Cómo convertirse en un despachador 911. A todos nos enseñan desde una edad muy temprana a marcar el 911 en caso de una emergencia. Lo más probable es que no piense en el despachador que responde la llamada. Se necesita alguien que tenga el deseo de ayudar a las personas, que funcione bien en situaciones estresantes y que no le importe trabajar por turnos locos y todos los días de la semana. Si esto parece que es para ti, aquí tienes cómo convertirte en un despachador del 911.
$config[code] not foundObtenga un diploma de escuela secundaria o su equivalente, tenga al menos 18 años de edad y sea ciudadano de los Estados Unidos. Es útil tener experiencia en servicio al cliente, cumplimiento de la ley, servicios médicos, seguridad y puestos de rescate o seguridad.
Aprende a escribir. Los despachadores del 911 a menudo deben obtener la mayor cantidad de información posible en un período de tiempo muy corto. Saber cómo escribir con rapidez y precisión es un componente vital de ser un despachador 911.
Presente su solicitud en los centros de despacho 911 o en los departamentos de policía locales que ofrecen servicios de 911. Incluya una solicitud, un cuestionario de autoevaluación completado y un resumen. Lleve un certificado de mecanografía el día de la entrevista.
Pasar una verificación de antecedentes completa, que incluye una verificación de antecedentes penales, perfil de personalidad, una prueba de polígrafo, un examen físico con resultados de pruebas de drogas y un perfil psicológico. En algunos casos, la organización también administra una prueba de estrés de voz. Además, debe pasar una entrevista de panel.
Asistir a las sesiones de entrenamiento una vez contratado. Por lo general, son 6 meses de capacitación en los que aprenderá los procedimientos seguidos por las distintas agencias que responden a las llamadas al 911: departamentos de policía, personal de emergencias médicas y departamentos de bomberos.
Obtener la certificación de RCP. También debe asistir a cursos de educación continua en este campo una vez que se convierta en un despachador 911.
Propina
Tome cursos de mecanografía o transcripción para mejorar esta habilidad. Debe pasar un requisito mínimo en la prueba de escritura para convertirse en un despachador 911.
