La revolución de las redes sociales ha cambiado la forma en que las pequeñas empresas exitosas interactúan con los clientes y llegan a nuevos mercados. Estos seis beneficios le mostrarán lo importante que es para su pequeña empresa comenzar a usar los medios sociales.
Las redes sociales aumentan el tráfico del sitio web
Foto de tráfico web a través de Shutterstock
Ya sea que prefiera twittear o publicar mensajes en Facebook, su pequeña empresa puede usar plataformas de redes sociales para aumentar el tráfico a su sitio web.
De hecho, el 72 por ciento de las pequeñas empresas encuentran que ir socialmente aumenta el tráfico de sitios web. Una vez que los clientes visitan su sitio, pueden aprender más sobre sus productos y servicios. Si realmente eres experto en tecnología, incluso puedes tener una tienda en línea que sellará el trato sin siquiera pedirles a los clientes que abandonen sus hogares.
Los medios sociales te ayudan a crear una personalidad para tu negocio
Los anuncios no te dan mucho tiempo ni espacio. En el mejor de los casos, puedes contarles a tus clientes potenciales acerca de tus productos.
Con las redes sociales, puede crear una personalidad agradable para su pequeña empresa. Las grandes empresas gastan miles de dólares en la marca. Todo lo que tiene que hacer es ser usted mismo, publicar con frecuencia y responder a sus clientes en línea.
Los medios sociales pueden recompensar a sus clientes con descuentos
Los medios sociales le facilitan la comunicación con sus clientes. Si tiene un día lento, puede usar su cuenta de Twitter o Facebook para atraer a más personas a su tienda.
Simplemente envíe un mensaje anunciando un descuento especial para ese día solamente. Solicite a sus seguidores de Twitter y Facebook que usen una contraseña para obtener el descuento. De esa manera, sabes quién presta atención a tus publicaciones y las haces sentir especiales.
Las redes sociales hacen que sea más fácil generar buzz
Las pequeñas empresas generalmente no pueden pagar grandes campañas de marketing. Los medios sociales te dan la oportunidad de generar entusiasmo sin gastar mucho dinero. Se vuelve aún más importante para las pequeñas empresas que exhiben sus productos y servicios en ferias comerciales para generar tráfico peatonal en su stand de exhibición de ferias comerciales. Los sitios de redes sociales como Twitter tienen la capacidad de amplificar el zumbido previo a la presentación con estos 7 consejos simples para generar tráfico en su espacio.
Muchos propietarios de negocios consideran que es útil utilizar videos en línea. Podrías hacer tutoriales y publicar entrevistas o revisar productos. Difunde el video con tus canales de redes sociales para que más personas se interesen en tu negocio.
Las redes sociales traen clientes con geolocalización
Las aplicaciones de redes sociales basadas en la ubicación pueden centrarse en los seguidores de su área. Utilice estas opciones para tentarlos en su tienda. Si alguien usa FourSquare para registrarse en un café de la calle, puede enviarles un cupón para uno de sus servicios o productos. Incluso si la persona no se aprovecha de la oferta, todavía le recuerda que su negocio está ahí y va fuerte.
Los medios sociales te ayudan a conectarte con otras empresas
Las redes sociales hacen más que solo ayudarlo a encontrar clientes. También puede ayudarlo a conectarse con otras empresas y empresarios. Haz un perfil para ti mismo en LinkedIn. Esto le permitirá conectarse con empresas y profesionales allí. Hacer esas conexiones ahora podría beneficiarlo de maneras inesperadas, así que acepte las solicitudes de profesionales acreditados en las redes sociales.
¿Cuáles son otras formas en que las redes sociales han afectado a su pequeña empresa? ¿Crees que ha tenido efectos positivos o negativos?
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