La subcontratación de recursos humanos es una tendencia creciente, que afecta a las pequeñas empresas tanto positiva como negativamente.
Según Dataquest, se espera que la subcontratación de procesos de negocios (BPO) de RR. HH. Aumente a una industria de $ 58.5 mil millones en los EE. UU. Para el 2005 desde $ 21.7 mil millones en 2000. Dos tendencias que se cruzan están impulsando la aceleración en la tercerización de RR.HH.: (1) la complejidad creciente de el panorama laboral, y (2) la tendencia a la globalización.
$config[code] not foundUn artículo reciente en correo electrónico protegido afirma: “Las razones de la explosión en la subcontratación de recursos humanos son fáciles de entender. En parte, la razón es la creciente complejidad de la regulación de recursos humanos, que eleva los costos de cumplimiento. Las empresas reconocen que las funciones administrativas de recursos humanos no generan ingresos, pero pueden reducir los costos si se subcontratan. Además, ahora hay disponible tecnología que permite realizar trabajos en países de bajos salarios, algo que no existía en el pasado ".
Entonces, ¿cómo afecta la externalización de recursos humanos al mercado de las pequeñas y medianas empresas? Estas son sólo dos de las formas:
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A los proveedores de recursos humanos pequeños y medianos les resulta más difícil competir por una parte del negocio lucrativo de grandes empleadores. Históricamente, un alto porcentaje de proveedores de recursos humanos han sido empresas más pequeñas. Esto se debe a que las barreras para ingresar a campos como reclutamiento, servicios temporales, capacitación y áreas similares de recursos humanos fueron bajas. No se requirió una gran inversión en planta, equipo o tecnología para comenzar a trabajar en estos campos. Como resultado, cada mercado local tenía sus propios proveedores locales (pequeños y medianos). Sin embargo, a medida que los grandes jugadores de Recursos Humanos se vuelven más globales, con los recursos para establecer operaciones en el exterior, a los proveedores de Recursos Humanos más pequeños les resulta más difícil competir al mismo nivel. Se espera que la consolidación de la industria y la competencia de los proveedores más grandes se intensifiquen, afectando a los jugadores más pequeños.
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Más soluciones de outsourcing de recursos humanos están llegando al mercado específicamente diseñadas para el mercado de pequeñas y medianas empresas. A medida que el panorama laboral se vuelve más complejo, los empleadores más pequeños tienen más razones que nunca para subcontratar las funciones de recursos humanos. En el pasado, era difícil para una pequeña empresa justificar la subcontratación. En muchos casos, RH era un lujo que los empleadores más pequeños no podían pagar, a excepción de las funciones "esenciales" como la nómina. Pero hoy en día, los empleadores se enfrentan a tantas regulaciones que la pericia en recursos humanos se está convirtiendo en una necesidad para mantenerse alejado del agua caliente. A su vez, esto ha llevado al nacimiento de un segmento completo de proveedores subcontratados con soluciones adaptadas para empleadores más pequeños, a precios que pueden pagar. Muchos de esos proveedores son pymes que están creando un nicho para otras pequeñas y medianas empresas.
