En todo el mundo, las pequeñas empresas no parecen ser iguales cuando se trata de enfrentar desafíos. Las empresas belgas, por ejemplo, parecen estar haciendo algo bien entre sus contrapartes europeas.
De acuerdo con los datos revelados en el recientemente publicado FedEx SME Export Report, las pequeñas y medianas empresas belgas parecen ser las más optimistas sobre el crecimiento futuro de los ingresos en dos áreas en particular: comercio electrónico y exportación.
$config[code] not foundLas redes sociales ganan más importancia
Lo que más destaca es el papel de las redes sociales y los dispositivos móviles para contribuir al éxito de las pequeñas empresas belgas, especialmente cuando se trata de exportaciones.
Hoy en día, el 79 por ciento de las pequeñas y medianas empresas exportadoras de Bélgica están vendiendo sus productos a través de aplicaciones móviles. El mismo porcentaje de empresas ofrece a los clientes la opción de realizar compras a través de plataformas sociales.
El comercio electrónico también impulsa a las empresas en Bélgica
No es sorprendente que el comercio electrónico también se haya convertido en un canal clave para generar ingresos para los pequeños exportadores en Bélgica. Según el informe, el 85 por ciento de las pequeñas empresas exportadoras belgas generan ingresos del comercio electrónico a través de dispositivos de escritorio, lo que representa el 16 por ciento de sus ingresos totales. Sin embargo, las ventas móviles y sociales están ganando claramente.
Además, las pequeñas empresas de Bélgica parecen tener el mayor porcentaje de transacciones de comercio electrónico B2B entre todos los pequeños exportadores encuestados en todo el mundo, lo que representa el 67 por ciento de sus ingresos promedio.
Las empresas se sienten positivas
Alentadas por sus crecientes ingresos, las empresas belgas se sienten confiadas sobre sus perspectivas de crecimiento futuro.
El estudio encontró que el 53 por ciento de las pequeñas empresas belgas creen que los ingresos por exportaciones dentro de Europa aumentarán, en comparación con solo el 34 por ciento de las empresas europeas encuestadas.
Lo que las empresas estadounidenses pueden aprender de sus contrapartes belgas de pequeñas empresas
Las pequeñas empresas belgas han demostrado cómo se puede aprovechar el comercio electrónico y las redes sociales para aumentar los ingresos, especialmente en la exportación. También han logrado vincularlo con una sólida estrategia de marketing móvil.
Las pequeñas empresas estadounidenses que buscan obtener resultados similares en la exportación deben sacar una página del libro de jugadas de pequeñas empresas belgas. Los pequeños exportadores estadounidenses ya superan ampliamente a sus competidores más grandes. Concéntrese en el comercio electrónico, el móvil y los medios sociales para igualar el campo de juego.
Para el informe, FedEx Express (NYSE: FDX) realizó 9,000 entrevistas con altos ejecutivos en pequeñas empresas.
Foto de la bandera belga a través de Shutterstock