR son aquellos cuadrados con dibujos rectangulares divertidos que usted ve en folletos, folletos y en las tarjetas de precios en Best Buy. Su propósito es mantener los medios que puede escanear y ver con su teléfono inteligente. Han existido por algunos años, pero no todos han adoptado bien los códigos:

“¿Sabía que el 50 por ciento de las personas que escanean un código QR nunca volverían a escanear uno? ¿Saber porque? No funciono No trajo valor. Hizo que la gente saltara a través de aros innecesarios y que a menudo no funcionaban. "

He visto códigos QR en los anuncios del metro de Nueva York, todos apareciendo antes de los planes de la MTA para agregar wifi a los vagones del metro, así que entiendo lo que dicen los autores.

Cuando abras el libro, obtendrás la imagen que los autores intentaron crear. Las imágenes de los códigos QR mal colocados entretendrán e informarán a lo largo del camino, como este:

Los autores también señalan otros problemas que se desconecta con los clientes. Critican a Facebook y captchas, señalan las fallas de comunicación en Twitter y cómo las personas buscan cada vez más accesos directos a las redes sociales a riesgo de sus negocios:

"¿Es realmente demasiado para proporcionar un servicio valioso, en lugar de pagar por las revisiones? … Si no tiene tiempo para administrar sus cuentas de redes sociales correctamente o el control de calidad de su producto, no debería centrarse en las nuevas tecnologías. Tu tiempo es mejor gastado en otro lugar ".

Este libro es ligero en el texto y proporciona un tono caprichoso en algunos de sus aspectos más destacados. Pesará cuánto valor obtener de los comentarios: me gustó su nota sobre preguntas abiertas:

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"Tenga cuidado de crowdsourcing una frase. Cuando haces una pregunta abierta, las personas responderán como quieran. Y las respuestas que no deseas a menudo viajan más lejos ".

Definitivamente hay un punto de vista anti-QR que los autores extendieron cuidadosamente a una discusión más amplia sobre los usos incorrectos de las redes sociales y el marketing digital. Dicho esto, la combinación de texto e imagen puede no ser para todos.

Si está buscando dar a un empleado un ejemplo más formal de marketing y orientación en las redes sociales, busque libros como Reglas de la pequeña ciudad y Impacto digital, así como las redes sociales básicas 101 como, bueno, Redes sociales 101.

Combine estas sugerencias con este libro y tendrá una manera sólida de iniciar una discusión sobre el uso de las redes sociales. Y gracias a Stratten y Kramer, ahorrarás más que gatitos. Tal vez tu propia reputación.

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