Mountain View, California (COMUNICADO DE PRENSA - 26 de febrero de 2011) - Los profesionales de la contabilidad y las pequeñas empresas están preparados para el progreso, siempre y cuando sigan invirtiendo en nuevas tecnologías, marketing y publicidad, y tiempo de contacto directo con los clientes.
Esos son algunos de los principales hallazgos de una encuesta nacional reciente realizada por Intuit Inc. (NASDAQ: INTU), que les pregunta a los profesionales de la contabilidad y a los empresarios sobre los desafíos que enfrentan para hacer crecer sus negocios, mantener la relación con el cliente y seguir siendo competitivos en el mercado. Los hallazgos también incluyen una instantánea de la perspectiva económica de ambos grupos y sus opiniones sobre el uso de las nuevas tecnologías, las aplicaciones en línea y la interacción con los clientes.
$config[code] not foundLas empresas, las empresas están creciendo
En una muestra considerable de resiliencia, el 65 por ciento de los profesionales de la contabilidad y el 54 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas dijeron que sus empresas crecieron en los últimos 12 meses. A pesar de este crecimiento, el 75 por ciento de los profesionales de contabilidad y el 80 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas califican el clima económico actual como "justo" o "pobre".
Ambos grupos expresaron optimismo por el futuro: el 94 por ciento de los profesionales de la contabilidad y el 87 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas ven oportunidades para hacer crecer sus negocios en la economía actual.
Clasificación de los principales factores hacia el crecimiento:
El 77 por ciento de los profesionales de la contabilidad dijo que el "acceso a las noticias y / o tendencias de la industria" es lo más importante; "Invertir en nuevas tecnologías" ocupó el segundo lugar.
El 73 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas colocaron el "marketing y / o publicidad" como lo más importante; El 57 por ciento dijo que planea enfocarse en "ampliar su gama de ofertas".
Cuando se les preguntó qué es lo que los mantiene despiertos por la noche, el 32 por ciento de los profesionales de contabilidad dijeron "mantener contentos a los clientes". Para el 26 por ciento de las pequeñas empresas, "pagar facturas" es su principal preocupación.
"Los profesionales de la contabilidad y los propietarios de pequeñas empresas son personas extremadamente adaptables y flexibles", dijo Shawn McMorrough, gerente de investigación principal de la división de profesionales de contabilidad de Intuit. “A pesar de sentir la presión en este desafiante entorno económico, son optimistas y continúan superando el entorno empresarial que cambia rápidamente. "Su pasión implacable por servir a sus clientes ayuda a los profesionales de la contabilidad y las pequeñas empresas a tener éxito ante cualquier desafío que el mercado les presente".
El papel de la tecnología nueva y basada en la web
En 2010, un 39 por ciento de los profesionales de la contabilidad y el 35 por ciento de las pequeñas empresas invirtieron en nuevas tecnologías para ayudarles a mantener su éxito y hacer crecer sus negocios. Además, el 84 por ciento de los profesionales de la contabilidad utilizaron la tecnología para reducir los costos operativos y ampliar su base de clientes, mientras que el 79 por ciento de las pequeñas empresas utilizaron la tecnología para comercializar su negocio y ampliar su base de clientes.
Los profesionales de la contabilidad están más abiertos al uso de aplicaciones en línea que los propietarios de pequeñas empresas. Alrededor del 74 por ciento de los profesionales de la contabilidad creen que las aplicaciones en línea serán integrales para las firmas de contabilidad en el futuro, y el 38 por ciento ya las usa para acceder a información contable y financiera a través de la Web.
Entre los propietarios de pequeñas empresas, el 60 por ciento considera que el uso de aplicaciones de teléfonos móviles para comunicarse con los clientes o los profesionales de la contabilidad es importante para el éxito futuro, y el 29 por ciento utiliza actualmente las aplicaciones en línea para acceder a su información contable o financiera.
La comunicación cara a cara sigue siendo importante
La encuesta también les preguntó a los profesionales de la contabilidad y las pequeñas empresas cómo se comunican entre sí.
Si bien el correo electrónico (60 por ciento) y el teléfono (54 por ciento) son las maneras más comunes en que los dos grupos se comunican, el 64 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas valoran los registros personales con sus profesionales contables o financieros. Además, el 75 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas dicen que su contador o profesional financiero comparte información con ellos en persona.
Antecedentes y metodología de la encuesta
Global Strategy Group, una firma de investigación de mercado de servicio completo e independiente, realizó una encuesta en línea de 1,217 clientes de pequeñas empresas de Intuit y 1,200 clientes contables de Intuit entre el 15 y el 20 de octubre. El margen de error con un nivel de confianza del 95% es más o menos 2,8 por ciento. Un resumen de los resultados de la encuesta está disponible en
Acerca de la división de profesionales de contabilidad de Intuit
La División de Profesionales de la Contabilidad de Intuit ayuda a los profesionales de contabilidad e impuestos a ser más productivos y hacer crecer sus prácticas a través de la cartera de ofertas de Intuit ProLine, que incluyen QuickBooks Accountant, QuickBooks ProAdvisor Program, Lacerte Tax, ProSeries Tax y una variedad de prácticas de gestión, investigación, planificación y herramientas de gestión de datos.
Acerca de Intuit Inc.
Intuit Inc. es un proveedor líder de soluciones comerciales y de gestión financiera para pequeñas y medianas empresas; instituciones financieras, incluidos bancos y cooperativas de crédito; Consumidores y profesionales de la contabilidad. Sus productos y servicios emblemáticos, incluidos QuickBooks, Quicken y TurboTax, simplifican la gestión de pequeñas empresas y el procesamiento de nóminas, las finanzas personales y la preparación y presentación de impuestos. ProSeries y Lacerte son las principales ofertas de preparación de impuestos de Intuit para contadores profesionales. Intuit Financial Services ayuda a los bancos y cooperativas de crédito a crecer al proporcionar soluciones y servicios a pedido que facilitan a los consumidores y las empresas administrar su dinero.
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