Si no está utilizando Snapchat para marketing, realmente podría estar perdiéndolo, especialmente si su público objetivo incluye millennials. La plataforma ha ido ganando terreno con los consumidores más jóvenes. Y dado que muchas marcas aún dudan o no están seguras de cómo usarlo, Snapchat te ofrece la oportunidad de sobresalir realmente con una audiencia milenaria. Aquí hay 10 maneras de mercadear a los millennials con Snapchat.
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Mostrar alguna personalidad
Los Millennials no quieren ver las mismas marcas antiguas "profesionales" una y otra vez. Quieren apoyar a las marcas con las que realmente se relacionan. Snapchat ofrece una oportunidad para que te encuentres cara a cara con tus seguidores. Así que no seas seco y aburrido. Inyecte el estilo de su marca en sus publicaciones o muestre las personalidades únicas de los miembros de su equipo. Incluso puedes divertirte con los filtros y efectos que ofrece Snapchat. Ya que eso es algo que muchos millennials hacen en Snapchat, es algo con lo que realmente pueden relacionarse.
Ir detras de las escenas
Utilice Snapchat como una oportunidad para que sus seguidores vean cómo funciona realmente su negocio. Dándoles una imagen detrás de escena puede hacer que se sientan parte de su empresa en lugar de un simple cliente desconectado. Si sus clientes millennials sienten una conexión real con su marca a través de Snapchat, es más probable que apoyen su negocio con regularidad.
Ofrecer una promoción temporal
Las publicaciones temporales de Snapchat se han considerado negativas para muchas marcas. Dado que los mensajes desaparecen, puede parecer una pérdida de tiempo crearlos. Pero puede utilizar esa función como un beneficio para su negocio cuando se trata de marketing. Si utiliza la plataforma para compartir un código de cupón u oferta especial de algún tipo, sus seguidores tendrán que ver sus instantáneas dentro de un período de tiempo bastante rápido para poder aprovechar la oferta. Eso significa que aquellos que vean la oferta la verán como un trato muy exclusivo. Y también puede animar a más personas a que lo sigan y realmente vean todas sus instantáneas para que puedan aprovechar esas ofertas cuando aparezcan.
Proporcionar Quick Teasers
Snapchat también puede ser una gran plataforma para dar vistas previas muy rápidas de nuevos productos u ofertas. Mostrar solo unos segundos de su producto en acción puede generar intriga y emoción. Entonces, si te estás preparando para un lanzamiento, Snapchat puede ayudarte a crear ese rumor en torno a tu nueva oferta. Incluso puede involucrar a sus seguidores haciendo que le envíen sus propias instantáneas con suposiciones sobre lo que su nuevo producto o servicio tiene para ofrecer.
Enviar contenido exclusivo
También puede jugar ese factor de exclusividad enviando instantáneas privadas a algunos de sus seguidores. Puede enviar descuentos, ofertas, consejos o incluso un simple mensaje de agradecimiento a algunos de sus seguidores más leales. Esto hará que estos seguidores se sientan como si fueran aún más parte de su negocio, e irán más allá para desarrollar la lealtad a la marca.
Conectar con los influyentes
Como cualquier otra plataforma social, Snapchat tiene algunos usuarios que son extremadamente populares. Para aprovechar la sólida base de consumidores milenarios en Snapchat, puede intentar comunicarse con usuarios de Snapchat que son particularmente populares entre esa audiencia. Puede pedirles que compartan información sobre su empresa o incluso enviarles un producto para probar.
Ofrecer actualizaciones en tiempo real
Otro gran aspecto de Snapchat es la rapidez con la que puedes compartir actualizaciones. Los Millennials no quieren esperar días y semanas para ver contenido nuevo. En su lugar, puedes usar Snapchat para compartir actualizaciones en tiempo real. Compartir los aspectos cotidianos de la gestión de su empresa puede ayudarlos a sentirse más conectados. Sin embargo, compartir actualizaciones en tiempo real o en vivo puede ser especialmente útil si asistes a un evento en vivo en el que tus seguidores estén interesados.
Sé creativo con los concursos
Snapchat te ofrece la oportunidad de organizar algunos concursos sociales únicos. Puedes organizar sorteos, búsquedas de tesoros o incluso concursos de trivia para que tus seguidores se involucren. Puede pedir a sus seguidores que le envíen copias de ellos usando sus productos a cambio de la oportunidad de ganar un regalo gratis o un premio similar. O incluso puede pedirles que capturen sus propias instantáneas y las compartan a través de sus propias historias.
Responder preguntas
Ya que Snapchat es ideal para interactuar con tus seguidores, puedes usarlo como una plataforma para responder preguntas específicas. Invite a los seguidores a que le envíen sus propias instantáneas con las preguntas que tengan sobre su negocio. Luego, puede enviarles una respuesta instantánea para responder, o incluso puede presentar una sesión de preguntas y respuestas en su historia de Snapchat para responder algunas de las preguntas más frecuentes.
Ofrecer contenido útil
Aunque Snapchat ofrece oportunidades únicas para que usted realmente se conecte con sus clientes milenarios y muestre su personalidad, aún así debería ofrecer algún tipo de valor a través de su contenido. Enseña a tu audiencia algo que no sabían antes o ayúdalos a crecer de alguna manera. Al igual que con otras plataformas de medios sociales, el objetivo es proporcionar contenido que sea informativo, entretenido o inspirador. Proporcionar contenido que realmente resuena con su audiencia y es exclusivo de Snapchat alienta a los millennials a seguirlo y conectarse con usted allí. Pero la idea de proporcionar valor a través de las redes sociales aún se extiende al marketing milenario con Snapchat también.
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Foto de Snapchat a través de Shutterstock
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