Cómo responder "¿Qué te molesta en el trabajo?"

Los empleados no serían humanos si no se molestaran en el trabajo, al menos de vez en cuando. Si bien ningún empleador quiere contratar a un candidato principal para las clases de manejo de la ira, es bastante inverosímil creer que no hay algo o alguien capaz de encender un fusible. Sabiendo esto, puede prepararse para la pregunta, “¿Qué le molesta en el trabajo?” Desactivando la pregunta y convirtiéndola en un aspecto positivo que se refleje bien en usted como un verdadero profesional.

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Lea la descripción del trabajo para obtener pistas sobre los desafíos que puede implicar el trabajo. A menudo, las empresas plantan un mano a mano sutil con señales de advertencia como "Debe ser capaz de satisfacer con calma las demandas de los clientes" o "Debe tener habilidad para mediar en conflictos entre empleados en diferentes divisiones".

Enfréntate a estas señales de alerta demostrando tus habilidades diplomáticas y de resolución de problemas. Podría decir, por ejemplo: "A menudo he estado en la situación de tener que aplacar a los clientes enojados, y no siempre es fácil mantener la calma". Pero he aprendido a respirar y pacificarlos porque, después de todo, son la esencia de un negocio ".

Destaque su preferencia por una comunicación honesta y abierta al decir: “Me puedo enojar cuando las personas no se comunican o hacen un seguimiento porque socava la eficiencia. Pero tengo la confianza suficiente para confrontar a estas personas y obtener la información que necesito para que nada ponga en peligro los plazos o las expectativas de mi jefe ".

Aborda el tema de cómo te sientes con los que no tienen éxito con la gracia, ya que no quieres plantear la idea de que pasas el tiempo espiando a tus compañeros de trabajo. Diga: "Me puedo disgustar cuando me doy cuenta de que una o varias personas no hacen su parte, mientras que la mayoría de las personas están trabajando duro como un equipo. Pero he aprendido que a veces a las personas les gusta esto que necesitan asesoramiento o asesoramiento. Si te acercas a ellos de la manera correcta, ellos están agradecidos por la ayuda y el equipo se vuelve más productivo. Es un ganar-ganar ".

Demuestre su perspectiva positiva reconociendo que los descontentos negativos pueden alterarle en el trabajo. Exprima este limón en limonada mostrando su habilidad para prevenir su influencia negativa en usted diciendo: "Me enorgullezco de ser un buen embajador de la compañía, por lo que mi primera reacción es señalar los aspectos positivos. En su defecto, simplemente elimino a las personas negativas para que no interfieran con mi disfrute de mi trabajo ".

Propina

Prepárese para que le pidan ejemplos para ilustrar sus puntos, así que asegúrese de que sus respuestas sean honestas y sinceras.

Un entrevistador puede llevar la pregunta más lejos al presentarle una situación hipotética y cómo respondería a ella. Piense detenidamente en la pregunta, no hay recompensa por una respuesta rápida, y si necesita tiempo adicional para reflexionar, dígalo y luego vuelva a responder cuando esté listo.