Entrenamiento contra chismes y rumores en el lugar de trabajo

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Anonim

Si lo amas o lo odias, simplemente no puedes evitar la vid de la oficina. Cuando las personas se juntan, los chismes parecen inevitables. Algunas personas consideran que los rumores y los chismes son inofensivos; Otros piensan que es una reacción natural al cambio. Cuando los empleados no pueden mostrar su disidencia abiertamente, pueden satisfacer la necesidad de información discutiendo asuntos confidenciales con sus colegas o compañeros para reducir la ansiedad. Un estudio publicado por Harvard Business Review en 2010 sugirió que los chismes en el lugar de trabajo podrían reducir el estrés entre los empleados.

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Cuando el chisme duele

Cuando el propósito del rumor o chisme es difamar a otro empleado o su capacidad, puede causar un daño tremendo a la cultura del lugar de trabajo. En esta era de las redes sociales, es fácil difundir rumores y discutir sobre otros. Las organizaciones proactivas reúnen documentos y sesiones de capacitación para que los empleados aborden temas delicados relacionados con la propagación de rumores y chismes que afectan la productividad y la moral en el lugar de trabajo.

Consejos para entrenar

Evaluar los programas de formación actuales en la organización. La capacitación sobre chismes no tiene que ser un programa de capacitación separado, aunque puede serlo. Todas las sesiones de capacitación de la compañía pueden contener aspectos relevantes de la capacitación sobre chismes. Por ejemplo, la capacitación en diversidad y las sesiones de formación de equipos pueden incluir aspectos de cómo entender y respetar mejor a los demás y las diferentes culturas. De manera similar, la capacitación en etiqueta empresarial puede incorporar la distinción entre redes y chismes y cómo puede afectar la imagen de la empresa. La gestión del tiempo y la capacitación en productividad pueden incorporar el vínculo entre el chisme y la productividad reducida.

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Política para crear conciencia

Poner en práctica una política para ilustrar el comportamiento aceptable y no aceptable de los empleados para reducir el riesgo de quejas relacionadas con la discriminación. No es suficiente documentar una política sobre chismes y rumores. Comparta la política con los empleados en sesiones grupales que llevan a cabo los miembros senior de la compañía para demostrar la seriedad que la compañía adhiere a la política y para aumentar la participación de los empleados.

Cuando el chisme lleva a la intimidación

Al acecho en el extremo del espectro de chismes está el bullying en el lugar de trabajo. Lo que pueden parecer rumores inofensivos para algunos, puede constituir una intimidación para el empleado objetivo. La depresión, el suicidio y la violencia son algunos de los efectos que pueden manifestarse en las víctimas de acoso escolar. Es probable que se produzcan daños permanentes al empleado afectado, tanto en términos de salud física como mental. Cualquier empresa que permita el bullying en el lugar de trabajo, se enfrenta a la posibilidad de juicios.

Se un ejemplo a seguir

No te dejes engañar por ningún chisme. Como líder, no debes sentir la necesidad de chismear para sentirte conectado, agradecido o estar informado sobre tu equipo. Ser un líder lo hace responsable de prevenir chismes al azar en el lugar de trabajo.