Hacer una carrera exitosa como organizador de citas depende en gran medida de sus habilidades como vendedor. El trabajo es un tipo de posición de telemarketing, por lo que debe sentirse cómodo pasando el día hablando con extraños. Los organizadores de citas generalmente trabajan fuera de comisión, por lo que debe estar en la cima de su juego todos los días para que pueda exudar la energía positiva que hace que sus contactos quieran aprender más sobre la compañía que está representando.
$config[code] not foundEducación y experiencia
Por lo general, solo necesitas un título de secundaria para trabajar como fijador de citas. Algunos trabajos para programar citas están incluso diseñados para ser a tiempo parcial para que los estudiantes universitarios actuales puedan trabajar en ellos. Sin embargo, es posible que necesite hasta cinco años de experiencia laboral en ventas o telemarketing para calificar para las oportunidades de mayor remuneración.
Responsabilidades
Los organizadores de citas son generadores de plomo y tienen que programar citas a través de llamadas en frío, aunque algunas compañías también las usan para hacer citas con los clientes actuales. Aunque los organizadores de citas no son vendedores y no están obligados a cerrar una venta de un producto, sí necesitan suficientes habilidades de ventas para que los nuevos prospectos se interesen en aprender más sobre un producto o servicio. La mayoría de los organizadores de citas trabajan desde casa y contactan a los clientes potenciales por teléfono, correo electrónico o incluso en persona. Los organizadores de citas también deben mantener notas detalladas sobre cada llamada telefónica que realizan, cómo responde el contacto y cómo resultó la reunión posterior con los representantes de ventas.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCalificaciones personales
Los organizadores de citas exitosos no pueden ser tímidos o temerosos de ser rechazados. Necesitas habilidades interpersonales fuertes y excelentes habilidades verbales y escritas. Necesitará una personalidad positiva y entusiasmo sobre la compañía que está representando. También necesita buenas habilidades de escucha para poder comprender las necesidades de los clientes potenciales y responder a ellas.
Salario
El salario de un organizador de citas varía según el lugar donde trabaja y su experiencia. Algunas compañías ofrecen solo comisiones, pagando entre $ 100 y $ 250 por cada llamada exitosa. Otros ofrecen un salario base, por lo general alrededor de $ 10 por hora, más la comisión. De acuerdo con CareerBuilder.com, el salario promedio de un fijador de citas es de $ 37,518. La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos agrupa a quienes fijan sus citas en la categoría de telemarketer. En mayo de 2012, el BLS informó que los vendedores por teléfono generalmente tenían un promedio de $ 22,350 al año, con el 10 por ciento superior con un promedio de $ 38,640. La industria mejor pagada para los televendedores estaba en valores, con un salario promedio de $ 46,820 al año.
