He estado usando el remarketing desde 2012 y el año pasado, gasté más de $ 500,000 solo en estos anuncios. ¿Por qué?
Porque son increíblemente increíbles.
Si está sentado en la cerca y no está seguro de intentarlo, le daré una patada rápida en la dirección correcta con estos datos de remarketing que le harán reconsiderar su todo Estrategia de marketing de PPC.
1. Las tasas de conversión de remarketing aumentan con el tiempo
Los detractores del remarketing predican ser muy conservadores con los límites de frecuencia de impresión y la duración de la membresía para evitar ofender a clientes potenciales.
$config[code] not foundIncorrecto. No con el remarketing.
Hemos encontrado que las tasas de conversión en realidad incrementar Cuantos más usuarios vean un anuncio en las campañas de remarketing. Es cierto que las tasas de clics disminuyen con el tiempo, pero aquellas personas que sí hacen clic en su anuncio, después de haberlo visto unas cuantas veces, tienen el doble de probabilidades de convertirse.
Comprenda que las personas están ocupadas y tienen otras cosas sucediendo en su vida. El remarketing les brinda a las personas un suave recordatorio para terminar lo que comenzaron en su sitio, al tiempo que refuerzan su marca y mensajes a ese usuario cada vez que lo ven. Lo están conociendo y aprendiendo a confiar en usted, y cuando finalmente tienen un momento libre, es más probable que hagan negocios con usted.
2. El "factor de fluencia" de remarketing está exagerado
Otra razón por la que desconfío de las verrugas de remarketing-factor de fluencia-preocupación es la noción de fatiga publicitaria.
Si sus prospectos de clientes están tan asustados por sus anuncios, usted esperaría que los ignoraran, ¿verdad? Bueno, si están tan enojados con tus anuncios estúpidos, ciertamente no se molestarán en hacer clic en ellos. De ello se deduce que una manera muy fácil de determinar si esta afirmación es verdadera o falsa es calcular la fatiga del anuncio.
La fatiga publicitaria se refiere a la idea de que cuantas más veces vea un anuncio, menos probabilidades tendrá de hacer clic en él, porque la gente se cansa de ver lo mismo una y otra vez. Si los usuarios están molestos o molestos con sus anuncios, deberían fatigarse a un ritmo más rápido.
Bueno, observé miles de anuncios gráficos y comparé el impacto de la fatiga publicitaria en los anuncios publicitarios de remarketing frente a los anuncios publicitarios que no lo hacen (por ejemplo, ubicaciones gestionadas, segmentación de palabras clave, segmentos de mercado, etc.) y ¿adivinen qué?
Esos anuncios de remarketing "espeluznantes" fatigados en mitad la tasa de anuncios orientados que no son de remarketing:
Entonces, si sus anuncios de remarketing son tan "espeluznantes", ¿por qué las personas se interesan en ellos durante el doble de tiempo que los anuncios publicitarios regulares y se convierten a tasas cada vez más altas con cada vista incremental de anuncios?
¿Y por qué es que ninguno de los artículos de "cuidado con el remarketing espeluznante" tiene datos para respaldar sus argumentos? Tal vez sea porque todo el argumento del factor creep es tonto!
Además, recuerde que no hay ninguna razón por la que no pueda rotar varios anuncios gráficos diferentes utilizando el remarketing para que sus anuncios de remarketing sean aún más útiles e interesantes.
3. Facebook, la Red de Display de Google ofrece el mejor alcance
¿Dónde obtendrás el máximo provecho de tu dinero de remarketing? En este momento, la Red de Display de Google y Facebook ofrecen el mayor alcance para sus campañas de remarketing.
GDN llega al 90 por ciento de los usuarios de Internet en todo el mundo, 65 por ciento de los cuales llegan a diario. Más de un billón de impresiones se sirven a más de mil millones de usuarios cada mes. Mientras tanto, Facebook tiene más de 1.400 millones de usuarios, de los cuales más de 1.000 millones se registraron ayer.
Siempre me gusta publicar mis anuncios de remarketing en ambos GDN y Facebook y encuentran que ambos son increíblemente poderosos.
4. El remarketing es poderoso para la construcción de marca
Chicos, ustedes saben que estoy loco por los anuncios de búsqueda y la búsqueda orgánica, pero ambos sufren por este pequeño problema.
Es muy difícil crear una marca con anuncios de texto pequeños y listados de búsqueda orgánica, que tienen una cantidad muy limitada de espacio de caracteres y no son compatibles con los logotipos y todos los demás elementos visuales que los publicistas suelen utilizar para crear una marca.
Mostrar remarketing es una manera fantástica de construir su marca porque hay mucha más magia creativa que puede infundir en un anuncio gráfico que hará que sus clientes se enamoren y se acuerden de usted.
Descubrí el poder de esto hace unos años, cuando me di cuenta de la gran mayoría del tráfico de nuestro sitio:
- Llegó a nosotros a través de búsquedas orgánicas sin marca,
- no se convirtió,
- Y se fue y nunca volvió.
Fuimos increíbles al hacer que la gente accediera a nuestro sitio, pero nos sorprendió mucho que nos recordaran después de llegar aquí. Introduzca el remarketing.
Nuestras campañas de remarketing para nuestro graduador de PPC fueron bastante agresivas y estaban destinadas a convertir a las personas para que lo prueben. Puede ver el impacto anterior, utilizando el tráfico directo como un proxy para búsquedas de marca.
Con solo 18 meses, el remarketing nos permitió aumentar el número de visitantes que nos visitaban en un 50 por ciento, aumentar la conversión en un 51 por ciento y aumentar el tiempo en el sitio en un 300 por ciento. El remarketing ayudó a hacer nuestro SEO 7 veces más impresionante al mantenernos frente a los consumidores interesados y obligarlos a tomar medidas.
5. El remarketing es una herramienta CRO increíblemente poderosa
La noción convencional del embudo de marketing es un concepto totalmente obsoleto para CRO. Hoy en día, no tiene que pasar de las impresiones a los clics a las conversiones, perdiendo personas en sus páginas de destino con fugas. Afrontémoslo: el embudo es un concepto de escritorio de hace 15 años, y estamos más allá de eso ahora.
Hoy en día, los consumidores pueden lanzarse en paracaídas en su embudo en cualquier etapa. De hecho, es más como un río en el que sus clientes pueden fluir desde cualquier punto, y realmente nunca se van, gracias al remarketing.
Con el remarketing y los nuevos formatos de anuncios sorprendentes, puede cortar secciones del embudo por completo.
6. El nivel de calidad existe tanto en GDN como en Facebook
Repita después de mí: solo diré no a estrategias ineficaces de baja tasa de clics.
Tratar de hacer que sus anuncios de remarketing no sean atractivos para disuadir a las personas de hacer clic para obtener "impresiones gratuitas" es un asesino de Nivel de calidad, lo que significa que obtendrá menos impresiones y pagará más por los clics que obtiene.
¿Qué tan importante es esto? Echale un vistazo:
En la Red de Display de Google, ¡cada aumento de 0.1% en CTR produce una disminución de 20% en CPC! Lo mismo se aplica a la inversa: disminuye en CTR = CPC aumentado, lo que apesta.
En Facebook, ¡el nivel de calidad (o el "nivel de relevancia", como lo llaman) es aún más importante! Un aumento del 1 por ciento en la participación de publicaciones (a las personas les gusta, comentan o hacen clic en las publicaciones promocionadas) dan como resultado una reducción promedio del 5 por ciento en el costo por participación:
Básicamente, podrías estar pagando tan solo 1/5 de un centavo por cada clic, o $ 5.00 + para promocionar publicaciones de bajo compromiso.
Apuntar a un CTR bajo simplemente apesta como una estrategia de PPC y es aún más real en la exhibición y el remarketing social.
No lo hagas En su lugar, aproveche lo que sabe sobre el Nivel de calidad y apunte a los anuncios de remarketing súper atractivos y con un clic excelente que estén dirigidos a las personas adecuadas. Se convertirán mejor y le costarán mucho menos.
Sugerencia: las imágenes funcionan mucho mejor que el texto y ahora, Google incluso puede convertir automáticamente sus "anuncios gráficos de texto" en lo que llaman anuncios de "texto más rico" (que en realidad son anuncios gráficos).
7. Los anuncios de búsqueda convierten los anuncios más altos, pero visibles, no están muy lejos
Obviamente, los anuncios de búsqueda tienen las tasas de conversión más altas debido a la alta intención comercial inherente en alguien que ejecuta una búsqueda por palabra clave. Hace unos años, los anuncios gráficos no eran nada del otro mundo. Pero hoy, gracias al remarketing y otros avances en la visualización y la orientación de anuncios sociales, se convierten casi tan bien como los anuncios de búsqueda, e incluso mejores que los anuncios de búsqueda, en algunas industrias. Aquí hay algunos datos de unos cientos de clientes de WordStream (Nota: esto NO es información oficial de Google):
El remarketing se convierte tan bien porque el historial de navegación anterior es una señal predictiva increíblemente poderosa para futuras actividades comerciales. A menudo te estás dirigiendo a las mismas personas que estaban buscando cosas en Google, solo apuntándolos un poco más tarde.
8. Los clics de remarketing son ridículamente baratos
Los anuncios de búsqueda en industrias altamente competitivas pueden costar varios dólares o más por clic, y eso es solo el promedio (con algunas palabras clave que cuestan más como $ 50 por clic). Por el contrario, los clics en anuncios de remarketing social y en pantalla pueden costar de 2 a 100 veces menos. De nuevo, aquí hay algunos datos de ejemplo de los clientes de WordStream:
En resumen, es probable que vea tasas de conversión más altas con los anuncios de búsqueda en comparación con el remarketing de pantalla / social, pero el costo por clic también será mayor. Si la tasa de conversión más alta se compensa con los precios de clic más altos, es posible que el remarketing social / pantalla pueda ofrecer un ROI más alto.
9. El remarketing no se limita a mostrar y social
Hemos hablado mucho sobre el remarketing en exhibición y en redes sociales, pero no son el único juego en la ciudad. RLSA (listas de remarketing para anuncios de búsqueda) combina la intención de la consulta de búsqueda con el contexto del usuario, como la ubicación, el dispositivo y el tiempo buscado, pero luego las capas en el historial de navegación, lo que lo convierte en una combinación súper poderosa.
En promedio, ¡estamos descubriendo que las campañas de RLSA tienen CTR dos veces más altas, CPC 50 por ciento más bajos y convierten al doble de la tasa de las campañas de búsqueda regulares!
10. El "súper remarketing" en Facebook y Twitter hace que el remarketing sea 10-100 veces más potente
Me encanta el remarketing, pero no tiene sentido apuntar a todos los que visitan su sitio. Solo porque alguien esté interesado en sus productos o servicios, no significa que se ajusten a su mercado objetivo. (¿Pueden realmente permitirse comprar su producto?) Normalmente, solo alrededor del 2 al 4 por ciento de su conjunto de cookies de remarketing se convertirá en clientes potenciales y ventas.
Entonces, ¿por qué hacer un remarketing regular a todos cuando puedes hacer un Super-Remarketing solo para tu mercado objetivo?
En pocas palabras, Super-Remarketing (un término que acabo de inventar ahora mismo, así que no se sienta mal si nunca lo ha escuchado) le permite filtrar su grupo de cookies de remarketing según las miles de opciones de segmentación demográfica de las redes sociales (edad, eventos de la vida)., títulos de trabajo, etc.), así como el historial de compras e intereses recientes.
Actualmente, Super-Remarketing solo es compatible con las plataformas de anuncios de Twitter y Facebook, pero es tan increíblemente poderoso que estoy seguro de que Google encontrará algo aquí en un futuro próximo.
El remarketing debería hacerte repensar toda tu estrategia de PPC
El remarketing es un componente esencial para la búsqueda paga, los medios sociales y los comercializadores de contenido por igual. Simplemente hace que todo funcione mejor.
Nunca dejes que tus prospectos se alejen o se olviden de ti. ¡El remarketing salvará el día!
Publicado nuevamente con permiso. Original aquí.
Imagen: Larry Kim
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