Si ha agregado un nuevo software a sus operaciones diarias, sabe lo frustrante que es detenerlo todo para aprender el sistema. ¿Quién tiene tiempo para pasar horas configurándolo y aprendiendo todas sus complejidades? Compañías como Infusionsoft, HubSpot e incluso Google AdWords entienden el dolor que esto causa a los propietarios de pequeñas empresas y están haciendo algo al respecto.
Las compañías como estas se capacitan y se asocian con consultores que pueden ayudar a las pequeñas empresas a aumentar rápidamente el software. Infusionsoft lanzó recientemente su directorio de Consultores Certificados, una lista de socios que Infusionsoft ha capacitado en su plataforma de marketing / CRM.
Si bien Infusionsoft brinda capacitación y apoyo sustanciales, a veces las pequeñas empresas quieren más. Kara Barney, gerente del programa para el programa de Consultores Certificados en Infusionsoft, dice:
"Lo que sucede es que acabamos de llegar a la punta del iceberg en este marco de tiempo y muchos de nuestros clientes están muy entusiasmados con las capacidades del software y eligen la ayuda o la personalización más avanzadas del programa" Hecho para Usted ". Una vez más, podemos referirnos con confianza a este grupo de expertos que consideramos una extensión de la familia Infusionsoft ".
Google anunció recientemente su nuevo programa Premier SMB Partner de AdWords, que conecta a los propietarios de pequeñas empresas con socios certificados de AdWords. Está claro que estas empresas ven beneficios al trabajar más íntimamente con los propietarios de pequeñas empresas.
¿Necesita un consultor certificado?
Si tiene el tiempo o la iniciativa, puede aprender los entresijos de cualquier programa de software, pero el punto es: ¿desea hacerlo? Trabajar con alguien que ha sido entrenado en los detalles de un programa puede ayudarlo a encontrar nuevas formas de usar el software que no hubiera encontrado por su cuenta.
Travis Campbell es uno de los Consultores Certificados de Infusionsoft. Después de trabajar con diferentes programas de software de gestión de contactos como consultor de marketing, se mostró satisfecho con la capacidad de Infusionsoft para agilizar las funciones de marketing y CRM, y ahora ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a implementar el software. Sabe que sus clientes tienen poco tiempo y no tienen la capacidad de explorar todas las características de Infusionsoft por su cuenta:
"… algunos anunciantes se han abstenido de seguir adelante con Infusionsoft porque no querían implementarse ellos mismos. Este programa resuelve ese problema ".
Para los consultores, el beneficio de estar capacitado y certificado es la exposición a miles de clientes de pequeñas empresas que pueden estar buscando ayuda adicional. El directorio de Infusionsoft permite a los clientes calificar y comentar sobre el perfil de un consultor, lo que puede ayudarlos a tener una mayor exposición. ¡Y tener un "socio certificado" en tu currículum nunca duele!
Muchos de los consultores de Infusionsoft y otras plataformas son empresarios, por lo que aprecian lo que los propietarios de pequeñas empresas buscan cuando se trata de soluciones de software.
Donde mirar
Si está buscando un nuevo proveedor de software, verifique si la compañía tiene una red de consultores certificados. Busque las revisiones del proveedor, ya sea en ese sitio o en otros, y asegúrese de que tengan el conocimiento que está buscando.
- AdWords tiene una búsqueda de socios que le permite encontrar proveedores según el presupuesto y la ubicación.
- La base de datos de socios de Hubspot le permite buscar consultores especializados en blogs, producción de videos, diseño web y más.
- Ver el directorio de Consultores Certificados de Infusionsoft según la ubicación o categoría.
