Dentro de nuestro resumen de las nuevas ofertas de búsqueda móvil de Google se encontraba el Anuncio de Lugares favoritos de Google, una forma en que Google reconoce a algunos de los buscadores de negocios favoritos en la Web. Para promocionar la nueva función, Google envía calcomanías de estilo Zagat con códigos QR para que los propietarios de pequeñas empresas las coloquen en sus ventanas. Una vez colocado, alguien que pase por allí podría escanear el código QR con su teléfono y ser llevado directamente a la página de Google Place de esa empresa para ver reseñas, obtener información e incluso acceder a cupones, si están disponibles. Tanto los propietarios de negocios como los buscadores estaban entusiasmados con las nuevas calcomanías y las probaron.
Sin embargo, al probarlos, surgieron múltiples informes de que los códigos QR llevaban a las personas al negocio equivocado.
Ups.
Barry Schwartz hizo un excelente trabajo cubriendo el problema en Search Engine Roundtable a fines de la semana pasada, citando a los empresarios frustrados que descubrieron que sus códigos QR llevaban a las personas a empresas a cientos de millas de distancia o, a veces, a la página de inicio de Google. Sin embargo, después de algunas investigaciones, resultó que el error tenía que ver con un error en la aplicación QuickMark para iPhone, que se recomienda para su uso en el Local Business Center.
El problema era que QuickMark estaba generando URL incorrectas al intentar leerlas de las calcomanías. Como resultado, cuando se escaneaba el código de barras de la calcomanía, se llevaba a las personas a lugares equivocados. Las personas detrás de la aplicación ya enviaron una actualización a Apple y actualmente están esperando su aprobación. Una vez que se apruebe, se espera que las calcomanías envíen a las personas a los lugares correctos.
Es agradable ver a los creadores de la aplicación QuickMark resolver esto rápidamente. Es bastante inquietante cuando usted ingresa su información y ve que los clientes están siendo enviados a otra parte. Especialmente ya que no es la primera vez que los propietarios de negocios han tenido que lidiar con el hecho de que Google despidió accidentalmente a sus clientes. Si le preocupaba que su calcomanía "no funcionara", no está solo. El problema no está en su etiqueta y debe estar funcionando poco después de las vacaciones. Si tu son un lugar favorito de Google, Matt McGee de SmallBusinessSEM escribió una excelente publicación sobre cómo promoverlo que los propietarios de pequeñas empresas puedan encontrar útiles.
En una nota relacionada: Loren Baker, de Search Engine Journal, analizó las adquisiciones relacionadas con los dispositivos móviles de Google en 2009 y lo que Google podría hacer hasta el próximo año en términos locales. Resulta ser una lectura interesante y oportuna.
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