Ahora que sabe cómo no ser un robot de contenido o de redes sociales, veamos otra gran herramienta de marketing de la que a menudo se abusa: el marketing por correo electrónico.
$config[code] not foundLo sé. Cuando estás ocupado y haces todo por ti mismo, es más fácil pegar un correo electrónico tan rápido como puedas sin molestarte en personalizarlo o realmente considerar qué es lo que ofrecería el mayor valor a tus clientes.
Pero si no haces esto, verás rápidamente que tu lista de contactos se reduce y que tus ventas se reducen.
¡Nunca temas!
A continuación se presentan 10 formas de evitar esto.
10 maneras de evitar convertirse en un robot de correo electrónico
Realmente personalizar su correo electrónico
Hace apenas unos años, simplemente colocar a “Dear Sally” en la parte superior de un correo electrónico fue la cima de la personalización. Pero ahora no hay excusa para que no profundices más en tus correos electrónicos. Hay muchas herramientas que lo ayudan a rastrear el comportamiento de los clientes en línea, que pueden guiarlo a entregar contenido y ofertas más personalizadas en el correo electrónico. Si bien la mayoría de los programas de marketing por correo electrónico de nivel de entrada no ofrecen estas capacidades, puede ser el momento de pasar a una que sí lo haga.
No sobre enviar
Todos tenemos ejemplos de empresas que envían correos electrónicos con demasiada frecuencia. ¿Qué hacemos con esos? O bien ignorar y eliminar o anular la suscripción. No quieres que sea el correo electrónico de tu empresa. En su lugar, prueba diferentes horarios para descubrir qué funciona mejor. Recomiendo que mis clientes envíen un boletín por correo electrónico y de uno a dos correos electrónicos promocionales o de anuncios cada mes. No es demasiado, pero los mantiene en la mente de sus contactos.
No lo hagas largo
Al igual que con los blogs y los sitios web, los consumidores desean leer sus correos electrónicos rápidamente y llegar a las cosas buenas rápidamente. Si tienen que desplazarse y desplazarse, perderán interés. Divida su contenido en partes (la mayoría de las plantillas lo ayudarán), use encabezados y subtítulos y agregue viñetas o listas para dividir el contenido. También puede cortar la copia e incluir un hipervínculo para que las personas hagan clic para seguir leyendo en su sitio.
No lo hagas parecer icky
Si bien algunas personas prefieren un correo electrónico de solo texto (y puede agregar una versión de texto al crear un correo electrónico), la mayoría desea una versión HTML rica en imágenes y color. Obtendrás un mejor compromiso si tu correo electrónico es atractivo.
Escribe como un humano
Porque, después de todo, tú eres. Hay muchas fuentes que proporcionan recomendaciones para escribir en el nivel de lectura de su audiencia. Si sabes que todos son doctorados, bien. Utilice el lenguaje highfalutin. Pero suponga que no lo son y escriba en un tono de conversación que facilite la lectura y la comprensión.
Incluir información de contacto
Si alguien quiere enviarle un correo electrónico cuando recibe su boletín informativo, pero tiene un correo electrónico de "no responder", se vuelve frustrante. Incluya una dirección de correo electrónico, número de teléfono y enlaces web para su empresa en cada correo electrónico.
Haga que sea fácil darse de baja
No hay nada más frustrante que un difícil proceso de cancelación de la suscripción. Hago clic en el botón de spam para ellos, lo cual, por supuesto, es malo para la empresa. Así que asegúrese de tener un enlace simple de un solo clic para que los contactos puedan darse de baja. Forzarlos a recibir sus correos electrónicos no hace nada para fomentar esa relación con el cliente.
Crear listas
Es probable que no sea necesario agrupar a todos tus contactos en el mismo grupo. Si está en el comercio minorista, puede separar su lista en aquellos que compran ropa para mujeres, aquellos que compran ropa para hombres y aquellos que compran ropa para niños. Así como aquellos que aún no han hecho una compra. O si tiene un ciclo de ventas largo, puede usar comportamientos clave (vea el número 1) para clasificarlos en cualquier etapa del ciclo de ventas. Luego, puede dirigir su contenido a cada lista en lugar de enviar por correo masivo a todos el mismo correo electrónico.
Vea a qué responden
En mi cuenta de MailChimp, puedo ver los 5 correos electrónicos con más clics. Si soy inteligente, iré a cada uno de ellos y veré lo que era tan atractivo para mis contactos, luego trataré de crear contenido similar en correos electrónicos posteriores. Al prestar atención a los patrones, en términos de contenido y tiempos abiertos, puede ajustar mejor las campañas futuras.
Mantenga su estrategia en mente
Si solo está enviando correos electrónicos sin rumbo fijo porque se supone que debe hacerlo, deténgase y considere cuál es su objetivo. ¿Es simplemente el reconocimiento de la marca? ¿Para aumentar las ventas a través de sus correos electrónicos? ¿Obtener más suscriptores? Asegúrese de que cada dirección de correo electrónico de esa estrategia y sus objetivos.
Enviar por correo electrónico la foto del robot a través de Shutterstock
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