El superpoder que puede cambiar tu negocio

El "super poder" que valoro, aprecio y trato de emular más es, sin lugar a dudas, amabilidad. Es la herramienta de éxito empresarial más infrautilizada y subvaluada que tenemos.

He visto cómo el poder de la bondad transforma las vidas de las personas con una simple palabra, gesto o acto aleatorio. La amabilidad cambia la forma en que nos sentimos y vemos el mundo y otras personas. Puede derretir el miedo, la ira, el resentimiento y las diferencias. Puede fomentar la comprensión, la tolerancia y la camaradería.

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Viajo a unas pocas conferencias al año que he decidido que son las que quiero asistir y que me brindan la mejor experiencia y la mejor comunidad. Estas son algunas de las características que hacen que estas conferencias sean mejores que el resto:

Están bien pensados.
Se centran en mi experiencia.
Están un paso por delante de lo que pueda necesitar.
Ellos van en primera clase con mi alojamiento, servicios y socialización.
Forman a su personal para que sea amable, agradable, amable y atento.

Realmente aprecio todas esas cosas, especialmente la última. Eso, para mí, requiere una cantidad considerable de tiempo, esfuerzo y planificación. Si voy a viajar y aprovechar el tiempo y la energía para asistir a las conferencias, esos puntos importantes son realmente importantes y marcarán una diferencia en mi resultado general.

El poder de la amabilidad y la consideración en nuestras relaciones comerciales va en gran medida. Es una expresión de gratitud y aprecio, que debemos expresar y articular diariamente en todas nuestras valiosas relaciones comerciales.

Podemos mostrar nuestro aprecio y consideración de manera simple, pero impactante. La gente siempre recuerda cómo los haces sentir. Y cuando los haces sentir apreciados recuerdan. Aquí hay algunas maneras de lograr eso:

Tómese el tiempo para expresar su agradecimiento a las personas directamente y en persona en el momento en que estén atentos.
Cuando surgen situaciones que se manejan y resuelven rápidamente, reconozca a ellas y a las personas que las resolvieron.
Escriba una nota personal o envíe una tarjeta de agradecimiento a un supervisor cuando haya tenido una experiencia positiva con uno de los miembros de su equipo.
Desarrollar una mentalidad recíproca: recibir y dar.
Toma a alguien a un lado y confírmalo en el momento antes de que lo olvides.
Ofrézcase como voluntario para ayudar a colegas y superiores con cualquier proyecto o iniciativa en el que estén trabajando.
Haz algo agradable por alguien sin que ellos lo sepan.
Sonríe, sé agradable, complaciente y agradable para estar cerca.
Abrazo, si se siente cómodo con esto, como un gesto de agradecimiento siempre que sea posible.