SAN FRANCISCO, 12 de febrero de 2015 / PRNewswire / - Hoy Kaybus presenta su solución de automatización del conocimiento, una nueva categoría de software empresarial que permite a las empresas, por primera vez, aprovechar todo el contenido disponible, que a menudo se encuentra en varios repositorios. y en diversos formatos. Kaybus es la primera compañía en transformar automáticamente este contenido en conocimiento útil y útil, de modo que las empresas puedan aprovechar la información más reciente para las funciones comerciales.Como parte del lanzamiento, la compañía también está anunciando una versión mejorada de su solución de automatización del conocimiento.
$config[code] not foundCon ciclos de negocios más rápidos, las empresas están creando y modificando contenido a un ritmo rápido, en diversos formatos y en un número creciente de repositorios. La aplicación de este contenido de forma útil y útil para funciones comerciales, como ventas y servicios, es un proceso manual, lento e ineficaz. Los trabajadores del conocimiento normalmente pueden acceder a casi un tercio del contenido disponible, que a menudo tiene varios meses de antigüedad, lo que resulta en una brecha de conocimiento. Kaybus elimina esta brecha al automatizar la forma en que el contenido se recopila, se configura, se pone a disposición y se entrega a cada usuario empresarial. La tecnología hace que el contenido se convierta en conocimiento hasta 50 veces más rápido.
"Dado que las compañías agregan y generan terabytes de datos, ya no es posible categorizar manualmente y relacionar la información con cada empleado", dijo Dave Schubmehl, director de investigación de IDC. “Kaybus entiende esto, y está combinando una combinación única de tecnologías inteligentes para manejar automáticamente la información correspondiente al empleado correcto. Estoy impresionado con la cantidad de escenarios comerciales en los que Kaybus encajaría fácilmente sin interrumpir el funcionamiento de las empresas y lo sencilla que es la interfaz de usuario. Es una tecnología cuyo tiempo ha llegado en la empresa ".
Kaybus ya ha logrado una importante tracción del cliente con su solución de automatización del conocimiento con casos de uso específicos para los departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente. La compañía ha firmado con clientes como Prysm, Teldat y Plus One, algunos de los cuales han tenido éxito en la plataforma durante más de un año. Todos los clientes de Kaybus están utilizando la plataforma para aplicaciones de misión crítica donde el conocimiento en tiempo real cambia los resultados del negocio.
"Nos enfrentamos a una ardua batalla en el marketing para asegurarnos de que nuestro equipo de ventas utilizara nuestros últimos materiales y videos para representar mejor nuestros productos", dijo Rob Commins, vicepresidente de marketing de Tegile, un proveedor de tecnología de almacenamiento de información empresarial. "Kaybus no solo cura todo el contenido correcto, sino que es muy simple y fácil de usar para nuestros empleados. "Muchos de los miembros de nuestro equipo vinieron a mi escritorio o me enviaron correos electrónicos diciéndome lo entusiasmados que están de tener esta herramienta disponible para ellos".
La nueva solución de automatización del conocimiento de Kaybus: inteligente, móvil y más completa
En su última versión, la solución de automatización del conocimiento de Kaybus agrega características clave, lo que la convierte en la única solución integral de automatización del conocimiento en el mercado.
- Tablero interactivo y campañas de conocimiento: Hasta ahora, los editores de contenido no han podido entender realmente el impacto de su contenido. Los paneles interactivos de Kaybus permiten a los editores comprender a qué empleados acceden a qué, y proporcionar comentarios, para mejorar el contenido y aumentar su efectividad. Kaybus también sugiere qué contenido publicar basado en las brechas identificadas.
- Acceso móvil: Los empleados trabajan cada vez más desde sus dispositivos móviles. La solución de automatización del conocimiento expandida de Kaybus ahora está disponible a través de aplicaciones nativas de iOS y Android, tanto en teléfonos inteligentes como en tabletas, para garantizar que todos los empleados puedan usar el software en el dispositivo de su elección.
- Video Detectable Integrado: Los tutoriales, las guías de instrucción, las reuniones grabadas y otros contenidos de video son componentes críticos de las bibliotecas de contenido. Kaybus ha agregado un video detectable, lo que permite a las organizaciones buscar contenido dentro del video que se ha transcrito automáticamente. Si un usuario necesita buscar en un video un tema específico, puede escribir una palabra clave y buscar directamente una oración en el video. donde se habló la palabra clave. Esta tecnología permite a los usuarios acceder al contenido de video de la misma manera que acceden a los documentos para obtener respuestas en tiempo real.
"Tratar de disputar y utilizar contenido extenso para funciones comerciales es como correr para tomar un tren que ya ha salido de la estación", dijo Seenu Banda, CEO de Kaybus. “La automatización del conocimiento es la única solución que permite a las empresas transformar su contenido en bruto en conocimiento útil y útil. Es una necesidad para cualquier compañía que intente mantenerse al día con el ritmo rápido en que se crea la información hoy en día ".
Acerca de Kaybus Kaybus ofrece un sistema de conocimiento de SaaS de nivel empresarial que gestiona de manera eficiente el descubrimiento, la conservación y la entrega de la información interna de su empresa. Comprende de manera inteligente lo que sus empleados necesitan y les proporciona activamente esa información para que sean más efectivos. Las ventas obtienen la información que necesitan para atraer más prospectos y cerrar más negocios, el marketing recibe comentarios en tiempo real sobre los mensajes, el contenido y la efectividad de los lanzamientos de productos, y el servicio al cliente puede identificar problemas críticos de los clientes y garantizar que todos estén preparados para dar una respuesta ganadora en inmediatamente
Kaybus ha recibido $ 11 millones en fondos, liderados por Artiman Ventures, y tiene 65 empleados. Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc Contacto para los medios: Jessica Elkus, 415-299-6217, correo electrónico protegido Para ver la versión original en PR Newswire, visite: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html FUENTE Kaybus
