Una evaluación del desempeño de un empleado puede ayudarlo a conectarse con su empleado, darle retroalimentación sobre lo que está haciendo bien y brindar consejos sobre cómo puede mejorar. Para obtener los mejores resultados, las evaluaciones deben estandarizarse para todos los empleados y deben permitir tiempo para la retroalimentación de los empleados y la discusión del desempeño.
Utilice un formato estandarizado
Cree un formulario con criterios de evaluación que pueda usar para todas las evaluaciones de desempeño de los empleados. Puede optar por usar un sistema de clasificación para clasificar varias áreas de desempeño, por ejemplo, clasificando de "pobre" a "excepcional". Alternativamente, puede emplear un sistema numérico utilizando el mismo enfoque. Utilice categorías como el desempeño de las funciones del trabajo, el logro de objetivos, el trabajo en equipo, la comunicación, la confiabilidad, el servicio al cliente y cualquier otra medida o categoría que pertenezca a su sector.
$config[code] not foundComplete el formulario con antelación
Complete el formulario antes de reunirse con su empleado. Debajo de cada calificación de categoría, escriba comentarios personales para demostrar por qué le dio la calificación. Por ejemplo, en el trabajo en equipo, podría escribir: "Gran colaboración con otros miembros del departamento, muy respetados por sus colegas". Si el miembro del personal tiene un problema con la tardanza, puede comentar sobre su confiabilidad diciendo: "A menudo tarde para el turno, lo que puede tiene un impacto negativo en los colegas que tienen que quedarse más tarde para cubrir los deberes ”. Durante la evaluación, puede aplaudir los aspectos positivos y discutir formas de mejorar los aspectos negativos.
Escribir resumen de objetivos
Si establece metas con su empleado, la evaluación de desempeño es el lugar para discutir el progreso. Pídale a su empleado que le dé un informe de progreso de la meta antes de la evaluación para que sepa dónde se encuentra y pueda incluir una evaluación en su formulario escrito. Si se alcanzaron los objetivos, escriba la evaluación con elogios por un trabajo bien hecho y sugiera nuevos objetivos para el próximo período de evaluación. Si los objetivos no se cumplieron, escriba una evaluación de las cosas que el empleado podría haber hecho de manera diferente, como una mejor gestión del tiempo o la priorización de tareas.
Crear plan de acción
La sección final de la evaluación debe redactarse en coordinación con su empleado durante la evaluación en persona, aunque puede completar las sugerencias de antemano. Desarrolle un plan de acción para avanzar, aprovechando los éxitos y encontrando formas de mejorar las deficiencias. Por ejemplo, un empleado que supera los objetivos de ventas puede ser desafiado a niveles más altos de rendimiento y se le puede otorgar una estructura de bonos más competitiva para ir con los objetivos de mayor ganancia. Un miembro del personal que luchó para que las tareas diarias se completen según lo programado puede recibir consejos sobre la eficiencia en el lugar de trabajo y se le pedirá que le brinde informes de gestión de tareas del proyecto cada semana para que pueda evaluar el progreso.
