La "Encuesta SMT IT Pulse" independiente muestra la movilidad de la fuerza laboral de las PYMES en aumento

Anonim

Woburn, Massachusetts (COMUNICADO DE PRENSA - 15 de noviembre de 2009) - Las pymes se están moviendo, según una encuesta de 500 pequeñas y medianas empresas en los EE. UU. Y los EE. UU. Realizada por Kelton Research en nombre de LogMeIn. La encuesta, que incluye empleados de TI y no técnicos en las empresas, revela que el cincuenta y uno por ciento de las empresas que actualmente usan servicios de acceso remoto dicen que planean aumentar su uso de estos servicios en los próximos seis meses. Además, los gerentes de TI estiman que aproximadamente el 40 por ciento de la empresa podría trabajar de forma remota desde cualquier lugar fuera de la oficina si lo deseara hoy.

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Con estos hallazgos, LogMeIn lanza el SMB IT Pulse, una visión trimestral de la vitalidad de las pequeñas y medianas empresas, la relación entre los gerentes de TI y los que no lo son y las actitudes generales hacia la tecnología. Este punto de referencia se llevó a cabo en septiembre de 2009 por la firma de investigación independiente, Kelton Research, y en nombre de LogMeIn.

"Nuestra primera encuesta trimestral de SMB IT Pulse captura un momento para que los ejecutivos de pequeñas y medianas empresas, tanto de TI como de no TI, vean qué piensan y hacia dónde creen que se dirigen sus empresas", dijo Andrew Burton, Vicepresidente de Productos para consumidores y pymes, LogMeIn, Inc. “Lo que estamos viendo en el tercer trimestre de 2009 es que la combinación correcta de tecnología puede hacer que un negocio sea más productivo, así como ofrecer la flexibilidad de trabajo y estilo de vida que mantiene a los empleados felices y motivados. ”

Oportunidades y Desafíos Tanto los gerentes de TI como los que no lo son ven el vaso medio lleno. Los gerentes de TI creen que su departamento es visto como una parte estratégica del negocio por la administración y tiene los recursos que necesita para funcionar (96% y 88% respectivamente). De manera similar, más de la mitad (57%) de los administradores que no son de TI califican la calidad de los servicios de TI internos proporcionados como por encima del promedio a excelente.

Sin embargo, siempre hay áreas de mejora, y se preguntó a los gerentes de TI de las PYMES y de los no encuestados por sus opiniones. Un tercio de los gerentes de TI (30%) considera que la explicación de los términos o programas técnicos es la parte más difícil de trabajar con personal que no sea de TI sobre el desarrollo de soluciones para cumplir sus objetivos (21%) y el cumplimiento de los plazos (18%), entre otros. A la inversa, casi la misma cantidad (28%) de gerentes que no son de TI consideraron que el tiempo de respuesta / respuesta fue la parte más difícil de trabajar con el personal de TI por encima de entender los términos o programas técnicos (24%) y justificar la distribución de fondos a TI (16%), entre otros.

Haciéndolo personal Casi siete de cada diez (68%) gerentes de TI dicen que sus departamentos proporcionan Soporte técnico para dispositivos personales, incluyendo teléfonos inteligentes y computadoras. Además, más de la mitad (61%) de los gerentes que no son de TI informan que entre las computadoras que usan para fines de trabajo, al menos algunas, si no todas, son suyas. Aún más (68%) dice que esto es cierto de los teléfonos inteligentes que usan para trabajar.

Pymes en movimiento La movilidad ya no es solo para las empresas. El LogMeIn SMB IT Pulse Encuesta revela que casi uno de cada cuatro (23%) empleados trabajan fuera del sitio en Al menos una vez por semana y alrededor del 12 por ciento de ellos virtualmente.

Los gerentes de TI consideran que la preocupación de la productividad de los empleados (26%) es el mayor obstáculo de su empresa para una fuerza laboral más móvil. Pero tal vez esas preocupaciones no estén bien fundadas, ya que el 63 por ciento de los gerentes y el 71 por ciento de los gerentes de TI están de acuerdo en que los servicios de acceso remoto hacen que su personal sea más productivo. Quizás sea por eso que más de la mitad (51%) de las PYMES planean aumentar su uso de los servicios de acceso remoto en los próximos seis meses.

Con respecto al clima de negocios en general, la encuesta encuentra que a pesar de la economía global actual, para las pequeñas y medianas empresas, las cosas están mejorando. Por ejemplo, casi uno de cada tres (32%) informa que los ingresos han aumentado en el último año. Además, un impresionante 64 por ciento de las pequeñas empresas en general, el crecimiento de los ingresos tiene prioridad sobre la reducción de costos. Para las pequeñas y medianas empresas, las cosas están mejorando. Por ejemplo, casi uno de cada tres (32%) informa que los ingresos han aumentado en el último año. Además, un impresionante 64 por ciento de las pequeñas empresas en general, el crecimiento de los ingresos tiene prioridad sobre la reducción de costos.

Acerca de la encuesta de LogMeIn SMB IT Pulse La encuesta LogMeIn SMB IT Pulse para el tercer trimestre de 2009 fue realizada por Kelton Research en septiembre de 2009 entre 500 encuestados en PYMES, definidas como empresas con 10-250 empleados. Los encuestados se dividieron de manera equitativa entre los administradores que no son de TI y de TI en los Estados Unidos y el Reino Unido.

Para obtener más información, incluido un libro electrónico, acerca de la Encuesta Trimestral SMB IT Pulse de LogMeIn, visite

Acerca de LogMeIn, Inc.

LogMeIn (NASDAQ: LOGM) facilita la conexión y el acceso a dispositivos informáticos remotos (computadoras de escritorio, computadoras portátiles, sistemas de punto de venta, dispositivos médicos, teléfonos inteligentes y más) desde cualquier computadora conectada a Internet, incluido un iPhone o el panel de control. Computadora de una camioneta pick-up Ford F-150. Más de 25 millones de usuarios registrados han conectado más de 70 millones de dispositivos con LogMeIn para la productividad empresarial, la movilidad personal y el soporte de TI. LogMeIn tiene su sede en Woburn, Massachusetts, EE.UU., con oficinas en Australia, Hungría. y los Países Bajos, y en la web en

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