¿Cómo sabe si una red social está aportando valor a su negocio o cómo debe modificarla? Analítica, analítica, analítica! Y la semana pasada, dos de sus redes sociales favoritas (o al menos las de sus clientes) aumentaron su poder analítico para darle una idea de cómo interactúan los clientes con su marca, qué acuerdos están llegando a ellos y qué significa todo esto para su fondo. línea.
$config[code] not foundA continuación se incluye todo lo que tienes que saber sobre los recientes juegos de poder analítico de Facebook y FourSquare.
Perspectivas de Facebook y análisis en tiempo real
La semana pasada, Facebook lanzó una nueva versión de Facebook Insights para brindarles a los dueños de negocios una mejor información sobre cómo las personas interactúan con su contenido para permitirles optimizar sus sitios en tiempo real y aprovechar al máximo la inversión. Una nueva publicación en el blog de desarrolladores de Facebook desglosa algunas de las actualizaciones de funciones principales, que incluyen:
- Me gusta la analítica de botones: Facebook ahora usará datos anónimos para mostrar la cantidad de veces que los usuarios vieron los botones Me gusta, hicieron clic en los botones Me gusta, vieron las historias Me gusta en Facebook y hicieron clic en las historias Me gusta para visitar su sitio web.
- Analítica de la caja de comentarios.: Del mismo modo, Facebook mostrará la cantidad de veces que las personas vieron los cuadros de Comentarios, dejaron comentarios, vieron historias de comentarios en Facebook y hicieron clic para ver el contenido de su sitio.
- Páginas Populares: Ampliado para mostrar las 100 páginas principales que a las personas les gustan, comentan y comparten.
- Demografía: Facebook proporcionará información demográfica para las interacciones que ocurren tanto en su sitio como en Facebook para dar una idea de quién es su audiencia.
- Compartir Orgánica: ¿Tiene curiosidad por saber cuántos usuarios comparten enlaces a su sitio web y / o contenido al copiarlos y pegarlos en su barra de estado o usar la funcionalidad de Compartir? Ahora Facebook te lo puede decir. Este es realmente muy bueno
Con la analítica del botón Me gusta, el intercambio orgánico y la analítica del buzón de comentarios, los propietarios de sitios obtienen un mundo de información en tiempo real directamente a su alcance gracias a la nueva plataforma de análisis de Facebook. Al observar el contenido con el que los usuarios se relacionan más a menudo, como están comprometidos con eso, los dueños de negocios pueden identificar las piezas de contenido con el mayor potencial para volverse virales. Eso significa que puedes ayudar a avivar las llamas mientras aún se están quemando o simplemente obtener una mejor comprensión de lo que quiere tu audiencia.
Esto es realmente importante, ya que Facebook emplea un algoritmo EdgeRank que determina si el contenido se ve o no. Desea saber con qué tipos de contenido están más dispuestos a participar sus usuarios para poder construir un modelo de éxito.
Si aún no lo ha hecho, lo alentaría a hojear la nueva Guía de productos de Facebook Insights para propietarios de páginas.
Cabe destacar que la semana pasada, Facebook también anunció nuevos informes sobre los controles de página de Facebook y las ofertas de Facebook. Así que mira eso también.
FourSquare va a 3.0 con especiales, nueva plataforma de análisis
La semana pasada, durante el Search Marketing Expo West, el CEO de FourSquare, Tristan Walker, estuvo presente para presentar una nota sobre el nuevo FourSquare 3.0. Durante su conversación, Tristan habló sobre muchas de las nuevas funciones y oportunidades que estarían disponibles para los dueños de negocios, incluido el nuevo mundo de Especiales.
Aunque FourSquare no es ajeno a la oferta de negocios, FourSquare 3.0 ofrecerá a los propietarios de negocios opciones de ofertas aún más sólidas, que incluyen:
- Ofertas especiales de flash para ofertas de tipo puerta.
- Amigos especiales para cuando los clientes se registran con sus amigos.
- Oferta de Enjambre para recompensar a las personas que se registran en un lugar en un grupo grande
- Newbie Especiales para nuevos clientes
- Especiales de lealtad para clientes que regresan
- Especiales de los alcaldes para los alcaldes de FourSquare
Como puede imaginar, las ofertas especiales les brindan a los propietarios de negocios una oportunidad única de orientarse y comercializar hacia una amplia variedad de tipos de clientes. Sin embargo, lo que es realmente bueno de ellos es la nueva plataforma de análisis en la que se encuentran todos.
Lanzada junto a FourSquare 3.0 fue una nueva plataforma de análisis que le permitirá ejecutar múltiples campañas simultáneamente y agregar estadísticas antes y después de que un especial se active para permitirle ver qué tan exitoso fue.
¡Si te encantan los datos, ahora es un buen momento para ingresar al mundo de las redes sociales!
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