Una parte importante de la comercialización de una pequeña empresa debería ser obtener cobertura de prensa. Pero atraer la atención de los medios puede ser un arte en sí mismo.
Periodistas como yo son lanzados todos los días, a menudo varias veces al día. Con todo lo que nos espera, los periodistas tenemos que tomar decisiones rápidas al ver un correo electrónico o un comunicado de prensa.
Afortunadamente, hay algunas formas probadas en la batalla para poner a su marca frente a los medios de comunicación. Aquí hay 28 formas de obtener cobertura de medios para su negocio.
$config[code] not foundNota del editor: mire un video con 10 formas de llamar la atención de los medios para su negocio.
Cómo obtener su negocio en los medios
1. Saber lo que cubre el medio de comunicación
El mayor problema con la mayoría de los lanzamientos de los medios es que no coinciden con lo que cubre la publicación, el programa o el periodista individual.
Cada medio de comunicación tiene un estilo propio basado en su audiencia. Incluso si cubren las mismas noticias, diferentes medios de comunicación lo cubrirán desde diferentes ángulos. Los periodistas pueden tener "ritmos" específicos. Por lo tanto, no solo sus noticias tienen que coincidir, sino que su ángulo también debe coincidir. Solo puede aprender estos matices leyendo, mirando o escuchando el medio de comunicación repetidamente.
2. Elija correo electrónico por teléfono
Hoy en día, los lanzamientos de los medios deben pasar por correo electrónico. Evite la tentación de llamar, a menos que tenga una pregunta muy específica. Los correos de voz toman más tiempo para escuchar y pueden ser difíciles de reenviar a la persona correcta. Los editores ocupados simplemente presionarán la tecla eliminar en su teléfono si se enfrentan a un correo de voz largo con palabras confusas.
3. Alcanzar a la persona adecuada
Parte del valor de un profesional de relaciones públicas es encontrar a la persona adecuada. Incluso aquí en Small Business Trends tenemos múltiples editores y escritores. Un correo electrónico a uno no será necesariamente visto por nadie más.
O ir a través del formulario de contacto principal. Los medios de comunicación pueden usar el software de la mesa de ayuda que dirige las comunicaciones al lugar correcto según los menús desplegables o ciertas palabras en el mensaje.
4. Objetivos de las características regulares
¿El medio de comunicación tiene una función regular? Prácticamente puede programar su historia para que se publique en una publicación impresa o en línea si dedica un poco de tiempo a descubrir las funciones habituales en las que la historia de su empresa sería perfecta. Los medios de comunicación siempre están buscando temas para estas características regulares.Busque calendarios editoriales o siga su cuenta de Twitter para detectar características recurrentes.
Y asegúrese de seguir todas las instrucciones para esa característica. Por ejemplo, aquí en Small Business Trends hacemos un foco semanal para pequeñas empresas. Pero se sorprendería de cuánta gente no se molesta en mirar la página de Contacto para saber cómo enviar un negocio para su consideración. En su lugar, envían mensajes de correo electrónico generales. Con toda probabilidad, su correo electrónico nunca será visto por el editor responsable de esa función.
5. Hazles saber que eres un experto
Cada tres meses envíe un correo electrónico indicando que usted es un experto y está disponible para entrevistas con los medios. Al ser citado, usted y su negocio son reconocidos en su campo. Los editores a veces guardan estos correos electrónicos si necesitan una fuente. Además, cree una página en su sitio web que lo identifique como experto en ciertos temas, para que los editores puedan encontrarlo a través de Google.
6. Ser fácil de alcanzar
Nada es más frustrante que una fuente experta a la que es difícil llegar para una entrevista. Los periodistas trabajan en plazos ajustados. Ser de fácil acceso por teléfono. Ponga un número de teléfono en su sitio web para consultas de medios. Devolver llamadas inmediatamente. Ah, y si está trabajando con un profesional de relaciones públicas, debe responder a su representante de relaciones públicas que está tratando de programar la entrevista para usted. ¡He perdido la cuenta de cuántas veces los representantes de relaciones públicas dicen que dos días después todavía no pueden comunicarse con su cliente! Si no es fácil comunicarse con usted, el periodista o el medio de comunicación no lo contactarán por segunda vez.
7. Crea un Centro de Recursos para los Medios
Facilite en los medios cubrir su negocio. Cree una página de medios donde la prensa pueda tomar fácilmente su logotipo en color y en blanco y negro, capturas de pantalla, imágenes de sus principales productos y capturas de cabeza de ejecutivos clave. Incluir versiones de alta resolución. Además, incluya datos y cifras básicas sobre su negocio. Recuerde, si su negocio no es una parte principal de la historia, el editor puede decidir cortar su negocio por completo en lugar de sostener toda la historia para una pieza de información faltante.
8. Tweet en ellos
Twitter es ideal para hacer conexiones con periodistas. Sigue a los periodistas en Twitter. Y envíale un tweet si tienes algo relevante que decir, incluyendo su @handle en tu tweet de tono bien diseñado. Si son reporteros expertos en dispositivos móviles, es probable que reciban una notificación en sus teléfonos. Sabiendo eso, definitivamente no quieres exagerar esto.
9. Newsjack
Insertar su negocio en una situación de noticias de última hora, aunque de manera indirecta, puede tener grandes (o desastrosos) efectos. Sin embargo, hay formas discretas de robo de noticias. Piensa, si hay una ola de calor inquebrantable y tienes un negocio de HVAC, sería el momento perfecto para prestar una voz experta a cualquier noticia.
9. Aprovecha los regalos gratis
Una gran cantidad de sitios web de noticias y noticias comerciales ofrecen calendarios de eventos gratuitos o listas gratuitas de recursos. Obtenga cualquier evento especial o información en estos listados.
Los medios de noticias que albergan estos listados suelen seguirlos en caso de que necesiten llenar las noticias y los orificios de las características de su cobertura. Una lista bien escrita y completa de la suya puede llamar su atención y llevar a una historia.
10. Invita a los medios a tus eventos especiales
Nunca olvides invitar a los medios de comunicación a cualquier evento especial que estés organizando. Día de agradecimiento al cliente, aniversario de la empresa, lo que sea. Permítales acceder fácilmente y siempre recuerde a la prensa que está disponible para hablar con ellos en cualquier comunicado de prensa que emita. En un evento, mantenga momentos especiales en los que pueda dirigirse a la prensa o ellos pueden hacerle preguntas y obtener información.
11. Participar en Facebook
Encuentra medios con páginas de Facebook activas. Comparte sus historias. Comenta en sus publicaciones de Facebook. Como mínimo, recibirás atención de su audiencia. También es una buena manera de llamar la atención del mercado. Recuerde, muchos reporteros también tienen sus propias páginas. Asegúrate de que te guste y participa allí, también. Es una gran manera de llamar la atención.
12. Comience con blogs de medios de comunicación
Algunos puntos de venta tienen puntos de venta propios. Por ejemplo, las estaciones de televisión y los periódicos a menudo tienen blogs en sus sitios web. Si bien puede ser difícil lograr que su negocio en el New York Times se salga de la puerta, quizás pueda cubrirse en uno de sus blogs conectándose con los bloggers. Y aún puede decir técnicamente que estaba cubierto en el sitio web del New York Times.
13. Crea tu lista corta de medios
Mantenga su propia lista actualizada de medios de comunicación, reporteros y otros contactos en la industria de los medios. Divida las listas para incluir listas de fuentes locales y regionales y otra que sea específica de la industria. Y escriba notas para recordar detalles sobre cómo llegar a ciertas personas o historias que tienden a cubrir.
14. Ofrecer exclusivos (a veces)
Si opera su negocio en un mercado competitivo de noticias, ofrecer un servicio exclusivo a una tienda puede ser un beneficio. Los medios de comunicación de prensa que compiten entre sí siempre están buscando maneras de mejorar.
Pero ten cuidado. Este plan podría ser contraproducente y aquellos a los que no ofreció la exclusiva pueden sentirse excluidos.
15. No presumir de otros medios de comunicación que cubren sus noticias
¿Invitaría a personas a una cena y les diría que está sirviendo las sobras de la cena de la noche anterior? No envíe un mensaje de correo electrónico que contenga todas las noticias importantes que ya han cubierto sus noticias. Es como decirle al destinatario que él o ella es la segunda cadena.
16. Asistir a eventos comunitarios donde la prensa pueda estar presente
Las pequeñas empresas locales hacen maravillas por sí mismas simplemente por no ser un extraño. Asistir a eventos de la comunidad local. Configurar una cabina. La prensa suele estar en estos eventos y estar allí es una buena oportunidad para familiarizarse con ellos y viceversa.
17. Ofrecer productos de revisión, pero no regalos
Para empresas con productos: conozca a los periodistas que hacen revisiones de productos. Póngase en contacto con ellos y ofrezca una demostración, una versión de prueba o una copia temporal de sus productos. Sin embargo, no ofrezca productos gratuitos ni envíe regalos a periodistas, ya que eso podría violar las normas éticas de sus empleadores.
18. Crear un comunicado de prensa "Completo"
Un comunicado de prensa de hoy debe incluir todo lo que un reportero necesitaría para escribir o producir una historia sobre su negocio. Esto incluye su logotipo, imágenes de productos, capturas de pantalla, fotografías ejecutivas, videos, enlaces a demostraciones en línea o pruebas gratuitas, y enlaces a perfiles de redes sociales. Además, proporcione datos y cifras sobre su empresa, incluidos cuántos clientes atiende, sus mercados y dónde tiene oficinas. Cuanto más completo sea su paquete, más probabilidades tendrá de obtener cobertura.
19. Enviar correo voluminoso
A veces, Snail envía por correo un paquete con un artículo swag económico y una nota personal ayuda a establecer relaciones con los periodistas. No envíe nada caro. Muchos medios de comunicación tienen reglas éticas que prohíben a los periodistas aceptar artículos de valor. Sin embargo, una memoria USB de marca que cuesta $ 2 o una libreta de marca pequeña, junto con una nota personal, podría ser memorable sin cruzar la línea.
20. ser filantrópico
Sea un beneficio para su comunidad, especialmente en tiempos de necesidad. Ayudar a organizar o contribuir a las campañas benéficas. Obtenga su nombre y el nombre de su negocio en la comunidad adjunta a algo que no sea su negocio. Cuando la prensa cubre a estas organizaciones benéficas, a menudo mencionan quién está involucrado en ayudar. Poner su nombre en esa lista llama la atención de los medios de comunicación, y la comunidad también.
21. Sé un recurso incluso después de que tu historia esté cubierta
Si ha recibido cobertura de un medio de comunicación o reportero específico, manténgase conectado con ellos. A los reporteros les encanta saber que pueden confiar en alguien como fuente. Descargue un correo electrónico ocasional con actualizaciones sobre su negocio y hágales saber que siempre estará disponible como fuente de información.
22. Evita las palabras de moda y la jerga tecnológica
Cada negocio tiene palabras y terminología específica para ellos. Pero la mayoría de las veces, nadie más entiende estas palabras de moda o quiere escucharlas. Es difícil para los periodistas escribir sobre su nuevo producto tecnológico si ni siquiera entienden lo que es o lo que hace. Use un lenguaje sencillo que lo explique claramente.
23. Usa puntos de bala en los lanzamientos
A los medios les encanta la información que es fácil de digerir. Incluya su historia con algunos datos rápidos y hechos que el público pueda consumir fácilmente. Use las estadísticas, pero no demasiadas, y las golosinas rápidas en las balas para transmitir sus puntos.
24. No sobreescriba
Crear una falsa sensación de urgencia no te atraerá mucha atención. Como el niño que lloró lobo, exagerar una historia podría costarle credibilidad en el futuro.
25. Los reporteros nunca arengue
Hay una línea entre ser un go-getter y una molestia. Puede ser el momento equivocado para su historia o puede haber alguna otra razón por la falta de respuesta por parte del periodista. No se cuente con una oportunidad de cobertura en el futuro por ser agresivo u odioso con respecto a su presentación actual.
26. Hacer algo único
Los medios siempre están buscando algo único. Haga una declaración a través de su marca. Podría ser un producto único e inigualable que haya creado o tenga en existencia, un nuevo y vibrante color de pintura en el exterior de su tienda, cualquier cosa que haga que su negocio se destaque de la multitud. Y aquí está la parte importante: ser capaz de articular claramente lo que es diferente. No asuma que un periodista "lo entenderá" si no lo señala y lo expresa claramente.
27. Crear investigación
Los medios siempre están buscando hechos y estadísticas. Si recopila datos en su negocio o tiene observaciones sobre hechos y cifras en su industria, compílelas en un informe o índice de investigación. Actualícelo mensualmente o trimestralmente, y emita un comunicado de prensa a su alrededor. Una de las formas en que Barbara Corcoran, la inversionista multimillonaria en Shark Tank, obtuvo publicidad para su negocio desde el principio fue compilando las estadísticas en el Informe Corcoran sobre bienes raíces en Nueva York.
28. Dar un grito
Cuando un medio de comunicación le preste atención a su negocio, acéptelo en su sitio. Designar una página de prensa para recoger estas referencias. Comparte historias en las redes sociales también. Si bien los periodistas no esperan agradecimientos de usted, recuerde que la administración del medio de comunicación puede querer saber que una historia tuvo un impacto cuando deciden qué cubrir en el futuro.
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