Factores de éxito lo ayudan a sacar lo mejor de sus empleados

Anonim

Factores de éxito proporciona una solución de gestión de capital humano. Lo que eso significa es que proporcionan herramientas y sistemas para ayudar a los empleadores a obtener el mejor rendimiento de sus fuerzas laborales.

¿Desea una herramienta para alinear los objetivos de cada empleado con la visión de su empresa, con un tablero que lo ayude a ver de un vistazo dónde están las cosas? Factores de éxito tiene una solución para eso.

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¿Desea configurar los perfiles de los empleados para que los trabajadores remotos puedan conocerse un poco y trabajar mejor juntos? Factores de éxito lo ofrece.

¿Está buscando una forma en línea fácil de usar para hacer evaluaciones de desempeño? Los factores de éxito también pueden ayudar con eso. Por ejemplo, aquí hay una captura de pantalla que muestra al asistente de redacción de gestión del desempeño, que ayuda a los gerentes a escribir revisiones de desempeño al sugerir una redacción para describir el comportamiento del empleado:

Factores de éxito tiene una historia interesante de la compañía. Sus productos están diseñados para dar a las pequeñas empresas una ventaja competitiva, especialmente durante estos tiempos de incertidumbre económica cuando necesita que todos en la empresa trabajen a niveles óptimos. Recientemente desarrollé una asociación con Factores de Éxito. Así que pensé que te traería el perfil de esta empresa y la revisión del producto, para que pudieras aprender un poco más sobre los Factores de éxito y lo que ofrecen.

Antecedentes de la empresa

Success Factors fue fundada en 2001 por Lars Dalgaard, un ex ejecutivo de Unilever que recientemente fue nombrado Empresario del Año por Ernst & Young en 2008. La compañía tuvo un crecimiento bastante rápido, que se hizo público hace aproximadamente un año, en 2007.

Según Sweta Duseja, Gerente Senior de Mercadotecnia de Programas para pequeñas y medianas empresas, la compañía de 7 años de edad:

  • se encuentra en 185 países;
  • atiende a más de 2000 empresas; y
  • llega a más de 4 millones de empleados finales en esas empresas.

Factores de éxito quiere aumentar sus ingresos

Al hablar de la crisis crediticia y los problemas económicos en todas partes, muchos de nosotros que manejamos pequeñas empresas estamos (a) observando los gastos de cerca, y (b) buscando aumentar las ventas y las fuentes de ingresos.

Así que le hice esta pregunta a Sweta: si tengo fondos limitados, si tengo la opción de invertir en soluciones de Factores de éxito o algún otro gasto (marketing, nuevo hardware de computadora, publicidad), ¿por qué debería poner los Factores de éxito en la parte superior de mi lista?

Sweta dice que mire de qué está hecho su negocio. "Si está invirtiendo en el éxito de su negocio, entonces necesita invertir en su gente". En tiempos inciertos, su mejor gente buscará estabilidad e irá a otra parte si cree que puede encontrarla en otro lugar en lugar de hacerlo con su empresa..

Según Sweta, el objetivo de los Factores de éxito es "revolucionar el funcionamiento de las empresas". Los Factores de éxito quieren ayudar a las empresas a convertirse en lugares bien engrasados ​​donde todos conocen los objetivos por los que se esfuerzan; son capaces de seguir y medir el progreso hacia esos objetivos; y los gerentes pueden recompensar el desempeño por alcanzar esos objetivos.

Esto es más que algo "agradable de hacer", según Sweta. La investigación realizada por Saugatuck Technology en nombre de Success Factors en algunos de sus clientes, encontró que, en promedio, se dieron cuenta de un aumento de ingresos de casi un 5% como resultado del uso de Success Factors durante un período de un año. Durante 3 años, los clientes que usaron Factores de éxito crecieron 11.4% más rápido que sus competidores.

A pesar de que como compañía usted está gastando dinero en empleados, más de la mitad del tiempo no se gasta en actividades productivas. Según un estudio de Watson Wyatt:

  • El 86% de los empleados no están completamente comprometidos en el trabajo;
  • El 95% de los empleados no entiende completamente la estrategia de su empresa.
  • El 50% del tiempo empleado no es productivo.

En otras palabras, es posible que ni siquiera se dé cuenta de cuánto más podría obtener de sus empleados, porque en este momento es probable que solo esté obteniendo parte de las grandes cosas de las que son capaces.

Características del producto

Además del Asistente de Escritura que se muestra en la imagen de arriba, para ayudar a los gerentes a escribir evaluaciones de desempeño (la parte de escritura fue siempre el mayor obstáculo que encontré en mis días corporativos), también hay una funcionalidad de organigrama con fotos de empleados:

Este módulo se puede usar incluso para contratistas independientes que trabajan con el equipo. Junto con el organigrama, hay un perfil para cada empleado, especialmente bueno para que el equipo se conozca si trabajan a distancia.

Para los gerentes y dueños de negocios, también hay una vista de panel que le permite ver de un vistazo los objetivos de la empresa y los departamentos, y avanzar hacia esos objetivos:

Qué factores de éxito son y no son

El producto de Success Factor lo ayuda a administrar el desempeño y los objetivos, para aprovechar al máximo su fuerza laboral.

Success Factors no es un sistema HRIS (sistema de información de recursos humanos) como Oracle. Se integra con Oracle y otros sistemas HRIS. Pero los Factores de éxito se centran en la gestión del rendimiento y el "valor estratégico de las personas" en lugar de en la recopilación de datos, la gestión de la nómina o la automatización de procesos repetitivos y otras tareas de HRIS.

Más detalles del producto

La solución para pequeñas y medianas empresas de Success Factors, diseñada para empresas con entre 1 y 500 empleados, se denomina Edición Profesional. A $ 125 / empleado por año, más una tarifa de instalación única, es asequible para la mayoría de las pequeñas empresas con empleados.

Es una oferta en línea, o software como servicio (Saas). Usted y sus empleados pueden iniciar sesión en su portal desde donde esté utilizando un navegador. Eso también lo convierte en una opción ideal para empresas con equipos virtuales, incluidos contratistas, distribuidos en una distancia.

Success Factors tiene un blog, llamado Performance and Talent Management Blog, que puede consultar si desea sentirse cómodo con ellos a través de la informalidad de un blog. La compañía también está en nuevos medios y redes sociales. En el pie de página de su sitio web encontrará videos, podcasts, seminarios web y enlaces a sitios de redes sociales.

La compañía también realiza investigaciones y publica informes. Vaya aquí para obtener un informe sobre cómo obtener un rendimiento excepcional de sus empleados.

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