Los casilleros de UPS sirven a los clientes de comercio electrónico sin dirección de entrega

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Anonim

Tras un exitoso piloto en nueve tiendas de Chicago que comenzó en octubre de 2014, UPS (NYSE: UPS) finalmente está agregando 300 cajas de paquetes de autoservicio en todo el país con el objetivo de resolver un problema que ha sido molesto tanto para UPS como para sus usuarios. entregas

UPS también busca facilitar que los minoristas en línea mejoren la experiencia en línea del comprador y aumenten sus ventas. Los casilleros son básicamente lugares alternativos de entrega. UPS también dice que los minoristas en línea podrán integrar las direcciones de entrega de los casilleros en sus direcciones de pago en línea, dando a los compradores de "comercio electrónico varados" un lugar de entrega cercano donde no es posible la entrega en la puerta principal.

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Los casilleros se instalarán fuera de las tiendas de conveniencia y otros lugares y estarán disponibles las 24 horas del día.

"Para los minoristas en línea, proporcionar ubicaciones de entrega convenientes adicionales es uno de los secretos para más conversiones de carritos de compras, mayor lealtad y clientes más felices", dijo el director del programa de casilleros de UPS Access Point, Kalin Robinson, en un comunicado preparado. “Se puede acceder fácilmente a los casilleros de los puntos de acceso de UPS cuando se ajustan al horario del comprador, lo que le da a un minorista en línea un valor agregado para presentar en la caja. Los casilleros permiten que más compradores disfruten de la facilidad y simplicidad de comprar en línea ".

Casilleros UPS

Los casilleros de puntos de acceso de UPS están destinados a complementar el Programa de puntos de acceso en las tiendas de UPS, donde empresas como tintorerías, tiendas de comestibles, tiendas de comestibles y tiendas de conveniencia aceptan servir como puntos de recogida a cambio de una pequeña tarifa por paquete.

Por supuesto, las recolecciones en la tienda solo pueden ser factibles en un volumen de aproximadamente un puñado por día para no interrumpir el negocio que ya opera allí. Sin embargo, cuando se necesitan mayores volúmenes de entrega, los casilleros de los puntos de acceso de UPS tendrán más sentido.

"El aumento en las compras en línea es paralelo al interés en ubicaciones de entrega alternativas", agrega Robinson. "Los casilleros de UPS Access Point son una de las muchas maneras en que UPS está ayudando a nuestros clientes a ofrecer a los consumidores una excelente experiencia de compra en línea".

Los propietarios de pequeñas empresas o minoristas que estén interesados ​​en hospedar un casillero ahora pueden solicitar en línea.

Imagen: UPS

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