El email marketing es el canal digital más utilizado en el planeta, y por una buena razón. La gran mayoría de las empresas utilizan algún tipo de marketing por correo electrónico.
Tu mejor negocio proviene de personas que te conocen. Es más probable que las personas en sus listas de correo electrónico se involucren y compren de usted.
A pesar de todos sus aspectos positivos, el email marketing presenta varios desafíos.
Marketing por correo electrónico frente a los anuncios de Facebook
Incluso si está realizando un marketing por correo electrónico opt-in que es totalmente legítimo y blanco, sus correos electrónicos aún pueden terminar en un calabozo digital: piense en la pestaña Promociones en Gmail, la función Clutter de Microsoft o Unroll.Me.
$config[code] not foundTodas estas mazmorras hacen que su correo electrónico se abra y las tasas de clics sufran.
Otro desafío: existe una restricción de suministro en el email marketing; sólo hay una cantidad limitada de inventario. Hemos encontrado que el envío de más de dos correos electrónicos masivos a la semana hace que la cancelación de la suscripción del boletín aumente en un 2-3 por ciento.
No está bien.
Mientras tanto, mil millones de personas iniciaron sesión en Facebook ayer, incluido su público objetivo, y pasan horas cada día en esta plataforma. ¡Esas son las mismas personas que quieres alcanzar!
Puedes hacer eso con la publicidad de Facebook.
Lo que sigue es un ejemplo de cómo puede desbloquear el increíble poder de una audiencia personalizada de Facebook.
Facebook basado en correo electrónico
Si alguna vez te encuentras con una situación en la que deseas llegar a tu audiencia, pero el correo electrónico no es una opción, puedes llegar a esas mismas personas, y hacerlo de una manera más inteligente y específica utilizando anuncios de Facebook.
Déjame compartir un ejemplo de la vida real contigo. Quería promover mi presencia en el PPC Hero Conf en Londres en octubre, para ayudar a impulsar las inscripciones y crear conciencia sobre la conferencia.
Publiqué sobre la conferencia en mi página de Facebook:
Seamos realistas: publicar en tu página de Facebook no es realmente útil. No resultará en los tipos de acciones que deseas porque el alcance orgánico de Facebook es terrible.
Ingrese a Facebook Custom Audiences
Aquí es donde entra una audiencia personalizada de Facebook.
Puede exportar sus correos electrónicos (desde Marketo, HubSpot o cualquier CRM que use) como un archivo CSV, sin necesidad de hacer ninguna segmentación.
A continuación, crea una audiencia personalizada de Facebook utilizando una lista de clientes.
Desde aquí puede cargar el archivo, que puede consistir en ID de usuario de Facebook, direcciones de correo electrónico o números de teléfono.
No te preocupes por la privacidad. El archivo que cargue se encripta cuando lo envía. Facebook usa algo llamado algoritmo hash para ver si pueden hacer coincidir los datos de su archivo con alguno de los usuarios con los inicios de sesión reales en Facebook.
Definiendo su audiencia personalizada de Facebook
De mi archivo de aproximadamente 300,000 direcciones de correo electrónico, Facebook pudo igualar aproximadamente a la mitad: 147,900 usuarios de Facebook. A pesar de que solo se obtuvo una tasa de coincidencia del 50% en los correos electrónicos, la tasa de apertura de los correos electrónicos es de 10 a 20 por ciento, por lo que, al salir de la puerta, está muy por delante aquí.
Facebook puede coincidir cuando tienen el correo electrónico de su trabajo (tal vez si alguna vez ha hecho una recuperación de contraseña) o si tienen su número de teléfono (sin duda, Facebook ha solicitado su número de teléfono móvil por motivos de seguridad).
Ve por la calidad, no la cantidad con tu targeting. No quieres ir tras todos. Desea apuntar inteligentemente su anuncio de Facebook basado en:
- Ubicación: Solo queremos llegar a las personas en ciertos mercados: Reino Unido, Irlanda y Alemania. Eso derriba el alcance de nuestro anuncio a 11,000 personas.
- Años: Solo queremos llegar a personas entre las edades de 24 y 48 años. Ahora nuestro alcance es de 7,600 personas.
- Idioma: Sólo queremos llegar a las personas que hablan inglés. Y ahora estamos a un alcance de 7.300.
- Intereses: Solo queremos llegar a personas con ciertos intereses que estén alineados con nuestro anuncio, como personas interesadas en AdWords, marketing de motores de búsqueda, PPC, marketing de entrada, redes sociales, marketing de contenido y análisis. Ahora estamos apuntando a 3,000 personas.
En lugar de enviar un correo electrónico no dirigido a una lista de 300,000 nombres, hemos encontrado 3,000 agujas en nuestro pajar. Es por eso que nuestro anuncio de Facebook va a ser útil, en lugar de spam.
¡Esto es una materia increíblemente poderosa!
Cuando captura la segmentación, la segmentación que puede hacer se limita a la cantidad de datos que recopila. Si su formulario solo solicita el nombre, el apellido y el correo electrónico, no tiene idea de dónde vive esa persona.
Entonces, ¡lo que es tan increíblemente poderoso acerca de Facebook es que puedes volver al futuro para encontrar información demográfica que nunca hayas recopilado!
Esto es pesado. Lo sentimos, correo electrónico.
Y Facebook hace que sea bastante barato ir después de 3.000 personas. Es difícil gastar decenas de miles de dólares cuando te diriges a un conjunto tan reducido de personas.
Los resultados de una audiencia personalizada de Facebook
Este anuncio de Facebook llegó a más de 96,000 personas (93,000+ pagadas, 2,600+ orgánicas) y generó:
- Cerca de 1.000 clics
- 12 comentarios (algunos grandes)
- 6 acciones (si, personas han vuelto a publicar este anuncio)
- 1,100 "me gusta" (aunque los "me gusta" no importan, sigue siendo una forma de aprobación)
Todo por el bajo precio de $ 459.
En términos de ROI, desafortunadamente, no hay un costo por acción. Es difícil rastrear estas cosas hasta el punto de venta, pero varias personas en la conferencia mencionaron haber visto los anuncios, que es cómo se enteraron, y la conferencia fue muy concurrida.
En suma …
Un Facebook Custom Audience realmente abre casos de uso de marketing que una vez fueron utilizados por los comercializadores de correo electrónico, pero ahora puede hacerlo con publicidad.
Aún mejor, no hay límite en el inventario. Usted ejecuta anuncios y no tiene que preocuparse por la cancelación de la suscripción. Es granular, lo que le permite realizar una segmentación más allá de los campos de datos que recopiló previamente.
Este es solo un uso inteligente del marketing de pago por clic para la promoción de eventos, y es una pequeña muestra del increíble poder y potencial de una audiencia personalizada de Facebook.
$config[code] not foundPublicado nuevamente con permiso. Original aquí.
Imágenes: WordStream
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