Para tener éxito, las empresas deben evolucionar constantemente. Las empresas deben reevaluar y reajustar constantemente lo que ofrecen a los clientes, cómo llevan a cabo los procesos clave, quién es responsable de qué tareas y cómo podrían estar mejorando. Dirigir un negocio es un juego constante de prueba y error, por lo que las empresas tienen que ser ágiles y ser capaces de adaptarse a los grandes cambios si quieren sobrevivir.
$config[code] not foundDesafortunadamente, el cambio no siempre es bien recibido. Cuando el propietario de un negocio decide generar un gran cambio en su empresa, las partes interesadas individuales no siempre reaccionan con entusiasmo y, a veces, estos cambios no funcionan bien para la empresa como colectivo.
Es por eso que las empresas siempre deben redactar un Plan de gestión del cambio para ayudar a guiar a los miembros del personal y las partes interesadas a través de esos períodos de transición difíciles.
¿Qué es un plan de gestión del cambio?
En pocas palabras, un plan de gestión del cambio es un documento de trabajo que explica actividades o roles que necesitarán un enfoque adicional durante la etapa de ejecución y control de un proyecto o un cambio institucional notable.
Por ejemplo, si está introduciendo un nuevo gerente intermedio en su fuerza de trabajo, planea hacer despidos de personal o se está preparando para agregar nuevos pasos en un proceso de fabricación, va a causar temblores en toda la fuerza laboral de su empresa. Al redactar un plan de gestión de cambios, debe poder medir y mitigar cualquier posible resistencia o inconvenientes no intencionales de la implementación de dichos cambios.
¿Cómo escribir un plan de gestión del cambio?
Los Planes de Gestión del Cambio vienen en dos variedades. El primer tipo está diseñado para medir el impacto de un cambio institucional con el fin de facilitar cualquier transición necesaria. El segundo tipo de plan de gestión de cambios se implementa para hacer un seguimiento del progreso en proyectos particulares. Este tipo de plan ve el cambio medido en función de la línea de base de un proyecto, que generalmente será un resumen detallado del alcance, el calendario y el presupuesto de un proyecto.
Ambos tipos de planes de gestión de cambios tienen algunas cosas básicas en común.
En primer lugar, todos los Planes de Gestión de Cambios deben comenzar demostrando las razones de un cambio, como abordar las brechas de rendimiento, las tecnologías emergentes o disminuir la actividad de los consumidores. Entonces, un plan debe definir el alcance de los cambios recomendados. Deberá describir cómo está reaccionando a los problemas, a qué funciones de puestos de trabajo podría afectar o cualquier posible cambio en la política o la organización. Después de eso, debe identificar una serie de KPI que se pueden usar para medir el progreso y el éxito.
Un Plan de Gestión de Cambios también debe proporcionar una descripción del apoyo de las partes interesadas, e idealmente elegirá un equipo de gestión de cambios que será responsable de mantener una comunicación constante con las partes interesadas durante el período de implementación de cualquier cambio dado. Esta lista debe incluir a todos los empleados, así como a las organizaciones asociadas, tales como proveedores, contratistas o clientes importantes.
Si necesita ayuda para escribir su primer plan de gestión de cambios, hay muchas plantillas que pueden ayudarlo a comenzar. Pero al final del día, esta es una tarea que todos los dueños de negocios deben hacer un hábito de llevar a cabo.
El cambio es bueno, pero el hecho de poder poner a todos en la misma página y llevar a cabo una transición importante puede hacer que la mejor compañía sea todo un éxito.
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