Parece que la gran mayoría de las empresas utilizan algún tipo de redes sociales en alguna capacidad, ya sea para promocionar nuevos productos o servicios, hacer conexiones con otros profesionales o simplemente recopilar datos para obtener más información sobre sus clientes o su red. Las cantidades ilimitadas de información que pueden obtenerse de estos sitios pueden ser muy útiles, pero solo si las empresas pueden encontrar una manera de descifrar el enorme conjunto de datos y convertirlos en conclusiones utilizables.
$config[code] not found
DataSift, una plataforma en línea que administra datos sociales, acaba de presentar algunas herramientas nuevas que pueden ayudar a las empresas a descifrar los datos sociales con mayor facilidad e incorporarlos a las plataformas empresariales y de desarrollo existentes.
Los cambios incluyen la opción de recibir pequeñas ráfagas de datos en lugar de un flujo constante, la capacidad de los administradores no técnicos para realizar búsquedas complejas y otras características que apuntan a hacer que el servicio sea más fácil de administrar.
DataSift es utilizado por las compañías para explorar grandes cantidades de datos sociales de sitios como Twitter, Facebook, YouTube y varios blogs y foros, encontrando datos demográficos relevantes, interacciones, influencia en línea y más. Las empresas pueden aplicar filtros complejos, lo que permite a DataSift buscar en todos los datos de la red social de la empresa, encontrar lo que es relevante para la búsqueda y luego convertir esos datos no estructurados en información digerible que podría convertirse en resultados reales para su empresa.
Por ejemplo, los usuarios pueden pedir a DataSift que muestre información en tiempo real sobre lo que dicen ciertos consumidores sobre una marca, sobre qué publican las personas más influyentes de una red o sobre datos de una región geográfica específica.
Para las empresas que usan los medios sociales, la gran cantidad de datos que pueden obtenerse de las conexiones de red y sus publicaciones puede parecer abrumadora. Encontrar datos es una cosa, pero descubrir qué es relevante y qué significa realmente para su empresa o marca puede requerir cierta ayuda.
Hay muchas compañías y herramientas en línea que pretenden ayudar a las marcas a filtrar datos sociales, pero DataSift es único debido a su procesamiento de lenguaje natural y capacidades de búsqueda complejas.
El servicio tiene varios planes y precios mensuales diferentes para elegir, según las necesidades de su empresa. También hay una opción de pago por uso y una versión de prueba gratuita.
Comentar ▼
