Después de entrevistar a cientos de empresarios, dueños de negocios y expertos en redes sociales para su nuevo libro, Connect, Michael Kawula, conocido por su apodo "The Self Employed King", tuvo la amabilidad de compartir sus consejos e ideas.
$config[code] not foundMichael Kawula construyó un negocio de limpieza local altamente exitoso de $ 20,000 a la semana, ha recaudado más de 1 billón de dólares trabajando en Wall Street y comenzó una tienda minorista en línea que fue clasificada por la revista Inc. Magazine como la 144th La empresa de más rápido crecimiento que pronto se convirtió en una tienda multimillonaria. Kawula trabaja con pequeñas empresas, compartiendo su consejo experto y su visión para crear compañías más exitosas, comparte algunas de estas valiosas ideas con nosotros aquí.
Para su libro, Connect, entrevistó a cientos de empresarios para revisar qué estrategias funcionan en las redes sociales y cuáles no. ¿Quién fue el experto en redes sociales más exitoso que entrevistaste y qué te enseñaron?
Miguel: Al armar “Conectar”, entrevistamos a más de 100 emprendedores para encontrar estrategias únicas que los propietarios de negocios cotidianos podrían usar para ayudarlos en su negocio.
Aunque entrevistamos a muchos grandes expertos en redes sociales como Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington y otros; lo que fue más emocionante fue escuchar a los propietarios de pequeñas empresas que están teniendo éxito localmente utilizando las redes sociales.
Los expertos realmente compartieron consejos increíbles, pero es genial cuando escuchas a un propietario de un negocio local implementando una estrategia por sí mismo y obteniendo un ROI positivo.
Personalmente, tengo una gran pasión por los propietarios de negocios cotidianos que están desarrollando un negocio localmente y que están marcando la diferencia.
Miguel: Cada semana hablo con docenas de empresarios sobre tantos temas diferentes.
El tema más común que discuto a diario es cómo los dueños de negocios pueden atraer más clientes de manera rentable.
Aunque mi única compañía brinda soporte de marketing digital en línea para los propietarios de negocios locales en todo el territorio de los Estados Unidos, siempre recomiendo que los propietarios de negocios realmente participen en la comunidad y la red regularmente. Jim Rohn lo dice mejor "Tu red es tu valor neto".
Comenzó una tienda minorista en línea que fue clasificada por la revista Inc. Magazine como la compañía número 144 en crecimiento más rápido en 2012. ¿Cómo utilizó las redes sociales en ese entonces para crear un éxito tan grande? ¿Hay algunas conclusiones de eso ahora o las redes sociales han cambiado demasiado ?
Miguel: Mi empresa anterior que fue clasificada por la revista Inc. como la compañía número 144 en crecimiento más rápido vio su éxito a través de redes, correo directo, SEO, PPC y redes sociales.
En el lado de las redes sociales, creamos toneladas de videos que mostraban los productos, respondíamos preguntas frecuentes o compartíamos opiniones de clientes existentes. Estos videos nos llevaron a un montón de tráfico, redujeron las llamadas telefónicas y aumentaron las conversiones en nuestro sitio web.
En 2008, el marketing de contenidos no era una estrategia implementada por muchos (aunque demostró ser altamente efectiva), pero hoy en día es una estrategia imprescindible para cualquier negocio en línea o fuera de línea.
Del mismo modo, ¿qué cree que pueden hacer las empresas para seguir siendo relevantes con estrategias de marketing digital tan cambiantes?
Miguel: En 2008, 2015 o incluso en 2020, el marketing de contenidos siempre será una estrategia de marketing ganadora para cualquier empresario.
Cuando proporciona un gran contenido que responde a las inquietudes de los clientes, le pregunta o resuelve un problema, su negocio prosperará.
La fórmula de marketing digital ganadora es Traffic (x) Conversions = Customers
Como propietario de un negocio que busca sacar provecho de esta fórmula ganadora, un buen contenido puede ayudarlo a tener éxito.
Con frecuencia me preguntan qué es lo que hace que una estrategia SEO ganadora para las empresas locales y adivine cuál es la respuesta. Contenido.
¿Cómo pueden las pequeñas empresas ganar más dinero a través de sus esfuerzos en las redes sociales y cuánto de su presupuesto deberían destinar al marketing en línea?
Miguel: La forma de ganar más dinero a través de los esfuerzos de los medios sociales o cualquier esfuerzo para esa materia es pensar como un inversor. No importa si está ejecutando una campaña de PPC, una campaña de anuncios de Facebook o pagando a una empresa para clasificar su negocio de forma orgánica con SEO. Todo cuesta dinero.
Cuando piensas como un inversor, intentas algo a pequeña escala para ver si funciona. Si lo hace, usted invierte más y si no lo hace, puede hacer ajustes.
Pensando como un inversor, empieza poco a poco, analice los datos y amplíe desde allí.
El objetivo final debe ser que por cada $ 1 que inviertas, obtengas un mínimo de $ 2 de vuelta.
En Connect, cubre cada una de las principales redes sociales, pero ¿cuál cree que es la mejor red para promocionar su propio negocio y por qué?
Miguel: Con frecuencia me preguntan los clientes de coaching o en entrevistas, ¿cuál es la mejor red de redes sociales para pequeñas empresas?
La respuesta es y siempre será diferente para cada negocio.
Necesitas estar en las redes que tienen tus clientes. Por ejemplo, si tiene un negocio basado en el hogar que se vende a madres en la comunidad, obtendría un valor mucho mayor en Facebook que en LinkedIn. Sin embargo, si eres un negocio local de B-2-B, lo contrario es cierto.
Tienes que evaluar dónde está tu avatar y ese es el sitio de redes sociales en el que quieres estar.
Por último, realmente no puedes estirarte demasiado e intentar estar en todas partes si no tienes tiempo. Encuentra 1 o 2 en el que realmente puedas participar. La participación es la fórmula secreta para el éxito en las redes sociales y si solo estás en ella para impulsar el contenido, fracasarás.
Sal, comparte buen contenido y comienza a comprometerte.
Imágenes: Mike Kawula
Más en: Crecimiento de la pequeña empresa 1
