Adrienne Graham de EmpowerME: No, no puedes elegir mi cerebro

Anonim

¿Alguna vez un amigo, un familiar o un asociado lo invitó a almorzar, a cenar oa tomar una taza de café, solo para descubrir que fue una invitación para una sesión de consulta gratuita disfrazada de compromiso social? Si esto te ha pasado alguna vez, escucha como Adrienne Graham de EmpowerME se une a Brent Leary para darte la fuerza para decir: "No, no puedes elegir mi cerebro, ¡cuesta demasiado!"

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Tendencias de la pequeña empresa: ¿Nos puede dar un poco de información sobre quién es Adrienne Graham?

Adrienne Graham: Soy un reclutador anterior o retirado. Supongo que puedes llamarlo así. Empower Me comenzó como una red para mujeres de color. A lo largo de los años se ha transformado en esta consultoría para ayudar a las personas a hacer crecer sus negocios y sus carreras. La última parte de eso es mi bebé que he desarrollado en el Instituto Empower Me, que se centra en la educación empresarial.

Tendencias de la pequeña empresa: usted escribió un libro llamado “No, no puede elegir mi cerebro”. Cuesta demasiado ”. ¿Puede decirnos cómo ocurrió esto?

Adrienne Graham: Un sábado por la mañana, me desperté y un amigo mío publicó algo en Facebook que decía: “Ya sabes, estoy cansado de que la gente me saque el cerebro y me pregunte: 'Oh, ¿puedo tener unos minutos de tu tiempo? ¿Me puede ayudar con este problema? "Y se convierte en una consultoría tan extensa".

Así que dije: "¿Sabes de qué estoy cansado? Mis amigos y mi familia, los quiero a todos, pero estoy cansado de usted y simplemente llega a un punto en el que quieren que les dé su sustento de forma gratuita ".

Tendencias de la pequeña empresa: dibujar la línea con claridad. ¿Qué tan importante es eso?

Adrienne Graham: Eso es muy importante porque muchas personas no pueden distinguir entre una evaluación gratuita y una consulta. Le digo a algunos de mis clientes que, simplemente cambiando esas dos palabras, en lugar de utilizar la consulta gratuita, usan la evaluación. Porque realmente lo que es, eres tú quien evalúa cuáles son sus necesidades. Cómo pueden trabajar juntos y si encaja bien. No estás ahí para darles todo. Así que tienes que aprender a dibujar esa línea para que no estén llegando más allá de los límites y obtengan más. Porque si les das más, no tendrán que pagarte por tus servicios.

Tendencias de pequeñas empresas: Usted habla de "socializar no es consultar y viceversa". ¿Qué tan delgada es esa línea? ¿Qué tan importante es permanecer en el lado derecho de esas líneas?

Adrienne Graham: He tenido que aprender a distinguir. Si alguien me llama y me dice, "hagamos un café. O: "Vamos a almorzar", eso es lo que estamos haciendo. Estamos haciendo eso para no hablar de negocios. Si desea hablar de negocios, llame a mi asistente y programe un tiempo o una cita conmigo. Mucha gente quiere ser cortés. Soy cortés No quiero que nadie piense que soy malo. Pero es solo que cuando quieres sentarte socialmente, vamos a hacer eso. Me emboscó un grupo de reclutadores que me habían invitado a la noche de trivialidades. Tan pronto como me senté, sacaron los cuadernos.

Tendencias de la pequeña empresa: ¿Entonces fue una sesión de aprendizaje para ellos?

Adrienne Graham: Sí, fue una emboscada. Era: "Dime lo que piensas sobre el reclutamiento diverso". O: "¿Dónde está el mejor lugar donde puedo encontrar …?"… eh

Sí, estoy tratando de ser amable al principio. Pero a la gente no le gusta ser emboscada. Se muy claro. Si desea una sesión de información, diga "Quiero una sesión de información". Por otro lado, debe ser muy claro. "¿Qué necesitas de mí? Porque si esto es algo que podemos solucionar en cinco minutos, no necesito salir a tomar un café contigo". Por lo tanto, debes poder aprender a dibujar la línea. Entre socializar y negocios.

Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué tan importante es para las personas entender lo que realmente valen? Y ser capaz de decir: "¿Lo valgo, me lo das?"

Adrienne Graham: Eso es lo más grande que recibo. Lo obtengo de las mujeres y lo obtengo de muchas minorías. Lo obtengo de ellos porque sienten que no soy como los perros grandes, no tengo tanto conocimiento. O solo llevo tres años en el juego.

No importa si ha estado en el juego durante tres años o 30 años, su conocimiento es valioso. Mucha gente siente que debido a que el acceso a Internet es tan fácil que la gente dirá: "Bueno, puedo obtenerlo gratis". Sí, puedes. Pero la ejecución de esa información no es gratuita. Una vez que empiezas a pensar de esa manera, sientes el cambio de poder y puedes aprovechar eso. Porque sí, pueden pensar que pueden encontrar los detalles técnicos, pero alguien todavía necesita que esto suceda. Ese eres tú. Y tienes que darle un premio a eso.

Tendencias de pequeñas empresas: ¿Qué tan difícil es para las personas defender su posición? Porque hay un factor de miedo. Si me mantengo firme, pueden irse. ¿Cómo superamos eso?

Adrienne Graham: Sí, superas eso al continuar comercializándote con las personas adecuadas. Porque los clientes correctos entenderán eso.

Fue difícil para mí porque lo primero que pensé fue: "No quiero herir los sentimientos de otra persona ni arruinar mis posibilidades de volver a hacer negocios". Pero tenía que aprender que si realmente me valoran, estarían bien si hablara la verdad.

Tendencias de pequeñas empresas: ¿Dónde pueden las personas aprender más y obtener más información sobre las cosas que están haciendo en línea?

Adrienne Graham: Pueden ir a EmpowerMe.org o seguirme en @TalentDiva en Twitter.

Esta entrevista es parte de nuestra serie de conversaciones uno a uno con algunos de los empresarios, autores y expertos en negocios más estimulantes. Esta entrevista ha sido editada para su publicación. Para escuchar el audio de la entrevista completa, haga clic en la flecha derecha en el reproductor gris de abajo.También puedes ver más entrevistas en nuestra serie de entrevistas.

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