La gestión operativa se ocupa de las actividades diarias necesarias para producir bienes y servicios, mientras que la gestión estratégica se centra en las actividades necesarias para garantizar un posicionamiento competitivo. Ambos tipos de pensamiento hacen una contribución necesaria al éxito organizacional. La gestión operativa y las habilidades de gestión estratégica son relevantes tanto para el sector público como para el privado, incluidos los sectores manufacturero, hospitales, aerolíneas, compañías farmacéuticas, escuelas, agencias gubernamentales e instituciones sin fines de lucro.
$config[code] not foundGestión estratégica
Una comprensión de las fuerzas competitivas en el mercado y una comprensión de las fortalezas y debilidades de la organización ayudan a los gerentes estratégicos a tomar las decisiones que determinan la dirección futura. Las decisiones pertinentes a la gestión estratégica incluyen aquellas sobre cambios en la línea de productos o características, ubicaciones de nuevas plantas de fabricación, selección de nuevos sistemas de tecnología y si se debe subcontratar. Los planes estratégicos deben permanecer flexibles para adaptarse al cambio, por lo que es necesario un continuo ingreso y análisis de datos.
Gestión operativa
La gestión operativa implica facilitar y controlar los procesos necesarios para producir y distribuir bienes y servicios, incluidos aspectos como la gestión de la cadena de suministro, el manejo de materiales, la planificación de la producción, la fabricación, el control de calidad y la gestión de inventario. La gestión operativa efectiva también requiere una búsqueda continua de formas de mejorar la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente. Los gerentes operativos colaboran con los departamentos de marketing, finanzas, tecnología de la información, recursos humanos y otros departamentos de apoyo para coordinar la planificación, los recursos y la infraestructura necesarios.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingSimilitudes y diferencias
La gestión estratégica y la gestión operativa requieren diferentes conocimientos de fondo. Los programas postsecundarios en gestión operativa pueden incluir cursos específicamente orientados a las operaciones diarias, como la gestión logística, la gestión de producción y operaciones y la gestión de la cadena de suministro. Es probable que los programas de administración estratégica incluyan una mayor proporción de la teoría de base amplia, como economía, administración estratégica, implementación estratégica, estrategia competitiva, teoría de juegos, fusiones y adquisiciones, y economía de la administración. Las funciones de gestión estratégica determinan la dirección; Las funciones de gestión operativa hacen que el plan estratégico suceda a nivel del suelo. Los gerentes operativos todavía necesitan un entendimiento de las consideraciones estratégicas, mientras que los gerentes estratégicos deben entender lo que está sucediendo a nivel operativo.
Roles de muestra
Los roles en la gestión operativa y estratégica existen en todo tipo de organizaciones, incluidas las empresas de consultoría. El supervisor de control de calidad, el gerente del departamento de ensamblaje y el vicepresidente de manufactura son ejemplos de roles de administración operativa. El gerente de planificación corporativa, el vicepresidente de planificación estratégica y el director de marketing son ejemplos de roles de administración estratégica. Los empresarios y gerentes de nuevas operaciones de inicio también requieren habilidades de gestión estratégica. Los altos ejecutivos suelen requerir tanto la gestión estratégica como las habilidades de gestión operativa.
