1. Sus clientes
Dependiendo de su nicho, muchos de sus clientes pueden estar ya en Twitter. Al identificar a estas personas en una etapa temprana, podrá saltar directamente a escuchar lo que es importante para ellos e interactuar con ellos de manera regular. Puede encontrar clientes actuales en Twitter buscando por su dirección de correo electrónico (si la tiene) o pidiéndoles que compartan su cuenta de Twitter con usted durante las encuestas, las compras y cualquier interacción en la tienda.
Debido a que visitamos Twitter para interactuar con las marcas que nos gustan, es posible que los clientes estén muy contentos de conocerlo en su red social favorita. Para ayudarlo a encontrar posibles clientes, puede usar la Búsqueda avanzada de Twitter para encontrar personas que hablan sobre su negocio o palabras clave importantes cerca de una ubicación determinada, o usar cualquiera de los motores de búsqueda locales de Twitter como LocalFollow y Tweets cercanos.
2. Sus competidores
Encontrar a tus competidores en Twitter no debería ser demasiado difícil, asumiendo que ya sabes quiénes son. Puede aprovechar la función de búsqueda de Twitter para ubicarlos por el nombre de la compañía, los nombres de los propietarios / empleados y / o sus direcciones de correo electrónico. También puede consultar sus sitios web (comerciales y personales) para ver si están promocionando sus cuentas de Twitter (o cualquier otra cuenta de redes sociales) a través de su página de inicio o el boletín de la compañía.
Cuando se trata de seguir a los competidores, recomendaría seguirlos a través de una Lista de Twitter privada a menos que tenga una relación de trabajo amigable con ellos. Al seguirlos a escondidas, podrá controlar sus estrategias de marketing, ver cómo interactúan con los consumidores e incluso encontrar agujeros en su estrategia de Twitter en los que puede capitalizar.
3. Medios de comunicación locales
Como propietario de una pequeña empresa, siempre debe estar atento a las formas de obtener cobertura de los medios de comunicación y ganar interés local. Y el primer paso de ese proceso significa entrar en el radar de las personas que informan sobre su vecindario y / o industria para que recuerden su nombre cuando llega el momento de escribir una historia. Para ayudar a rastrear estos valiosos contactos, hay una serie de sitios a su disposición:
- Use un sitio de directorio de Twitter como Twellow o Listorious y busque etiquetas como "reportero", "escritor" o "medios" para encontrar personas que cubran su industria.
- Usa MuckRack para localizar a los reporteros que cubren el "ritmo" en el que te encuentras. Si vives en Chicago, puedes encontrar reporteros en el compás de Metro Chicago para ver qué tipo de historias cubren, descubrir quién puede estar más interesado en tu ángulo., o simplemente siga la lista completa.
- Tome nota de la prensa local que ya recibió, los lugares donde sus competidores recibieron cobertura y los puntos de venta que espera que aparezcan en un día. Luego, búsquelos en Twitter utilizando sus sitios web o Búsqueda de Twitter.
4. Industria Trendsetters
Mencioné esto un poco en mis 5 Tipos de influyentes en la publicación en la Web, pero sus creadores de tendencias de la industria son los primeros en adoptar y las voces en su industria que la gente escucha. Al seguirlos, te ayudas a ponerte en su radar. Pero más que eso, ayudan. tú estar al tanto de lo que está pasando Puede aprender algunos datos valiosos, encontrar contenido digno de compartir con su red y establecer relaciones complementarias con estas personas. Para encontrarlos, eche un vistazo a qué contenido está obteniendo la mayor cantidad de retweets (RT) en su red, a quienes las personas parecen estar escuchando y los nombres que más a menudo toman horas de oficina en Twitter. Estas son las personas que marcan tendencias específicas de la industria y las personas que desea seguir.
5. La gente que te divierte
No todo es trabajo. También desea encontrar personas en Twitter que amenicen su día compartiendo el mejor contenido, las mejores historias y las mejores noticias sobre ellos mismos. Al encontrar a estas personas realmente interesantes, sean o no relevantes para su red de trabajo, encontrará contenido de tipo humano y de especia de vida que puede compartir con su red. Por ejemplo, tal vez sea tu comediante favorito en Twitter, tal vez sea FakeAPStyleBook o DrunkHulk. Quieres ser más que útil para tu audiencia; También quieres ayudar a alegrar su día.
Cuando ayudo a los clientes a crear nuevas cuentas de Twitter, a continuación hay cinco tipos de usuarios de Twitter que los ayudo a encontrar y seguir de inmediato. ¿A quién más deberían seguir los propietarios de pequeñas empresas en Twitter?
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