5 estrategias para la orientación de anuncios de Facebook con precisión láser

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Anonim

Puede dirigirse a audiencias en Facebook con una docena de formatos de anuncios diferentes y miles de posibles parámetros de orientación de anuncios.

El dominio de su estrategia de orientación en Facebook lo pone en frente de segmentos muy específicos y con frecuencia motivados de su audiencia, en la red donde los estadounidenses pasan un promedio de 40 minutos de su día. Aquí hay algunas estrategias de segmentación de anuncios de Facebook ridículamente poderosas de las que probablemente no haya oído hablar.

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1. Entra en el comportamiento de compra reciente entre los usuarios de Facebook

Al principio, los analistas publicitarios criticaron a Facebook como un lugar divertido para pasar el rato, pero como una red con poca intención comercial o potencial para la percepción del consumidor. Eso cambió a principios de 2013, cuando Facebook forjó asociaciones con agentes de datos como Epsilon, Acxiom y Datalogix.

Estas empresas tienen acceso a billones de transacciones de datos cada año. Los ejecutivos de Acxiom han declarado que solo su base de datos contiene información sobre 500 millones de consumidores activos en todo el mundo, con un promedio de 1,500 puntos de datos por persona.

De repente, Facebook supo mucho más que si pasaste más tiempo en Farmville o Candy Crush Saga. ¿Casándose pronto? ¿Tomar medicamentos para la hipertensión? Me encanta leer misterios de asesinato? Probablemente Facebook lo sepa.

Esto les dio a los anunciantes el poder de llegar más allá de sus propias bases de datos de CRM y aprovechar los conocimientos obtenidos de los programas de lealtad de los compradores de todo tipo y combinados con los perfiles de usuarios individuales. Los anunciantes de Facebook utilizan estos datos para segmentar segmentos de audiencia por miles de comportamientos de compra diferentes.

Este es uno que uso: personas que compran servicios de mercadeo de negocios (lo cual es relevante para mi compañía, ya que vendemos software y servicios de negocios).

Las subcategorías de comportamientos de compra incluyen perfiles de compradores, ropa, alimentos y bebidas, salud y belleza y mucho más. Dentro de cada subcategoría amplia, puede desglosar los tipos de comportamiento; por ejemplo, la elección de los Perfiles de compradores le permitirá dirigirse a los creadores de bricolaje, fashionistas, amantes de la comida, etc.

Facebook le muestra la cantidad de perfiles de usuarios a los que puede dirigirse en cada subcategoría, en función de sus datos agregados, basados ​​en transacciones fuera de línea y con múltiples fuentes (o, en términos más simples, la cantidad de usuarios de Facebook en esa categoría que han comparado con los datos de compras fuera de línea.)

Las opciones aquí son ilimitadas. ¡Entra allí y explora!

2. Sea creativo con la segmentación de eventos de la vida.

Ciertos tipos de negocios o campañas se basan en vender a personas que experimentan ciertos eventos importantes de la vida. Las casas funerarias, por ejemplo, obviamente quieren conectarse con personas que están planificando un funeral, con una enfermedad terminal o perdiendo / perdiendo a un ser querido. Los servicios de mudanzas quieren estar frente a usted si acaba de comprar una nueva casa o apartamento. Los fotógrafos de bodas apuntan a personas que están comprometidas.

Facebook tiene prácticamente todas las opciones posibles de segmentación de eventos de la vida, ya que tendemos a publicarlas en nuestros plazos.

El parámetro Eventos de la vida es único en el sentido de que puede elegir dirigirse a personas en intervalos de tiempo específicos después del cambio. Por ejemplo, una compañía de joyería obviamente estaría interesada en ponerse frente a personas que celebran su primer aniversario, de modo que puedan dirigirse a los miembros de la audiencia que fueron recién casados ​​hace un año. Los rangos de fechas posibles son tres meses, seis meses y un año.

3. Fomentar líderes y crear lealtad con las audiencias personalizadas de Facebook

Las audiencias personalizadas de Facebook son una característica avanzada que le permite conectarse en Facebook con sus contactos existentes. Estar frente a sus clientes existentes y usuarios de aplicaciones en su red social favorita refuerza su marca, pero también le brinda la oportunidad de aumentar el valor del cliente de por vida, la frecuencia de los pedidos y la lealtad.

Esto también funciona de la otra manera: puede aumentar la eficacia de sus campañas y evitar clics perdidos al excluir su lista de clientes existentes. Si está ofreciendo una versión de prueba gratuita para nuevos usuarios, por ejemplo, no hay razón para mostrársela a sus clientes leales.

Las audiencias personalizadas se crean cargando su lista de teléfonos del cliente, o la lista de correo electrónico del comprador / suscriptor en formato CSV o TXT, a Facebook. También puede crear una audiencia personalizada basada en los visitantes de su sitio (y en las páginas específicas visitadas en su sitio), o en acciones específicas tomadas dentro de su juego o aplicación.

Luego apunte o excluya toda la lista, o solo subconjuntos específicos de la misma, utilizando otros parámetros de focalización para ubicarse en su audiencia ideal.

Esto es una locura poderosa! Puede dirigirse a sus clientes existentes que trabajan en una función de trabajo específica, ganar una cantidad de dinero XX por año y vivir en un código postal determinado con una oferta de producto de mayor valor, si esas ideas le dijeran que estas personas son más aptas para ser su afluente clientes.

O bien, podría dirigirse a las personas que visitaron el blog de su empresa con ofertas para demostrar su producto. Ya saben tu nombre y estaban lo suficientemente interesados ​​para visitarte, pero no para convertirte. Los anuncios de Facebook dirigidos a ese público personalizado pueden cerrar la brecha.

La cantidad de puntos demográficos diferentes que puede orientar y combinar es asombrosa. Valor neto, arreglos de vivienda, estado civil, condición paterna, intereses, ubicación, todo está ahí y más.

4. Expandir a una audiencia parecida

Lookalike Audiences es el siguiente paso lógico, una vez que haya implementado una buena estrategia de Custom Audiences. Incluso si no tienes tu propio correo electrónico o lista de teléfonos, puedes reflejar tu base de fans en Facebook. Lookalikes te permite expandirte más allá de tu alcance, pero aún así puede llegar a personas con perfiles altamente específicos, creando audiencias que se parecen a tus propios objetivos.

Si no tiene una lista ni un número de seguidores lo suficientemente grande en Facebook, aún puede crear una audiencia parecida usando un píxel de seguimiento para crear una audiencia personalizada del sitio web para reflejar.

Una vez que haya decidido qué audiencia desea replicar y expandir, puede hacer que la audiencia sea más grande (más amplia) o más pequeña (más específica y similar a su audiencia original). En el nivel más similar, Facebook lo encontrará en el primer porcentaje de usuarios con características similares en su país objetivo. En el nivel opuesto, optimizando el alcance, Facebook mostrará sus anuncios al diez por ciento de los usuarios en su país objetivo que se parecen más a su público objetivo.

5. Obtén Super Granular con opciones de orientación por capas

Lo realmente poderoso de los anuncios de Facebook está en su capacidad de superponer las opciones de orientación, lo que hace que su audiencia sea cada vez más específica. Un ejemplo extremo (e hilarante) del poder de la hipertirección se presentó en AdWeek el año pasado, cuando un profesional de mercadotecnia se dirigió a su compañero de habitación con anuncios tan específicos que el pobre hombre pensó que estaba siendo cibernético.

Sí, puede utilizar combinaciones de comportamientos, datos demográficos y datos de geolocalización para reducir su audiencia a solo una persona. Sin embargo, mucho más útil para usted es la capacidad de hacer coincidir la creatividad publicitaria y las ofertas para audiencias más pequeñas creadas utilizando combinaciones de datos.

Por ejemplo, una empresa de mudanzas que promueve un descuento especial para adultos mayores podría dirigirse a las personas que compraron una casa en el último mes, con un rango de edad de 60 años o más y sus ubicaciones en el área de servicio.

O bien, un minorista que vende productos para bebés destinados a calmar y calmar a un bebé podría apuntar a nuevos padres que hayan comprado medicamentos para el cólico. ¡Imagine la capacidad de hablar directamente con los padres que experimentan esas noches de insomnio con mensajes tan específicos! (Como nuevo padre, entiendo totalmente esto). Sus mensajes pueden adaptarse para hablar directamente de ese problema y ofrecerle su solución.

Si puede comprender la intención, las necesidades y la probabilidad de responder de un segmento de audiencia determinado, puede colocar opciones de orientación de anuncios de Facebook para acceder a ellos y ponerse frente a ellos.

La mejor estrategia de segmentación de anuncios de Facebook es diversificada y completa

No tienes que elegir solo una de las estrategias anteriores; compruebe cada uno de ellos y vea cómo podrían adaptarse a sus diversos segmentos de mercado objetivo.

Crea personas para tus clientes ideales, ¿quiénes son? ¿Dónde viven? ¿Qué hacen para trabajar y qué hacen después del trabajo? ¿Qué rasgos y características podrían tener, y cómo se alinean con los muchos parámetros de orientación enumerados anteriormente?

Identificar exactamente a quién desea llegar lo guiará hacia las mejores herramientas y opciones de orientación de anuncios de Facebook para obtenerlas.

Publicado nuevamente con permiso. Original aquí.

De archivo: WordStream

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