Trabajar en una oficina requiere que usted tenga un conjunto de habilidades específicas y poder usar ciertos tipos de equipos que son comunes a muchas oficinas. Si no está familiarizado con un equipo, tendrá que aprender. El equipo utilizado y las habilidades que se necesitan pueden variar ligeramente de una oficina a otra, pero en general son muy similares.
Equipos relacionados con el papel
Algunos de los equipos de oficina son necesarios para los aspectos de papel del negocio. Las fotocopiadoras se utilizan para hacer copias de documentos para distribuir o para hacer que los documentos sean más claros u oscuros. Las impresoras también se utilizan para imprimir documentos y correos electrónicos que pueden ser necesarios para la documentación. Muchas oficinas también usan trituradoras para deshacerse de documentos confidenciales que ya no son necesarios. Las máquinas de fax todavía se pueden encontrar en las oficinas, pero no son tan comunes. Algunas fotocopiadoras tienen capacidades de fax.
$config[code] not foundOrdenadores
Hoy en día, muchas oficinas usan computadoras para hacer negocios. Los empleados utilizan el correo electrónico para la comunicación entre compañeros de trabajo y clientes. Los documentos se crean utilizando un software de procesamiento de textos y hojas de cálculo organizadas en la computadora. Algunas oficinas también utilizan escáneres de documentos para escanear cualquier documento en papel en formato electrónico. Estos escáneres están conectados a una computadora y transfieren los documentos en papel a archivos de computadora, que luego son archivados en la computadora por un operador. Los empleados en una oficina también a veces usan sus computadoras para el ingreso de datos, dependiendo del tipo de oficina.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingHabilidades de comunicación
Para tener éxito en el entorno de la oficina, un empleado debe poder comunicarse bien. El tipo de comunicación variará según la descripción del trabajo. Algunos empleados deberán poder escribir bien y comunicarse a través del correo electrónico o, posiblemente, del correo regular. La comunicación oral también puede ser importante. Algunos empleados de oficina responden regularmente a las llamadas telefónicas y hablan con los clientes de la empresa. Incluso aquellos empleados que no se comunican con clientes externos, la buena comunicación entre sus compañeros de trabajo y los jefes son muy importantes. Dependiendo del trabajo, las negociaciones pueden ser incluso necesarias.
administración
Incluso aquellos empleados que no están en puestos gerenciales deberán poder administrarse ellos mismos en su trabajo. Un empleado debe poder observar su carga de trabajo y determinar qué tareas son más importantes que se realicen primero y cuáles pueden esperar. También debe poder administrar su tiempo a lo largo del día y usarlo para completar tantas tareas como sea posible. Ciertas llamadas telefónicas deben realizarse a una hora específica, mientras que las tareas diarias regulares pueden esperar un poco.
Resolución de problemas
No todos los aspectos de un trabajo de oficina se cortan y se secan. Un empleado deberá usar habilidades de resolución de problemas para ayudar a descubrir la mejor manera de completar las tareas y qué se puede hacer para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Los empleados deben poder trabajar juntos y utilizar técnicas de lluvia de ideas para poder resolver problemas y completar proyectos. Un empleado se beneficiaría del uso de la creatividad para encontrar soluciones e implementarlas en sus proyectos.
Habilidades computacionales
Muchas oficinas prefieren contratar empleados que tengan experiencia con tipos específicos de software que la empresa utiliza, como el software financiero. Si se contrata a alguien que no tiene estas habilidades, se requerirá capacitación adicional para que pueda hacer bien su trabajo. Algunas oficinas también requerirán que un empleado potencial tome una prueba de mecanografía. Cuanto más rápido pueda escribir una persona con precisión, más eficiente será el empleado. La capacidad de aprender rápidamente y resolver problemas informáticos simples también es una habilidad importante para los empleados.
