Si bien muchos aún pueden ver Instagram como un gran lugar para publicar fotos, se está consumiendo cada vez más videos en la plataforma. Según Kati McGee, líder de Instagram para el equipo pequeño y mediano de Facebook (SMB), solo en los últimos tres meses, el tiempo dedicado a ver videos en Instagram ha aumentado un 40 por ciento.
En una conversación reciente con Kati durante un evento que Facebook e Instagram celebraron para la Semana Nacional de la Pequeña Empresa, Kati comparte cómo las pequeñas empresas pueden usar la plataforma de publicidad de Instagram para llegar a audiencias más específicas con videos. También comparte la cantidad de pequeñas empresas que utilizan Instagram como segunda tienda para complementar los esfuerzos de comercio electrónico.
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Tendencias de la pequeña empresa: es la Semana Nacional de la Pequeña Empresa y ustedes están haciendo un evento aquí en Atlanta. ¿Por qué Atlanta?Kati McGee: Atlanta es una comunidad próspera, por una parte, pero también creo que en los últimos años se ha convertido en un hogar para las pequeñas empresas. Elegimos Ponce City Market de Atlanta específicamente porque hay empresas como Citizen Supply aquí y un par de otros empresarios prósperos en este espacio. Queríamos asegurarnos de que para nosotros, estar presentes, estar frente a las pequeñas empresas, donde pensamos que podríamos afectar el cambio, fuera realmente importante.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Cuáles son algunas de las cosas que las pequeñas empresas pueden no saber sobre Instagram y cómo puede ayudarlas a hacer crecer su negocio?
Kati McGee: Lo que la mayoría de las pequeñas empresas no saben es que lanzamos anuncios en Instagram hace ocho meses. Cualquiera puede comprar anuncios. Se hace de la misma manera a través de Facebook. Creemos que es una oportunidad real para ayudar a las pequeñas empresas a crecer donde ya tienen una comunidad presente. Una de las cosas por las que estamos más entusiasmados es que más adelante en este verano, lanzaremos nuestras herramientas de negocios de Instagram: perfiles de negocios de Instagram, perspectivas y la capacidad de promover una publicación directamente desde su cuenta de Instagram. Estamos muy entusiasmados con eso.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Tal vez nos pueda dar algunas estadísticas sobre cómo las pequeñas empresas utilizan actualmente Instagram?
Kati McGee: Sabemos que ya están encontrando un hogar allí. Cuando lancemos nuestro Business Suite este verano, podremos decirle exactamente cuántos. Siempre supimos que Instagram era lo primero en la comunidad y las pequeñas empresas prosperan en las comunidades. Es donde van a tener conversaciones, para involucrar visualmente a sus clientes nuevamente.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Nos da un ejemplo de cómo el video está ayudando a las pequeñas empresas en Instagram?
Kati McGee: Solo en los últimos tres meses, el video en Instagram ha aumentado en un 40 por ciento en términos de la cantidad de tiempo que pasamos viendo los videos. Lo que sabemos acerca de las PYMES es que les brinda la oportunidad de mostrar los productos de una manera completamente nueva. Vemos una gran cantidad de PYMES que utilizan Instagram casi como una tienda secundaria o un comercio. Hay muchas tiendas de Etsy. Mi favorito es Mae Woven. Lo que ella hace es crear videos en su cuenta de Instagram solo para mostrar cómo se ven los productos en su propia casa. Tratando de proporcionar más de ese estilo de vida, sensación estética. Para nosotros, los videos son increíblemente importantes. Creemos que es un juego de gran poder en los próximos meses y que las PYMES traen videos en vivo en aplicaciones de Instagram como Boomerang y Hyperlapse. Vemos que es realmente emocionante.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Tal vez podría hablar un poco sobre la publicidad en Instagram y cómo las pequeñas empresas están empezando a usarla?
Kati McGee: La publicidad en Instagram es fácil. Ese es el tipo de cosa que queríamos transmitir. Estamos utilizando la misma orientación que Facebook, por lo que debemos pensar en personas reales y en una identidad real. Brinda a las pequeñas empresas la oportunidad de hablar exactamente con quién saben que será su verdadero cliente objetivo. También sabemos que las pequeñas empresas no tienen mucho tiempo. Era importante para nosotros hacer que el proceso fuera lo más fluido posible. Integramos completamente Instagram en las ofertas de anuncios de Facebook. La señora que compra los anuncios de Facebook, usted compra los anuncios de Instagram de la misma manera. No tienes que aprender un proceso completamente nuevo para comenzar. Finalmente, también queríamos usar los mismos formatos que Facebook. Sabemos que Facebook tiene muchas fotos y videos, y también objetivos muy convincentes, como conversiones de sitios web y clics en sitios web. De hecho, usamos ese mismo back-end para traer esos formatos a Instagram también.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿a dónde puede ir la gente para obtener más información sobre cómo Instagram ayuda a las pequeñas empresas?
Kati McGee: Nuestro hogar para pequeñas empresas en este momento es nuestro Blog de Instagram para empresas. Hay una página de inspiración para pequeñas empresas para ayudar a comenzar. Existen muchas de nuestras mejores prácticas, un centro de ayuda en línea y, luego, ayuda para comenzar con la publicidad.
Esto es parte de la serie Entrevista uno a uno con líderes de opinión. La transcripción ha sido editada para su publicación. Si se trata de una entrevista de audio o video, haga clic en el reproductor integrado arriba o suscríbase a través de iTunes o Stitcher.
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