Cuando se trata de lo que sus empleados quieren, muchos propietarios de pequeñas empresas están en negación. Al menos, ese es el hallazgo de un nuevo estudio realizado por MetLife, que encuestó a propietarios y empleados de pequeñas empresas y descubrió que si bien la lealtad de los empleados ha disminuido constantemente desde 2008, los empleadores creen erróneamente que está en aumento.
Más de un tercio de la fuerza laboral (36 por ciento) espera encontrar un nuevo trabajo pronto, y entre los empleados más jóvenes (Gen X y Gen Y), esa cifra llega al 42 por ciento.
Si busca reemplazar a los trabajadores perdidos, tenga en cuenta que los beneficios también fueron un factor importante para atraer a trabajadores más jóvenes, incluso más que para atraer a trabajadores de la edad Boomer.
Una de las razones por las que los trabajadores más jóvenes son más propensos a verse influenciados por los beneficios es porque están teniendo dificultades financieras desde el punto de vista financiero, y el 50 por ciento dice que son más dependientes de los beneficios de los empleados para la seguridad financiera que en el pasado.
Sin embargo, eso no quiere decir que los Boomers son despreocupados. Más de la mitad de los empleados en todos los grupos de edad están preocupados por llegar a fin de mes, pagar el seguro de salud y pagar la deuda.
Los empleadores también están en la oscuridad sobre qué beneficios contribuyen más a la lealtad de los empleados. Cuando se les preguntó qué beneficios eran los impulsores clave de la lealtad, más de la mitad (52 por ciento) de los empleados llamados beneficios de jubilación, el 44 por ciento dijo que los beneficios de seguro no médico (como el seguro de vida) y el 38 por ciento quieren tener una opción de beneficios.
Si bien los empleadores que participaron en la encuesta eran muy conscientes de la importancia de los beneficios, el 65 por ciento informa que se ha vuelto más difícil pagarlos.
La buena noticia para los empleadores conscientes de los costos: Dos tercios de los trabajadores más jóvenes y más de la mitad de los Boomers dicen que prefieren pagar más del costo de sus beneficios en lugar de perderlos por completo.
Dar a los empleados lo que quieren
Pedir
El título del estudio, ¿estás escuchando? ofrece una pista. Comience preguntando a sus empleados qué tipo de beneficios les interesan más. Es posible que, según el grupo de edad de la mayoría de sus empleados, los resultados no sean los esperados.
Analizar
Averigüe qué tipo de beneficios puede ofrecer. ¿Hay algo que lo haría un empleador más deseable porque ninguno de sus competidores lo ofrece? Por el contrario, ¿hay algún tipo de beneficio que se considere "esencial" o básico en su industria o en su área?
Precio
Calcule lo que puede pagar y cuánto están dispuestos a pagar sus empleados. Si algo de lo que los empleados se preocupan profundamente está fuera de su rango de precios, ¿pueden aportar una parte (o la totalidad) del costo?
Te sorprenderías: MetLife descubrió que más de un tercio de los empleados estaban interesados en tener acceso a cobertura por discapacidad, seguro de vida, seguro dental y seguro de la vista, incluso si tenían que pagar el 100 por ciento del costo.
Comunicar
Hacer que los empleados sepan lo que ofrece y cuánto cuesta es clave para generar lealtad. Sea transparente sobre el costo de las pólizas y cuánto de la pestaña está recogiendo. Los empleados a menudo subestiman estos costos, y mostrarles la realidad hará que los beneficios sean más valiosos para ellos y generen lealtad.
revisión
No "fije y olvide" sus beneficios. Haga un chequeo anual para preguntar a los empleados qué beneficios usaron, qué les importa y qué no les importa. También hable con su (s) agente (s) de seguros cada año para evaluar si tiene la cobertura adecuada, qué puede eliminar (y agregar) y cómo reducir su factura.
En el futuro, la tendencia a que los empleados contribuyan más para la cobertura no terminará pronto. A medida que la guerra por el talento se calienta, el hecho de que los empleados aporten sus beneficios hará que sea más fácil para los propietarios de pequeñas empresas ganar al menos parte de la batalla.
Foto de escucha a través de Shutterstock
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