El cambio y la evolución de la organización afectan la función de gestión de recursos humanos tanto de manera táctica como estratégica. La reasignación de empleados a nuevos departamentos, la eliminación de puestos, la creación de nuevos roles y la reducción de la fuerza laboral contribuyen a la forma en que opera una empresa. A lo largo de los años, el rol de Recursos Humanos ha pasado de ser principalmente administrativo a tener una función estratégica real más allá del reclutamiento, la nómina, los beneficios y la gestión del desempeño. Ahora, según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, tres áreas críticas contribuyen a la estrategia de negocios de una empresa: personal, capacitación y beneficios.
$config[code] not foundReclutar empleados
A medida que las empresas deciden contratar nuevos empleados, subcontratar el trabajo o reemplazar a los empleados que se retiran, el departamento de recursos humanos debe responder rápidamente para llenar los puestos vacantes. En particular, si las habilidades y el conocimiento requeridos para realizar el trabajo representan un área compleja, el departamento de recursos humanos debe confiar en las relaciones existentes para establecer las conexiones adecuadas y obtener candidatos calificados para entrevistas y verificaciones de antecedentes de manera oportuna para responder a las demandas comerciales. Una vez que se contrata a las personas, el departamento de recursos humanos también asume la responsabilidad de orientar a los nuevos empleados hacia el lugar de trabajo. Cuando una gran cantidad de empleados requieren este tratamiento de una vez, los programas formales comienzan a reemplazar el entrenamiento y la tutoría ad hoc.
Manejando el talento
A medida que una organización crece y cambia, los trabajadores requeridos para completar las tareas de trabajo cambian. Los gerentes normalmente necesitan evaluar regularmente el desempeño de los empleados y abordar las brechas. Además, estas revisiones les permiten a los gerentes detectar los mejores talentos para nutrir y recompensar a estos individuos por su diligencia con reconocimiento, promoción y ganancias financieras. En un mercado global, el departamento de recursos humanos puede encontrar empleados que puedan hacer el trabajo de la compañía a una fracción del costo en el que incurre actualmente.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingDesarrollando Líderes
La planificación de la sucesión garantiza que los subordinados pueden asumir el control cuando los líderes actuales se retiran o pasan a otras oportunidades. Si la empresa crece rápidamente, es posible que no haya personas preparadas para asumir roles de administración. Una función efectiva de recursos humanos interviene y dirige programas de capacitación en liderazgo que preparan a los participantes para delegar, comunicar, inspirar y motivar a la fuerza laboral. Por ejemplo, la Oficina de Administración de Personal del gobierno federal ofrece clases sobre manejo de conflictos, decisión, habilidades interpersonales, comunicación y resolución de problemas.
Costes de gestión
Los programas de beneficios comprenden una gran parte del presupuesto de recursos humanos. A medida que la organización madura, el énfasis en el bienestar y los programas preventivos pueden ayudar a sufragar los costos médicos, hospitalarios y dentales. Los costos crecientes exigen que el departamento de recursos humanos evalúe constantemente las opciones para mantener la rentabilidad. Por ejemplo, algunas compañías se cambian a un modelo autoasegurado con un seguro de pérdida para controlar los costos. A medida que las empresas crecen, la estandarización de políticas y procedimientos también se vuelve imperativa. Además, el departamento de recursos humanos desempeña un papel fundamental para garantizar que la empresa cumpla con las leyes federales, estatales y locales.
