¿Cómo hacer una mejor empresa de moda? El CEO Roman Kirsch le diría que construya una empresa de tecnología que haga moda.
Hablando a grandes rasgos, no parece haber dos industrias dominantes tan en desacuerdo como tecnología y moda, y sin embargo, el híbrido de los dos está demostrando ser una unión poderosa. No es una coincidencia que Lesara, la empresa de venta al por menor ágil de Kirsch, acaba de ganar el premio a la empresa de tecnología de más rápido crecimiento en Europa por TECH5.
$config[code] not foundLa empresa es tecnología y el producto es moda.
Este modelo no solo está ganando a los consumidores. Está empezando a causar ondas en los niveles más altos de la industria de la moda.
Cómo operan los minoristas de moda tradicional
Un minorista de moda tradicional opera en un modelo de negocio arcaico. Emplean un equipo de diseñadores que confían en su propia experiencia y gusto para crear estilos, que luego se producen en grandes cantidades unas cuantas veces al año. Primero, se produce la colección de verano, luego la colección de invierno unos meses más tarde, y así sucesivamente. Esa ropa se vende en miles de tiendas en todo el mundo.
Pero ese modelo se encuentra con varios problemas. Aquí hay algunos:
- Superproducción
- Produciendo estilos impopulares.
- Grandes gastos generales
- Respuesta lenta a las tendencias del consumidor.
- Los precios más altos.
Por supuesto, uno de los mayores problemas es que muchos consumidores están favoreciendo el comercio electrónico más que los centros comerciales. Comprar ropa en línea se ha vuelto mucho más conveniente.
El mayor fin de semana de compras del año, que comienza con el viernes negro y termina con el lunes cibernético durante el último fin de semana de noviembre, destaca esta tendencia. En 2015, los consumidores gastaron un 10 por ciento menos en los puntos de venta minoristas que un año antes, pero el lunes cibernético las ventas nacionales aumentaron un 16 por ciento a la friolera de $ 3.07 mil millones.
El enfoque minorista ágil
La razón por la que las empresas minoristas ágiles están obteniendo éxito es porque emplean un modelo directo al consumidor, que se ocupa de lo que los consumidores están gravitando hacia. Este enfoque también ahorra cantidades increíbles de gastos generales. Kirsch dice que parte de la razón por la que esta nueva marca de moda tecnológica se denomina venta minorista ágil se debe a la forma en que administra su producción y distribución en su modelo directo al consumidor.
“Las tiendas minoristas tradicionales pueden demorar entre seis y nueve meses desde que tienen una idea para un estilo hasta que está en los estantes. Debido a la forma en que estamos diseñados, nos puede llevar menos de diez días identificar un estilo, diseñarlo, producirlo, publicitarlo en nuestra tienda en línea, comprarlo y enviarlo a la puerta del comprador. Eso es lo que nos hace ágiles: somos capaces de mantenernos al día con las tendencias de una semana a otra ".
Y mantenerse al día con las tendencias es drásticamente diferente en el comercio minorista ágil que en el comercio minorista tradicional. Kirsch ha promocionado públicamente la ausencia de equipos de expertos en moda en Lesara que normalmente asistirían a desfiles de moda y propondrían conceptos de estilo. En cambio, los diseñadores de Lesara aprovechan el poder de los datos inteligentes para identificar tendencias, evaluar la demanda y producir en cantidades adecuadas.
Este método científico para determinar los intereses del consumidor es una ventaja por dos razones. Primero, significa que Lesara puede producir exactamente lo que los consumidores están buscando sin tener que hacer un montón de conjeturas. Pueden identificar con precisión los estilos hacia los cuales los consumidores están gravitando. Como resultado, se cometen menos errores al tratar de averiguar qué quieren llevar las personas.
En segundo lugar, le permite a la empresa correr con eficiencia futurista. La sobreproducción de ciertos estilos ha permitido a los negocios minoristas económicos como Ross y Marshalls llevar a cabo negocios altamente exitosos, de miles de millones de dólares. Y todo lo que están vendiendo son artículos que se han producido en exceso o que no fueron lo suficientemente populares para vender. Con datos inteligentes, Lesara hace lo que la gente quiere en las cantidades correctas.
Lesara tiene su sede en Berlín y ha ampliado su alcance a la mayor parte de Europa. Si bien aún no han anunciado cuándo se lanzarán en los EE. UU., Podemos estar seguros de que eventualmente, los consumidores estadounidenses podrán beneficiarse del enfoque único de Lesara.
Foto del comprador a través de Shutterstock