¿Alguna vez ha tenido un pasatiempo que pensó que podría funcionar como un negocio? Denise Zannu fue una vez una maestra de escuela que simplemente disfrutaba hacer jabón para sí misma. Ahora tiene un negocio completo con múltiples líneas de productos que incluyen también jabón y otros productos para el baño y el cuerpo. Ella ha estado en el negocio casi dos años y medio.
Vea cómo llegó allí en el Small Business Spotlight de esta semana.
$config[code] not foundLo que hace el negocio:
Black Mermaid Soaps crea productos naturales para el baño y el cuerpo.
Zannu y su equipo desarrollan y distribuyen productos para el baño y el cuerpo tanto para consumidores como para empresas. Actualmente, la compañía ofrece 15 jabones diferentes, cinco exfoliantes con azúcar, cinco sales de baño y cuatro tipos de látigos corporales. Los productos también deben lucir bien, con colores vibrantes. Como dice el lema de la compañía, "Bañarse es hermoso".
Nicho de negocios:
Todos los productos naturales.
Zannu dijo de sus productos:
“Utilizamos solo productos naturales. No utilizamos aditivos ni conservantes. Utilizamos aceites esenciales para los aromas. Las únicas cosas que contiene son cosas que son buenas para ti … cosas que podrías encontrar en tu cocina. Si es lo suficientemente bueno como para comer, es lo suficientemente bueno como para ponerlo en tu cuerpo ".
Cómo se inició el negocio:
Haciendo jabón para ella misma.
$config[code] not foundZannu explicó:
"La gente preguntaría: '¿Qué usas en tu piel?' 'Jabón y agua'. ¿Qué más usas ellos preguntan? "Agua y jabón". Realmente pensé que era una pregunta con trampa. Durante 10 o 12 años estuve haciendo jabón para mi propio uso. Un amigo que también hacía jabón y yo nos cambiaríamos. Los amigos se acercaban y decían: '¡Oh, te hiciste jabón la semana pasada!' Y te lo tomas todo. Lo estábamos regalando gratis ".
Un año ella regaló sus productos como regalos navideños. Los recipientes disfrutaron tanto del jabón que preguntaron si tenía algo más. Incluso se ofreció a pagar por ello.
"Pensé: '¡Ah, tenemos una idea de negocios aquí!' Hicimos una segunda carrera, la vendimos en un bazar de vacaciones en el sótano de nuestra iglesia y ganamos $ 500 en 3 horas. Me dije a mí mismo: 'Esto es un negocio. Esto es mejor que trabajar en un segundo trabajo, es mejor que trabajar de forma independiente. Intentemos esto.'"
Lecciones aprendidas:
“La oferta y la demanda funcionan”.
Zannu comenzó con solo cuatro productos de jabón, pero los clientes le preguntaban sobre diferentes tipos de productos, como exfoliantes y sales de baño. Tomó nota de estas solicitudes para poder saber qué productos le interesaban a la mayoría de las personas. Ahora tiene varias líneas de productos diferentes, incluidas líneas estacionales y una línea para hombres.
Ella decide qué tipos de productos agregar a su línea en función de la frecuencia de las solicitudes de los clientes y lo que implica realizar cada uno. Por ejemplo, Zannu recibió una solicitud de jabón líquido para perros. Pero tal producto requeriría aditivos. Y eso no está alineado con los valores de la compañía. Así que decidió quedarse solo ofreciendo un jabón de perro duro.
Dónde y cómo se vende la empresa:
Comercio electrónico en el sitio web de la empresa, y ferias comerciales.
Empleados:
Una y media (sin incluir Zannu).
Los productos de Black Mermaid están hechos a mano con máquinas simples. Y el pequeño equipo es capaz de producir entre 1.000 y 1.200 pastillas de jabón cada semana, además de productos en tarros. A Zannu le gusta este método porque le permite tener un control creativo total sobre los productos. Ella dijo:
“Yo hago las recetas y hago control de calidad. Me tiene que gustar, primero. "La ciencia de los productos y la aromaterapia es mi bailía".
Arma secreta:
Un sabio para guardar los libros.
Zannu explicó:
"Es genial para alguien sin un fondo financiero. Es muy simple de usar. Ingresé mis pedidos y puedo generar un albarán, enviar un memorándum a mis clientes. Me da una instantánea de mi negocio ".
Cómo usarían $ 100,000 adicionales:
Marca de lujo. ¡Y ferias comerciales!
Zannu dijo:
"Las ferias comerciales son la columna vertebral de la industria del baño y el cuerpo, y me gustaría poder hacer de 6 a 10 shows al año. Se necesitan recursos para llegar a los espectáculos ".
Equipo favorito:
Creando sus propios productos, y obteniendo algunos gratis.
Zannu dijo:
“Dos veces al año, el equipo sugiere nuevos productos. Así es como algunos de nuestros productos se desarrollan. La persona que lo sugiere obtiene la primera versión de los nuevos productos. También consiguen algunos productos para regalos ".
Deseo secreto:
"Me encantaría estar en ¡Tanque de tiburones! ”
La información para este Spotlight se obtuvo en una entrevista en vivo con la dueña Denise Zannu en Sage Summit, en julio de 2014. Fotografía de Zannu tomada con vista al horizonte de Las Vegas al atardecer.
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Obtenga más información sobre el programa Small Biz Spotlight.
Imágenes de jabón: Jabones de sirena negra.
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