Los gerentes de recursos humanos supervisan las operaciones administrativas de una empresa. Esta posición conlleva responsabilidades pesadas, como la contratación de personal, el reclutamiento y la implementación de políticas y procedimientos de la empresa. Para que su departamento funcione sin problemas, el gerente de recursos humanos debe exhibir ciertas cualidades y características.
Habilidades de comunicación
Un gerente de recursos humanos necesita excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para delegar responsabilidades a sus subordinados. Ella debe transmitir sus ideas e información de manera clara y comprensible a la gerencia y a todos los niveles de empleados. La capacidad de formar relaciones comerciales internas y externas sólidas es vital para este rol.
$config[code] not foundHabilidad analítica
Un buen gerente de RRHH descifra rápidamente el problema en cuestión, determina su importancia y lo resuelve en consecuencia. Reconoce y separa los asuntos triviales de aquellos de importancia real. Utiliza los hechos, la lógica y el pensamiento científico para llegar a observaciones sanas, hipótesis o teorías. Por ejemplo, podría necesitar determinar si una situación que involucra a un empleado es discriminación o acoso, o cómo aplicar la definición de adaptaciones razonables para un trabajador discapacitado.
Conformidad
Un departamento de recursos humanos garantiza que la empresa cumpla con las leyes laborales, lo que significa que el gerente de recursos humanos necesita un conocimiento profundo de esas regulaciones para implementarlas y administrarlas adecuadamente. Una sólida comprensión de las leyes relativas a los beneficios, salarios y horarios de los empleados, salud y seguridad y contratación y despido es esencial para esta posición. El gerente de recursos humanos debe estar dispuesto a investigar las leyes de los empleados y mantenerse al día sobre cualquier cambio. También debe tener un profundo conocimiento de las políticas a nivel de la empresa, como asistencia, conducta, enfermedad y vacaciones.
Objetividad e imparcialidad
El gerente de recursos humanos sirve como el intermediario entre la gerencia y los empleados y debe ser justo en sus tratos con todos los lados. Debe tener una mentalidad objetiva e imparcial para poder evaluar con precisión una situación. También debe ser un pensador racional con habilidades de negociación afiladas. Esto es particularmente importante cuando se resuelven las disputas de los empleados o se realizan negociaciones salariales.
Inteligencia emocional
Para ponerse en el lugar de los demás, una gerente de recursos humanos necesita empatía. Su compasión por los demás le permite ver quiénes son personalmente y profesionalmente. Ella respeta las opiniones, derechos y valores de los demás. Ella debe ser emocionalmente madura y resistente para ayudarla a enfrentar situaciones de alto estrés en el trabajo. También debe ejercer discreción y trabajar para ganarse la confianza de sus colegas y subordinados.
Liderazgo
Un gerente de recursos humanos exitoso encarna las cualidades de un verdadero líder. Él debe ser asertivo, sensible, confiado y optimista. También debe tener habilidades de organización excepcionales y un estilo visionario único para planificar estratégicamente para el futuro. A través de la recompensa y el reconocimiento, motiva a los empleados a mejorar sus actuaciones.
2016 Información salarial para gerentes de recursos humanos
Los gerentes de recursos humanos ganaron un salario medio anual de $ 106,910 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los gerentes de recursos humanos ganaron un salario de percentil 25 de $ 80,800, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 145,220, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 136,100 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como gerentes de recursos humanos.
