Mejora tu marca con estos sencillos pasos

Tu empresa ya tiene marca. Y no es tu logo. Es tu imagen para el mundo, basada en lo que ven, escuchan y experimentan sobre ti.

A pesar de que su marca está determinada en última instancia por la percepción pública, aún puede influir en los sentimientos sobre su pequeña empresa con la estrategia, imágenes y mensajes correctos en su lugar.

Entonces, ¿está maximizando sus oportunidades para mejorar la grandeza de su empresa? Considere estas tres áreas donde puede crear experiencias significativas y relevantes con su audiencia para fortalecer y mejorar su marca.

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Presencia en línea

En el mundo actual centrado en Internet, la mayoría de la gente usa la web para buscar un producto o servicio. Por lo tanto, es imperativo que una pequeña empresa tenga una fuerte presencia en línea para crear una marca confiable, que pueda crear fácilmente con un nombre de dominio.

Un nombre de dominio puede ser aprovechado de varias maneras. Si aún no está listo para lanzar un sitio web, aún puede comenzar con:

• Correo electrónico de marca comercial - muestre al mundo que su empresa está establecida y es profesional para que los clientes potenciales lo encuentren más creíble.
• Una dirección web personalizada para tu página de redes sociales - ¿No hay sitio web? No hay problema. Un nombre de dominio le permite conectar una dirección web personalizada a sus redes sociales o página de comercio electrónico, lo que le permite actuar como un sitio web comercial. Ahora, cuando un cliente escribe su dirección web, la lleva directamente a su presencia en las redes sociales. Tener su propia dirección web hace que sea fácil decirle a la gente dónde encontrarlo en línea. Y, si desea crear un sitio web en el futuro, ya tiene una excelente dirección web que sus clientes conocen.

Luego, una vez que esté listo para dar el siguiente paso, inicie un:

• Página Web de la compañía - Gane confianza con los consumidores en línea y llegue a un público más amplio con su mensaje 24/7. Y asegúrate de que tu sitio sea compatible con dispositivos móviles también

Publicidad digital

Con tanta competencia para elegir, la promoción de su negocio con frecuencia ayuda a mantenerlo en primer plano. Muestre lo que define su marca de la competencia mediante el uso de estos métodos de marketing que generarán reconocimiento y confianza entre los clientes existentes y potenciales:

• Email – aumentar la lealtad de los clientes e impulsar el negocio a los canales en línea y fuera de línea.
• SEO – aumente la visibilidad de su sitio web en los motores de búsqueda para que su sitio llegue a más consumidores potenciales en línea.
• Publicidad en redes sociales - Pruebe la publicidad pagada en las redes sociales donde sus clientes y prospectos pasan tiempo. Muchas plataformas sociales tienen opciones de bajo presupuesto. Aquí hay algunas opciones:
  • Los anuncios de Twitter pueden funcionar con cualquier presupuesto y se pueden configurar fácilmente con solo una tarjeta de crédito.
  • Facebook² y LinkedIn³ le permiten segmentar los objetivos publicitarios por edad, género, ubicación e intereses, entre otros.
  • Youtube⁴ ofrece servicios gratuitos, cobrando tarifas solo si los usuarios realmente ven tus videos.
• Contenido - cree y distribuya contenido único para atraer clientes a su marca, productos y servicios.

Experiencia consistente

Ya sea que se hable por teléfono, escrito en un blog o impreso en una tarjeta de presentación, brindar una experiencia consistente a través de todos los puntos de contacto comerciales es clave para crear una marca sólida que resuene en su audiencia. Considera tu:

• Servicio al cliente - tome las medidas necesarias para asegurarse de que está brindando una experiencia de servicio al cliente consistente y sin interrupciones a través de todos los canales, ya sea su mesa de ayuda, chat en vivo y, sí, redes sociales.
• Diseño y Mensajería - sea coherente con su logotipo, colores y gráficos (es decir, papelería, folletos, indumentaria) y mensajes en todas las formas de comunicación (es decir, artículos web, tweets, boletines informativos) ya que esto es clave para crear una marca eficaz y precisa.

En pocas palabras: su marca no es un símbolo elegante, sino lo que el público siente (¡y luego comparte!) Sobre usted. Al comunicar claramente quién eres y de qué tratas, el mundo eventualmente verá lo bueno que eres también.

Para obtener información sobre cómo impulsar el éxito empresarial a través de la marca personal, haga clic aquí.

1Twitter, Inc. Accedido el 18 de febrero de 2015. 2Facebook, Inc. Accedido el 18 de febrero de 2015. 3LinkedIn Corporation. Accedido el 18 de febrero de 2015. 4YouTube. Accedido el 18 de febrero de 2015.

Imagen de marca a través de Shutterstock

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