Las redes sociales de pequeñas empresas son una buena cosa … por lo general. Por supuesto, esta semana los observadores en los campos de los negocios y la tecnología observaron bien cómo las redes sociales también pueden ir mal.
Los desafíos en las redes sociales de las pequeñas empresas son inevitables. Las herramientas de los medios sociales pueden construir su marca. Pero, también pueden derribarte. También hay muchas incertidumbres. A continuación se muestran 10 problemas con las redes sociales para pequeñas empresas y cómo solucionarlos.
$config[code] not found10 problemas de redes sociales y posibles soluciones
Las empresas tradicionales no pueden ignorarlo ~ noticias de la BBC
Kate Dailey informa sobre un hotel en Denver, Colorado involucrado en una renovación de $ 3.25 millones. Los propietarios cuentan con la exposición en las redes sociales para hacer de su nuevo hotel un destino turístico. El uso de las redes sociales para pequeñas empresas trae sus propios desafíos de convertir los clics en clientes, y esta antigua empresa se centra en crear una voz distinta en las redes sociales para enfrentar ese desafío.
No es tan simple como parece ~ El Sydney Morning Herald
Ted Rubin, estratega de marketing social de la firma de marketing de contenido Collective Bias, se ha ganado la reputación de jefe de marketing más seguido en Twitter. ¿Cómo lo hace? En una reciente visita a Australia, Rubin habló con un periodista sobre el secreto de su éxito. Afirma que no hay trucos para su oficio: solo trabajo duro, autenticidad y mucha marca personal.
Tus esfuerzos están siendo ignorados ~ Negocio dinámico
Un estudio reciente de empresas australianas encontró que el 70 por ciento ofrece canales de redes sociales para el servicio al cliente. Pero solo el 31 por ciento de los consumidores están haciendo uso de ellos. Los expertos dicen que el problema es la divulgación. Las empresas deben trabajar más duro para ir a las redes sociales que usan sus clientes. Deben comprometerse como lo harían con cualquier otra herramienta de comunicación.
Hay demasiado ruido ~ El guardián
Hay otra razón por la que las redes sociales para pequeñas empresas son un desafío. Hacerte oír por encima de todos los demás mensajes sociales es difícil. La pregunta es cómo eliminar todo este ruido para llegar a sus clientes. Los propietarios de pequeñas empresas deben buscar áreas donde los clientes potenciales se comunican regularmente. Deben cultivar comunidades de clientes que difundirán la marca y el mensaje de la empresa a otros.
Es un fregadero enorme ~ Forbes
No cometer errores. Las redes sociales de las pequeñas empresas toman tiempo. Eso usualmente significa tiempo quitado de otra cosa igualmente importante. Una empresa de administración profesional ofrece 10 sugerencias que le permitirán obtener los beneficios que necesita de las redes sociales y, a la vez, administrar el tiempo requerido.
La maestría sigue siendo un desafío ~ Penn Live
Usados de manera efectiva, las redes sociales para pequeñas empresas son más poderosas que la publicidad y tienen el "poder de lo personal", dice el blogger de negocios John Luciew. Sin embargo, cada pequeña empresa es diferente. Luciew nos lleva a través del viaje de un empresario incipiente para hacer de las redes sociales una parte integral de su éxito en el inicio.
Se requiere inversión ~ Post-Gazette
Una encuesta reciente muestra que de 1,200 pequeñas empresas encuestadas en todo el país, solo el 20 por ciento planea aumentar el empleo en 2013. Pero la mayoría de las empresas encuestadas dicen que aumentarán el gasto en tecnología este año. Eso incluye las redes sociales de pequeñas empresas. Las redes sociales requieren una inversión. También ofrece un retorno: más visibilidad, más clientes, más ingresos.
Usted simplemente no tiene el personal ~ Charlotte Business Journal
Es posible que la mayoría de las empresas no estén contratando para hacer frente a las necesidades de las redes sociales de sus pequeñas empresas. Pero tener a alguien dedicado a la tarea es importante. Los expertos dicen que una opción es delegar las tareas de los medios sociales dentro de su empresa. Haz que sea responsabilidad del equipo de publicidad o relaciones públicas, por ejemplo.
Los riesgos de las relaciones públicas abundan ~ Tendencias de la pequeña empresa
El mes pasado, Jim Franklin, CEO de SendGrid Inc., vivió la pesadilla de cada director ejecutivo cuando una controversia que involucró a su propio "desarrollador evangelista" Adria Richards, estalló en Twitter y luego en el blog de Richards. El fiasco condujo al despido de Richards y un empleado de otra compañía de software. Los despidos también han generado críticas que resaltan la necesidad de una mejor política de redes sociales en la empresa para prevenir futuros incidentes.
Se distrae de SEO importante ~ Informática para pequeñas empresas
Es posible que ya tenga una presencia en línea. Puede que se preocupe de que el tiempo que dedique a las redes sociales distraiga a su equipo de otras cosas importantes. Su sitio web necesita SEO, por ejemplo. Tamara Weintraub, gerente de marketing de contenido de ReachLocal, dice que no hay razón por la que no pueda tener ambas. Sigue estos 5 consejos de marketing en redes sociales para mejorar tu SEO.
Foto de las redes sociales a través de Shutterstock
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