No es sorprendente que los clientes estén haciendo más de sus compras en dispositivos móviles. Después de todo, el movimiento hacia los dispositivos móviles ha aumentado durante algunos años.
Lo que puede ser un poco sorprendente es que los clientes están comenzando sus viajes de compra. Uno de los lugares donde comienzan es … YouTube.
Sí, el sitio de videos mega-mamut es un lugar donde las pequeñas empresas encuentran cada vez más clientes. O tal vez, debería decirlo de esta manera: YouTube es donde más y más clientes están encontrando pequeñas empresas.
$config[code] not foundPiensa en móvil, piensa en YouTube
Quizás se esté preguntando, ¿cuál es la conexión entre YouTube y el móvil? Resulta que más del 50 por ciento Las visualizaciones de videos de YouTube ocurren en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. En otras palabras, cuando piensas en YouTube, piensa en “móvil” junto con él.
No es difícil entender por qué tanta gente está viendo videos en dispositivos móviles. Los videos tienden a ser compartidos mucho en los sitios sociales. La gente verifica las redes sociales usando dispositivos móviles.
Los videos a menudo se ven en momentos libres, como cuando las personas están esperando en línea y viajando al trabajo. Y la gente va a los videos no solo por diversión, sino también para investigar temas.
Cuando ven un anuncio con un video, es un paso natural para ir de compras con ese anuncio fresco en sus mentes. Los consumidores también están haciendo más de sus compras en el móvil.
Las empresas que intentan llegar a la generación del milenio pueden querer prestar especial atención. La investigación de Google señala que YouTube llega a más espectadores entre las edades de 18 y 34 años que cualquier otra red de cable.
Una de las compañías que utiliza los anuncios de YouTube es Cosatto, un minorista de productos para bebés. El minorista está llegando a través de anuncios de video dirigidos a una audiencia que está en YouTube investigando productos para bebés.
Piensa "Cómo", piensa en YouTube
Esta es otra manera en que las pequeñas empresas están recibiendo atención al cliente a través de YouTube: a través de videos de cómo hacerlo.
YouTube es nirvana hágalo usted mismo. Según las cifras de Google, las "búsquedas relacionadas con 'cómo hacerlo' en YouTube han crecido un 70% año con año" entre el primer trimestre de 2014 y el segundo trimestre de 2105.
Por lo tanto, si desea atraer la atención de su mercado objetivo, cree un video que responda a una pregunta sobre cómo hacer preguntas relacionadas con sus productos y servicios. Claire Mudd, Directora de Marketing para Pymes de América en Google, ofreció un ejemplo de una pequeña empresa que utiliza videos de instrucciones para llamar la atención de su mercado objetivo. Ella escribe en una publicación de blog hoy en el blog Google y Your Business:
"Entonces, si alguien busca" cómo hacer un cóctel navideño "y su compañía vende esos ingredientes, su anuncio de video puede aparecer en ese momento. Ole Smoky Moonshine, una destilería de whisky de maíz de Tennessee, quería posicionarse como una gran adición a las bebidas especiales para fiestas navideñas. Para aumentar el conocimiento de la marca antes de la temporada navideña, la compañía se asoció con su agencia VaynerMedia, para presentar el lema "C’mon Live a Little" entre su audiencia clave de 21 a 34 años en códigos postales cerca de sus destilerías. La campaña presentó una serie de anuncios cortos de video TrueView que generaron un aumento del 22% en el conocimiento de la marca y un aumento del 1,115% en las búsquedas de palabras clave relacionadas.
Para destacar, incluya el logotipo de su empresa, un enlace a su sitio web (o número de teléfono) y una llamada a la acción sólida en su anuncio de video. Tener un "gancho" memorable al comienzo del anuncio también puede captar la atención de las personas, generar más vistas y aumentar las posibilidades de que busquen su negocio más adelante ".
Más ejemplos de pequeñas empresas que utilizan YouTube
Hay más ejemplos de pequeñas empresas que utilizan YouTube en la publicación del blog de Mudd que se publicó hoy más temprano, incluidas estadísticas de investigación adicionales. Echale un vistazo.
Imagen de la aplicación de Youtube a través de Shutterstock - licencia de uso editorial
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