Los asesores de crisis trabajan en diversos entornos, como agencias gubernamentales, centros comunitarios, instituciones de salud mental, instituciones religiosas y refugios para personas sin hogar. La asesoría es un campo en rápido crecimiento, y las perspectivas de empleo para los consejeros de crisis en particular son prometedoras. Los asesores de crisis generalmente brindan asistencia a corto plazo a las víctimas, que duran entre seis y ocho semanas.
Condiciones de trabajo
Los asesores de crisis trabajan con personas que han pasado por eventos traumáticos y que han alterado la vida, como desastres naturales o la pérdida de seres queridos, y aquellos que se enfrentan a problemas de salud mental, agresión sexual o violencia doméstica. El objetivo de un asesor de crisis es rehabilitar a las víctimas de traumas a través de diversos programas de intervención y manejar sus ansiedades ayudándoles a desarrollar nuevas habilidades de afrontamiento.
Entrenamiento y Certificación
Un consejero de crisis debe estar bien entrenado. Una licenciatura en psicología o psicología clínica, desarrollo humano, ciencias sociales o un campo relacionado es útil. Algunos van a recibir títulos de posgrado y doctorado. Los buenos asesores también actualizan sus habilidades tomando cursos de desarrollo profesional continuo a través de programas de certificación y certificación.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingHabilidades interpersonales
Dado que los asesores de crisis trabajan con personas de diversos orígenes sociales, es esencial que no solo disfruten trabajando con personas, sino que también tengan una excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Habilidades de organización
Al igual que los trabajadores sociales, los asesores de crisis necesitan mantener y actualizar un historial para cada uno de sus clientes. Esto requiere estar bien organizado. Establecer prioridades para llevar a cabo tareas administrativas, como redactar informes de progreso, realizar seguimientos y establecer metas, es esencial para el trabajo.
Habilidades para resolver problemas
Los asesores de crisis deben evaluar objetivamente los casos individuales para determinar si un cliente está atravesando una crisis y el nivel de intervención necesario. Esto requiere tener fuertes habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Jugador de equipo
Dado que los asesores de crisis forman parte de una red más amplia, ya sea en centros comunitarios o en instituciones, poder trabajar de manera efectiva con otros miembros del personal es esencial para desarrollar soluciones prácticas que satisfagan las necesidades u objetivos del cliente.
Abogado
Los consejeros de crisis necesitan tener una personalidad extrovertida. En algunos casos, los asesores de crisis deben convertirse en defensores y representar a sus clientes en temas como el abuso de sustancias, la violencia doméstica o la falta de vivienda. Los asesores de crisis a menudo necesitan participar en programas de alcance comunitario o apelar a los responsables políticos.
Motivado
Los asesores de crisis deben tener un fuerte sentido de propósito y un deseo de ayudar a las personas y de ser útiles. Deben estar motivados.
Tranquilo y confortable
Debido a que los clientes están traumatizados, un buen consejero de crisis se siente cómodo al enfrentar situaciones estresantes todos los días sin sentirse agotado.
Habilidades de escuchar
Las buenas habilidades de escucha y la capacidad de empatizar son claves para brindar orientación y apoyo a las víctimas de traumas.
