Cómo recuperar la credibilidad en el lugar de trabajo

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Anonim

Todo lo que necesita es un error importante para perder su credibilidad en el lugar de trabajo. Si ha prometido entregables en una fecha determinada a su gerente de proyecto, por ejemplo, y ha perdido la marca por semanas, entonces tendrá que ofrecer más que solo excusas para recuperar su credibilidad. Hacer negocios de manera consistente y profesional puede ayudarlo a recuperar su reputación laboral.

Siendo real

Cubrir errores, culpar a otros o comunicar verdades a medias puede dañar aún más su credibilidad. Recupéralo tomando la responsabilidad. Es mejor demostrar que eres un ser humano imperfecto y confesar la verdad para que aquellos con quienes haces negocios sientan que pueden confiar en ti. Por ejemplo, si realmente no está seguro de cuándo puede cumplir con una fecha límite porque depende del trabajo de otra persona, solo dígalo. Un "no sé" es mejor que dar una fecha poco realista y luego arriesgarse a decepcionar a un cliente o compañero de trabajo, y luego perder su credibilidad. Del mismo modo, admitir que se cometió un error y dejarle saber a la persona lo que hará para corregirlo, y luego seguir adelante con una solución, le da más credibilidad que no confesar el error.

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El conocimiento es poder

Su credibilidad mejorará si puede ofrecer pruebas de información sólida. Por ejemplo, buscar información relacionada con el producto o servicio que ofrece su empresa, y saberlo por dentro y por fuera, le brinda una base sólida para plantearse cuando responde preguntas o inquietudes de otros. El conocimiento que usted muestra lo ayuda a establecer límites sobre lo que puede y no puede hacer, lo que ayuda a su credibilidad asegurándose de que no haga promesas que no pueda cumplir o realizar reclamaciones infundadas. Puede agregar aún más credibilidad cuando ofrezca su propia opinión única sobre la información que proporciona, brindando más valor al compartir experiencias personales relacionadas y la información que otros en su lugar de trabajo no podrían ofrecer de la misma manera.

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Control de imagen

Recuperar su credibilidad requiere que retome el control de su imagen o reputación en el lugar de trabajo. La mejor manera de hacerlo es ser profesional en todo momento: en la forma en que se viste, en la forma en que habla con las personas, en cómo hace negocios en el lugar de trabajo y en la información que comparte sobre usted en línea. Por ejemplo, use vestimenta de negocios que coincida con la cultura de la empresa, y cuando use sitios de redes sociales, como Facebook o LinkedIn, use fotos apropiadas de usted. Mantenga la información personal lejos de sus perfiles profesionales en línea.

Comunicación efectiva

La forma en que se comunique con compañeros de trabajo y clientes puede tener un gran impacto en su credibilidad. Por ejemplo, en sus comunicaciones escritas, como el correo electrónico, la forma más rápida de perder credibilidad es permitir el envío de errores tipográficos y errores ortográficos. Los destinatarios se darán cuenta y, si perciben falta de cuidado en su escritura, puede perder el respeto; por lo tanto, revise su escritura cuidadosamente para mostrar precisión y profesionalismo. Además, asegúrese de que sus acciones se alineen constantemente con sus palabras. Si no lo hacen, tus colegas te verán como un hipócrita y no te tomarán en serio. Realice afirmaciones que en realidad son válidas, y solo haga promesas que sepa que puede cumplir.